Một số người dùng bị ảnh hưởng đã liên hệ với chúng tôi để hỏi sau khi không thể sao lưu cài đặt Windows 10 của họ. Hầu hết những người dùng bị ảnh hưởng đang báo cáo rằng họ đang nhìn thấy 0x80780166 mã lỗi sau khi quy trình sao lưu không thành công. Sự cố không chỉ dành riêng cho một phiên bản Windows nhất định vì nó đã được xác nhận là xảy ra trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.
Điều gì gây ra 0x80780166 mã lỗi?
Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và bằng cách thử các chiến lược sửa chữa khác nhau được đề xuất bởi những người dùng khác đã quản lý thành công để giải quyết vấn đề. Hóa ra, một số trường hợp khác nhau có thể kích hoạt mã lỗi này. Dưới đây là danh sách rút gọn các thủ phạm tiềm ẩn:
- Dịch vụ VSS được đặt thành Tự động - Hóa ra, một phiên bản không đúng của Dịch vụ sao chép bóng âm lượng (VSS). Đây là nguyên nhân rất có thể sẽ làm gián đoạn quá trình sao lưu. Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách thay đổi dịch vụ khởi động từ Thủ công sang Tự động.
- Dữ liệu bị hỏng bên trong thư mục WindowsImageBackup - Nếu bạn đang thử lại quy trình sao lưu sau một quy trình bị lỗi, thì dữ liệu còn sót lại có thể gây trở ngại cho lần sao lưu mới. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách xóa nội dung của thư mục WindowsImageBackup.
- Tệp hệ thống bị hỏng - Lỗi tập tin hệ thống cũng là một nghi ngờ phổ biến khi nói đến mã lỗi cụ thể này. Trong quá trình sao lưu, nhiều dịch vụ liên quan có liên quan, có nghĩa là một số lượng lớn tệp có thể làm gián đoạn quy trình nếu chúng bị hỏng. Trong những tình huống như thế này, cơ hội tốt nhất để sửa mã lỗi là sửa lỗi tệp hệ thống bằng các tiện ích tích hợp sẵn như SFC và DISM.
- Tệp cơ bản bị hỏng - Trong một số tình huống nhất định, sự cố có thể do trường hợp hỏng tệp hệ thống nghiêm trọng hơn mà không thể giải quyết theo cách thông thường. Trong những tình huống như thế này, hy vọng duy nhất của bạn để giải quyết vấn đề là đặt lại mọi thành phần hệ điều hành bằng cách sử dụng ảnh chụp nhanh Khôi phục hệ thống hoặc bằng cách thực hiện cài đặt sửa chữa.
Phương pháp 1:Đặt trạng thái của dịch vụ VSS thành Tự động
Nguyên nhân phổ biến nhất sẽ gây ra 0x80780166 mã lỗi là một phiên bản không phù hợp của dịch vụ Sao chép bóng âm lượng (thường được gọi là dịch vụ VSS). Rất có thể, quy trình sao lưu không thể hoàn tất vì loại khởi động của dịch vụ VSS được đặt thành Thủ công.
Một số người dùng cũng gặp sự cố này đã báo cáo rằng cuối cùng họ đã giải quyết được sự cố bằng cách thay đổi kiểu khởi động của dịch vụ Volume Shadow Copy thành Tự động từ Thủ công. Sau khi thực hiện việc này, hầu hết người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ có thể hoàn tất quá trình sao lưu mà không gặp phải 0x80780166 mã lỗi.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sửa đổi loại trạng thái của Bản sao bóng âm lượng Dịch vụ cho Tự động:
Lưu ý :Các hướng dẫn này sẽ hoạt động bất kể phiên bản hệ điều hành mà bạn đang gặp phải sự cố.
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Khi bạn đã ở trong Run , nhập “service.msc” và nhấn Enter để mở Dịch vụ cửa sổ.
- Khi bạn ở bên trong màn hình Dịch vụ, hãy cuộn xuống qua danh sách Dịch vụ (Cục bộ) và định vị Bản sao bóng âm lượng . Khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
- Khi bạn đã ở bên trong Thuộc tính màn hình của Dịch vụ sao chép bóng âm lượng , chọn Chung từ danh sách các tùy chọn trình đơn và thay đổi Kiểu khởi động thành Tự động. Tiếp theo, nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi.
- Khởi động lại máy tính của bạn và lặp lại hành động gây ra mã lỗi 0x80780166 ở lần khởi động tiếp theo.
Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Làm sạch thư mục WindowsImageBackup
Hóa ra, sự cố cụ thể này có thể xảy ra trong trường hợp ổ đĩa nơi người dùng cố gắng lưu trữ bản sao lưu đã chứa các tệp còn sót lại từ bản sao lưu trước đó. Trong hầu hết các trường hợp, mã lỗi này sẽ xảy ra trong trường hợp quy trình sao lưu trước đó bị gián đoạn hoặc không có đủ dung lượng để hoàn tất.
Một số người dùng gặp trường hợp tương tự đã xác nhận rằng họ đã giải quyết được sự cố bằng cách truy cập vào ổ đĩa mà họ đã cố gắng lưu trữ bản sao lưu và xóa nội dung của bản sao lưu hình ảnh windows windowsimagebackup thư mục. Sau khi thực hiện việc này và thử lại quy trình, hầu hết người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố không còn xảy ra nữa.
Dưới đây là một số bước sẽ cho phép bạn xóa bản sao lưu windowsimage thư mục để giải quyết 0x80780166 mã lỗi:
- Mở File Explorer và điều hướng đến ổ đĩa mà bạn vừa cố gắng tạo bản sao lưu.
- Khi bạn đến đó, hãy tìm WindowsImageBackup và nhấp đúp vào nó để truy cập. Hãy nhớ rằng thư mục này bị ẩn theo mặc định, vì vậy nếu bạn không thể nhìn thấy nó, hãy chuyển đến tab Xem ở đầu màn hình và chọn hộp được liên kết với Các mục bị ẩn .
- Khi các thư mục ẩn được hiển thị, hãy truy cập WindowsImageBackup thư mục, chọn mọi tệp và xóa mọi thứ cho đến khi thư mục trống.
- Chạy lại quy trình sao lưu và xem sự cố hiện đã được giải quyết chưa.
Nếu giống nhau 0x80780166 mã lỗi vẫn đang xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3:Chạy quét SFC và DISM
Theo một số báo cáo người dùng khác nhau, sự cố này cũng có thể xảy ra do một số loại lỗi tệp hệ thống đang can thiệp vào quy trình sao lưu. Hóa ra, trong các tình huống như trường hợp này, bạn có thể giải quyết 0x80780166 lỗi bằng cách chạy một số tiện ích có khả năng sửa lỗi logic và các trường hợp hỏng tệp hệ thống: DISM (Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai) và SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) .
Hãy nhớ rằng cả hai công cụ đều hữu ích cho các tình huống do lỗi tệp hệ thống gây ra, nhưng chúng có các cách tiếp cận khác nhau đối với cách xử lý lỗi tệp. Ví dụ:SFC sửa lỗi logic tốt hơn vì nó dựa vào một bản sao được lưu trong bộ nhớ cache cục bộ khi phải thay thế các mục bị hỏng bằng các bản sao lành mạnh. Mặt khác, DISM giải quyết tốt hơn thành phần hệ điều hành bị hỏng và nó sử dụng thành phần WU (Windows Update) để tải xuống các bản sao mới sẽ được sử dụng để thay thế các tệp bị hỏng.
Cả hai tiện ích đều hữu ích theo cách của chúng, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên chạy cả hai nếu bạn đang gặp phải 0x80780166 lỗi và các bản sửa lỗi trước đó không giúp được gì. Đây là những gì bạn cần làm:
- Mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn phím Windows + R . Tiếp theo, nhập ‘cmd’ bên trong trình đơn văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt với quyền truy cập của quản trị viên. Khi bạn thấy UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp vào Có để cấp đặc quyền quản trị.
- Khi bạn đang ở trong cửa sổ CMD nâng cao, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter để bắt đầu quét DISM:
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Lưu ý: Hãy nhớ rằng DISM sẽ chủ động sử dụng Windows Update để tải xuống các bản sao lành mạnh của tệp cần được thay thế. Đảm bảo rằng bạn có kết nối Internet đáng tin cậy trước khi bắt đầu quy trình này. Lệnh đầu tiên (scanhealth) được sử dụng để quét và tìm kiếm sự mâu thuẫn của hệ thống, trong khi lệnh thứ hai (restorehealth) được sử dụng để thay thế những điểm không nhất quán được tìm thấy trong lần quét đầu tiên.
- Khi quá trình quét DISM kết thúc, hãy khởi động lại máy tính của bạn và đợi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất.
- Sau lần khởi động hoàn chỉnh tiếp theo, hãy thực hiện lại bước 1 để mở một Dấu nhắc Lệnh nâng cao khác, sau đó nhập lệnh sau và nhấn Enter một lần nữa để bắt đầu quét SFC khác:
sfc /scannow
Lưu ý: Hãy nhớ rằng sau khi bạn bắt đầu quét SFC, bạn không nên làm gián đoạn quá trình. Việc này sẽ khiến hệ thống của bạn gặp phải các lỗi logic khác trong tương lai.
- Khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa và xem liệu 0x80780166 lỗi hiện đã được giải quyết.
Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4:Sử dụng tiện ích Khôi phục Hệ thống
Nếu 0x80780166 vẫn còn lỗi và sự cố chỉ bắt đầu xảy ra sau khi bạn thực hiện một hành động nào đó mà kết thúc sớm (với sự cố tắt đột ngột, lỗi nghiêm trọng, v.v.), bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách sử dụng tiện ích Khôi phục Hệ thống để khôi phục máy tính của mình trạng thái trở lại điểm tốt khi lỗi không xảy ra.
Công cụ này có khả năng sử dụng ảnh chụp nhanh để khôi phục trạng thái máy về thời điểm trước đó. Hãy nhớ rằng theo mặc định, Windows được định cấu hình để tạo ảnh chụp nhanh mới tại mọi sự kiện PC quan trọng (cài đặt ứng dụng, cập nhật lớn, quét bảo mật, v.v.) Nếu bạn không thay đổi hành vi mặc định, rất có thể bạn sẽ có nhiều trong số các ảnh chụp nhanh để lựa chọn.
Trước khi bạn bắt đầu làm theo các hướng dẫn bên dưới để đưa máy về điểm trước đó, hãy nhớ rằng tất cả các thay đổi bạn đã thực hiện kể từ khi tạo máy sẽ bị mất. Điều này có nghĩa là mọi ứng dụng, tùy chọn người dùng hoặc bất kỳ thứ gì khác được thực thi trong thời gian đó sẽ được hoàn nguyên.
Nếu bạn quyết định tiếp tục khôi phục hệ thống, đây là hướng dẫn từng bước về toàn bộ:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Khi bạn ở bên trong hộp văn bản, hãy nhập ‘rstrui’ và nhấn Enter để mở Khôi phục hệ thống Thuật sĩ.
- Khi bạn đã ở bên trong trình hướng dẫn Khôi phục Hệ thống, hãy nhấp vào Tiếp theo ở lời nhắc ban đầu để chuyển sang trình đơn tiếp theo.
- Sau đó, hãy tiếp tục và chọn một điểm khôi phục có ngày tháng trước khi bạn cố gắng tạo bản sao lưu lần đầu tiên và nhấp vào Tiếp theo để chuyển sang menu cuối cùng.
- Để bắt đầu quá trình khôi phục, chỉ cần nhấp vào Hoàn tất và sau đó nhấp vào Có tại dấu nhắc xác nhận để bắt đầu quá trình khôi phục.
- Sau một vài giây, máy tính của bạn sẽ khởi động lại và trạng thái mới sẽ được thực thi ở lần khởi động hệ thống tiếp theo.
- Sau khi trạng thái cũ được thực thi, hãy thử sao lưu lại hệ điều hành của bạn một lần nữa và xem liệu có xảy ra lỗi tương tự không.
Nếu bạn vẫn thấy 0x80780166 lỗi khi trong giai đoạn cuối của quá trình sao lưu phiên bản Windows của bạn, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 5:Thực hiện sửa chữa / cài đặt sạch
Nếu không có bản sửa lỗi tiềm năng nào được nêu ở trên cho phép bạn giải quyết vấn đề, thì rất có thể bạn đang gặp phải sự cố hỏng tệp hệ thống cơ bản mà không thể giải quyết theo cách thông thường. Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết sự cố bằng cách đặt lại mọi thành phần hệ điều hành để đảm bảo rằng mọi trường hợp hỏng tệp hệ thống đều được loại bỏ hoàn toàn.
Một số người dùng Windows cũng đang gặp khó khăn trong việc giải quyết 0x80780166 lỗi đã xác nhận rằng sự cố đã ngừng xảy ra và họ có thể tạo bản sao lưu mà không gặp sự cố sau khi thực hiện cài đặt sửa chữa hoặc quy trình cài đặt sạch.
Nếu bạn muốn quy trình nhanh nhất có thể và bạn không lo lắng về việc mất dữ liệu, cách tốt nhất là cài đặt sạch . Cách tiếp cận tập trung này sẽ đặt lại mọi thành phần Windows có thể bị ảnh hưởng bởi tham nhũng. Nhưng nhược điểm lớn là tất cả các tệp cá nhân bao gồm ứng dụng, trò chơi, tùy chọn người dùng và dữ liệu cá nhân cũng bị mất (nếu bạn không sao lưu dữ liệu của mình bằng tiện ích của bên thứ ba).
Một cách tiếp cận dài hơn nhưng hiệu quả hơn sẽ cho phép bạn giữ hầu hết các tệp của mình (bao gồm ứng dụng, trò chơi và dữ liệu cá nhân) là thực hiện cài đặt sửa chữa (sửa chữa tại chỗ). Nhưng hãy nhớ rằng bạn cần một phương tiện cài đặt hoặc tạo một phương tiện cài đặt trong trường hợp bạn chưa có.