Cách khắc phục lỗi Windows Update 0x80070bc2

Mã lỗi Windows Update này thường xuất hiện trên các máy tính chạy Windows 10 nhưng việc nhìn thấy nó trên Windows 7 và 8 thì không có gì lạ. Nó xuất hiện sau khi bản cập nhật đã được tải xuống khi nó phải được cài đặt. Tuy nhiên, người dùng dường như rơi vào vòng lặp vô tận của việc khởi động lại và xuất hiện lỗi này và lỗi vẫn còn.

Người dùng Windows đã đề xuất các phương pháp khác nhau có thể được sử dụng khi khắc phục sự cố này và chúng tôi thực sự khuyên bạn nên kiểm tra chúng. Những giải pháp này đã hiệu quả với chúng và chúng tôi chân thành hy vọng bạn cũng có thể giải quyết được vấn đề này!

Giải pháp 1:Định cấu hình một số dịch vụ Windows nhất định để khởi động tự động

Có bốn dịch vụ chính mà Windows Update thường phụ thuộc vào đó là:Dịch vụ mật mã, Dịch vụ truyền tải thông minh trong nền, Dịch vụ trình cài đặt đáng tin cậy và tất nhiên, Dịch vụ Windows Update. Tất cả các dịch vụ này cần được định cấu hình để tự động khởi động nhằm cài đặt bản cập nhật đúng cách, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn làm được điều đó.

1. Tìm kiếm “Command Prompt” ngay trong menu Start hoặc bằng cách nhấn vào nút tìm kiếm ngay bên cạnh nó. Nhấp chuột phải vào kết quả đầu tiên sẽ xuất hiện ở trên cùng và chọn tùy chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”.

2. Nhập lần lượt nhóm lệnh sau và đảm bảo bạn nhấp vào Enter sau khi nhập từng lệnh và đợi quá trình kết thúc và hiển thị thông báo “quy trình thành công”:

SC config wuauserv start= auto
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto

3. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn còn xuất hiện trên máy tính của bạn hay không.

Nếu các lệnh dưới đây không thực thi vì nhiều lý do khác nhau (quyền, SC không được định cấu hình, v.v.), bạn sẽ phải thực hiện quy trình này theo cách thủ công, lâu hơn một chút, nhưng không có gì quá đáng sợ!

Hãy bắt đầu với Dịch vụ mật mã! Lưu ý rằng bạn sẽ phải lặp lại quy trình này cho từng dịch vụ trong số bốn dịch vụ mà chúng tôi đã đề cập.

1. Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows Key + R trên bàn phím của bạn. Nhập “services.msc” vào hộp Run không có dấu ngoặc kép và nhấp vào OK để mở Dịch vụ.

2. Tìm Dịch vụ mật mã trong danh sách dịch vụ, nhấp chuột phải vào dịch vụ đó và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
3. Nếu dịch vụ được bắt đầu (bạn có thể kiểm tra xem ngay bên cạnh thông báo Trạng thái dịch vụ), bạn nên dừng dịch vụ đó bằng cách nhấp vào nút Dừng ở giữa cửa sổ. Nếu nó đã bị dừng, hãy để nguyên như vậy (hiện tại).

4. Đảm bảo rằng tùy chọn trong menu Loại khởi động trong thuộc tính của Dịch vụ mật mã được đặt thành Tự động trước khi bạn tiếp tục với các hướng dẫn. Xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể xuất hiện khi bạn đặt kiểu khởi động. Nhấp vào nút Bắt đầu ở giữa cửa sổ trước khi thoát.

Bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau khi nhấp vào Bắt đầu:

“Windows không thể khởi động Dịch vụ Mật mã trên Máy tính Cục bộ. Lỗi 1079:Tài khoản được chỉ định cho dịch vụ này khác với tài khoản được chỉ định cho các dịch vụ khác đang chạy trong cùng một quy trình. ”

Nếu điều này xảy ra, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để khắc phục.

1. Thực hiện theo các bước 1-3 từ các hướng dẫn ở trên để mở các thuộc tính của Dịch vụ mật mã. Điều hướng đến tab Đăng nhập và nhấp vào nút Duyệt qua….

2. Trong hộp "Nhập tên đối tượng để chọn", hãy nhập tên tài khoản của bạn, nhấp vào Kiểm tra tên và đợi tên được nhận dạng.
3. Nhấp vào OK khi bạn hoàn tất và nhập mật khẩu vào hộp Mật khẩu khi bạn được nhắc với mật khẩu, nếu bạn đã thiết lập mật khẩu. Bây giờ nó sẽ bắt đầu mà không có vấn đề!

Làm tương tự cho Windows Update Service, BITS và Trusted Installer!

Giải pháp 2:Sử dụng Trình gỡ rối Windows Update

Trình gỡ rối tích hợp không phải lúc nào cũng hữu ích nhưng lần này chúng có thể giúp người dùng gặp mã lỗi cập nhật 0x80070bc2 khi cố gắng cài đặt các bản cập nhật mới nhất. Bạn có thể chạy nó một cách dễ dàng và đôi khi nó có thể ít nhất chỉ ra nguyên nhân thực sự của sự cố.

Windows 10:

1. Mở công cụ Cài đặt trên Windows bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu và sau đó nhấp vào biểu tượng bánh răng ở phần dưới bên trái của cửa sổ menu Bắt đầu. Bạn cũng có thể tìm kiếm nó trong menu bắt đầu hoặc bằng nút Tìm kiếm bên cạnh nó.
2. Mở phần phụ Cập nhật &Bảo mật ở cuối cửa sổ Cài đặt và điều hướng đến tab Khắc phục sự cố từ ngăn điều hướng bên phải.

3. Trước hết, hãy nhấp vào tùy chọn Windows Update và làm theo hướng dẫn trên màn hình sau khi trình khắc phục sự cố Windows Update mở ra để xem liệu có vấn đề gì xảy ra với các dịch vụ và quy trình của Windows Update hay không.
4. Sau khi trình khắc phục sự cố kết thúc, bạn cũng nên điều hướng lại phần Khắc phục sự cố và mở trình khắc phục sự cố Kết nối Internet.
5. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa sau khi bạn khởi động lại máy tính và chạy lại Windows Update.

Các phiên bản Windows cũ hơn:

1. Mở Control Panel bằng cách định vị nó trong menu Start. Bạn cũng có thể tìm kiếm nó bằng cách sử dụng thanh tìm kiếm của menu Start.
2. Sau khi cửa sổ Bảng điều khiển mở ra, hãy chuyển tùy chọn “Xem theo” ở phần trên cùng bên phải của cửa sổ thành “Biểu tượng lớn” và cuộn cho đến khi bạn tìm thấy mục Khắc phục sự cố.

3. Sau khi nhấp vào Khắc phục sự cố, hãy kiểm tra cuối cửa sổ, trong phần Hệ thống và Bảo mật và cố gắng tìm tùy chọn “Khắc phục sự cố với Windows Update”. Nhấp vào mục nhập này, chọn Tiếp theo từ cửa sổ ban đầu và đợi trình khắc phục sự cố kết thúc.

4. Kiểm tra xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 3:Cài đặt bản cập nhật sự cố theo cách thủ công

Đôi khi trình cài đặt bản cập nhật là nguyên nhân và không thể cài đặt một bản cập nhật hoạt động hoàn hảo trên máy tính của bạn vì các lỗi nhỏ liên quan đến cài đặt. Điều này có thể được khắc phục dễ dàng nếu bạn tải xuống và cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công từ trang web chính thức của Microsoft.

1. Truy cập trang web hỗ trợ của Microsoft để tìm hiểu xem đâu là bản cập nhật được phát hành mới nhất cho phiên bản Windows của bạn. Nó phải được đặt ở đầu danh sách ở phần bên trái của trang web với phiên bản Windows 10 hiện tại ở trên cùng.

2. Sao chép số KB (Cơ sở kiến ​​thức) cùng với các chữ cái “KB” (ví dụ:KB4040724) bên cạnh bản cập nhật được phát hành mới nhất cho hệ điều hành của bạn.
3. Mở Danh mục Microsoft Update và thực hiện tìm kiếm bằng cách dán số Cơ sở Kiến thức bạn đã sao chép và bằng cách nhấp vào nút tìm kiếm ở góc trên cùng bên phải.

4. Nhấp vào nút Tải xuống ở bên trái và chọn cấu trúc phù hợp của PC của bạn (32bit hoặc 64bit). Đảm bảo rằng bạn biết kiến ​​trúc của bộ xử lý PC trước khi chọn tùy chọn này.
5. Chạy tệp bạn đã tải xuống và làm theo các hướng dẫn trên màn hình một cách cẩn thận để hoàn tất quá trình cập nhật.
6. Sau khi cập nhật xong, hãy đảm bảo rằng bạn khởi động lại máy tính của mình và bản cập nhật sẽ được cài đặt trên máy tính của bạn và sự cố sẽ không xảy ra với bản cập nhật tiếp theo được phát hành.

Giải pháp 4:Đặt lại Tệp và Lịch sử Cập nhật Windows

Phương pháp nhanh chóng này có thể được chứng minh là khá hữu ích và nó có thể được sử dụng để tránh phải thiết lập lại các thành phần cập nhật Windows, một quá trình có thể khá lâu và khó khăn. Quá trình này nhanh hơn một chút và nó chỉ yêu cầu sử dụng Command Prompt với các đặc quyền của quản trị viên.

1. Hãy bắt đầu với phương pháp này bằng cách tắt các dịch vụ cốt lõi liên quan đến Windows Update:Truyền thông minh trong nền, Windows Update và Dịch vụ mật mã (như chúng tôi đã đề cập ở trên). Việc tắt chúng trước khi chúng ta bắt đầu là điều quan trọng nếu bạn muốn phần còn lại của các bước hoạt động.
2. Tìm kiếm “Command Prompt” ngay trong menu Start hoặc bằng cách nhấn vào nút tìm kiếm ngay bên cạnh nó. Nhấp chuột phải vào kết quả đầu tiên sẽ xuất hiện ở trên cùng và chọn tùy chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”.

   

3. Người dùng đang sử dụng phiên bản Windows cũ hơn, chẳng hạn như Windows 7 hoặc 8 có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Logo Key + R để hiển thị hộp thoại Run. Nhập “cmd” vào hộp Run và sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter để chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên.
4. Sao chép và dán các lệnh hiển thị bên dưới và đảm bảo bạn nhấp vào phím Enter trên bàn phím sau khi nhập từng lệnh:

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

Không phải lúc để thoát khỏi một thư mục nhất định lưu giữ lịch sử và thông tin cập nhật có thể được đặt lại.

1. Mở PC này trên phiên bản Windows mới hơn hoặc Máy tính của tôi trên các PC cũ hơn tùy thuộc vào phiên bản Windows bạn đang chạy.
2. Bạn có thể điều hướng đến đó bằng cách mở giao diện Windows Explorer bằng cách nhấp vào biểu tượng Thư viện hoặc bằng cách mở bất kỳ thư mục nào và nhấp vào Máy tính này / Máy tính của tôi ở ngăn điều hướng ở bên trái cửa sổ.

3. Nhấp đúp vào ổ đĩa nơi hệ điều hành của bạn được cài đặt (Local Disk C theo mặc định) và cố gắng xác định thư mục Windows. Nếu bạn không thể nhìn thấy thư mục Windows khi mở đĩa, đó là do các tệp ẩn đã bị vô hiệu hóa không cho hiển thị trên máy tính của bạn và bạn cần bật chế độ xem chúng.
4. Nhấp vào tab “Xem” trên menu của File Explorer với đĩa là đường dẫn đã mở và nhấp vào hộp kiểm “Các mục ẩn” trong phần Hiển thị / ẩn. File Explorer sẽ hiển thị các tệp ẩn và sẽ giữ tùy chọn này cho đến khi bạn thay đổi lại.

5. Định vị thư mục SoftwareDistribution trong thư mục Windows, nhấp chuột phải vào thư mục đó và chọn tùy chọn Đổi tên từ trình đơn ngữ cảnh. Đổi tên thành SoftwareDistribution.old và áp dụng các thay đổi.

Chưa đến lúc bắt đầu các dịch vụ mà chúng tôi đã kết thúc ở bước đầu tiên để bản cập nhật Windows có thể hoạt động trở lại bình thường. Sau khi các dịch vụ này bắt đầu, toàn bộ quá trình cập nhật sẽ hoạt động bình thường.

1. Mở Command Prompt giống hệt như cách bạn đã làm ở trên và đảm bảo rằng bạn mở nó với đặc quyền của quản trị viên.
2. Thực hiện lần lượt lệnh dưới đây và đảm bảo bạn nhấn Enter sau mỗi lệnh. Bạn sẽ thấy thông báo xác nhận rằng các hoạt động đã được thực hiện thành công.

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Giải pháp 5:Cài đặt bản cập nhật bằng công cụ tạo phương tiện Windows 10

Công cụ này không chỉ được sử dụng khi bạn muốn tạo đĩa DVD hoặc USB khôi phục để khởi động khi quá trình cài đặt Windows của bạn bị hỏng hoàn toàn. Nó cũng có thể được sử dụng để cập nhật Windows ngoại tuyến vì phiên bản mới nhất hiện có trên trang web của Microsoft cũng được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Đó là lý do tại sao bạn có thể sử dụng nó để tránh giao tiếp với máy chủ Microsoft hoặc sử dụng trình hướng dẫn cài đặt bản cập nhật của họ.

1. Tải xuống Công cụ tạo phương tiện từ trang web của Microsoft và đợi quá trình tải xuống hoàn tất. Nhấp đúp vào tệp đã tải xuống trong thư mục Tải xuống của bạn có tên là MediaCreationTool.exe để mở thiết lập. Nhấn vào Chấp nhận ở màn hình ban đầu.
2. Chọn tùy chọn “Nâng cấp PC này ngay bây giờ” bằng cách nhấp vào nút radio của nó và nhấp vào nút Tiếp theo để tiếp tục. Công cụ này sẽ tải xuống một số tệp nhất định, kiểm tra các bản cập nhật và quét PC của bạn nên hãy kiên nhẫn.

3. Chấp nhận các điều khoản cấp phép từ cửa sổ tiếp theo nếu bạn muốn tiếp tục cài đặt và đợi liên lạc lại với Microsoft để cập nhật (một lần nữa).
4. Sau đó, bạn sẽ thấy màn hình Sẵn sàng cài đặt với Cài đặt Windows và Giữ các tệp và ứng dụng cá nhân được liệt kê. Điều này đã được chọn tự động vì bạn đang chạy Windows 10 và bạn muốn giữ lại mọi thứ. Quá trình cài đặt sẽ được tiến hành ngay bây giờ, vì vậy máy tính của bạn sẽ được cập nhật sau khi công cụ kết thúc quá trình.