Một số người dùng gặp 0x80070052 (The directory or file cannot be created) khi cố sao chép file sang thiết bị lưu trữ di động như USB flash drive hoặc HDD ngoài. Trong hầu hết trường hợp, sự cố báo cáo xảy ra với ảnh, video (đặc biệt tên file quá 20 ký tự).
Nếu dùng File System cũ cho ổ di động (như FAT16) thư mục gốc chỉ hỗ trợ số lượng file giới hạn trên thư mục gốc. Lúc này, tránh lỗi hoàn toàn bằng cách dán file vào thư mục con. Nhưng nếu dùng định dạng file system cũ, cân nhắc format ổ chuyển sang phiên bản mới hơn tránh vấn đề loại này.
Nếu gặp sự cố khi sao chép file đã mã hóa, khả năng lớn do khóa mã hóa không thể di chuyển cùng file. Khắc phục bằng cách đảm bảo Credential Manager và/hoặc tiện ích thứ ba dùng mã hóa file đang chạy khi sao chép file.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp, lỗi 0x80070052 cũng do hỏng file hệ thống. Khắc phục bằng cách chạy công cụ Kiểm tra lỗi (Error-checking) và kết nối lại thiết bị sau khi xong.
Sao chép file vào thư mục con
Nếu gặp lỗi khi sao chép file vào thư mục gốc, có thể tránh hoàn toàn bằng cách sao chép file đến vị trí khác (không phải thư mục gốc).
Lưu ý bất kể hệ thống file (FAT16, FAT32, NTFS), mỗi loại đều có giới hạn số file thư mục gốc chứa. Ví dụ, dùng FAT16, thư mục gốc không chứa quá 128 file.
Nhiều người dùng gặp khó khăn khắc phục 0x80070052 xác nhận sự cố không còn xảy ra khi cố tạo thư mục trên ổ di động (thay vì dán file trực tiếp lên thư mục gốc).
Nếu nghĩ tình huống áp dụng, mở ổ di động, nhấp chuột phải khoảng trống chọn New > Folder. Đặt tên thư mục mới, sau đó dán file muốn sao chép trực tiếp vào đó (không phải thư mục gốc).
Xem có còn gặp 0x80070052 (The directory or file cannot be created) khi sao chép file ra khỏi thư mục gốc không.
Nếu cùng vấn đề vẫn tồn tại, chuyển sang giải pháp tiềm năng dưới.
Format ổ sang FAT32
Trong hầu hết trường hợp, lỗi 0x80070052 (The directory or file cannot be created) xảy ra nếu hệ thống file sao chép sang được format ở định dạng cũ không xử lý được file dung lượng lớn — FAT16 là định dạng thường gặp gây sự cố.
Nếu không chắc hệ thống file ổ HDD ngoài hoặc flash drive, kiểm tra bằng nhấp chuột phải ổ trong File Explorer chọn Properties. Trong Properties, chọn tab General xem File system (dưới Type).
Nếu phát hiện hệ thống file định dạng cũ (khác FAT32), khả năng lớn khắc phục bằng format ổ sang hệ thống file hiện đại như FAT32. Làm theo hướng dẫn dưới:
- Mở File Explorer xác định ổ di động gây 0x80070052 khi sao chép file. Khi thấy, nhấp chuột phải chọn Format từ menu ngữ cảnh.
Lưu ý: Nếu có file quan trọng trên ổ, sao lưu trước khi format — Thao tác này (dù Quick Format) sẽ xóa mọi dữ liệu trên ổ).
- Trong màn hình Format, đảm bảo menu thả xuống File System là FAT32. Đặt Allocation unit size thành 4096 bytes.
Lưu ý: Nếu ổ từng gặp sự cố hỏng khác, cân nhắc bỏ tích ô Quick Format. Nhưng nhớ nếu không Quick Format, thao tác có thể mất vài giờ.
- Nhấp Start bắt đầu thao tác đợi hoàn tất.
- Sau khi xong, thử sao chép lại file trước gây 0x80070052 xem khắc phục chưa.
Nếu cùng vấn đề vẫn xảy ra hoặc tình huống không áp dụng, chuyển sang giải pháp tiềm năng dưới.
Sao chép file đã mã hóa
Nếu gặp sự cố khi di chuyển file mã hóa, cần biện pháp thêm đảm bảo khóa mã hóa cũng chuyển đi.
Nếu dùng phương pháp mã hóa tích hợp, chỉ cần đảm bảo dịch vụ Credential Manager đặt Automatic và đang chạy khi sao chép file.
Tuy nhiên, nếu mã hóa file bên ngoài (dịch vụ như McAfee encryption hoặc tiện ích thứ ba khác), cần đảm bảo chương trình chạy khi sao chép file mã hóa.
Hướng dẫn chung sao chép file mã hóa lên USB không gặp 0x80070052 (The directory or file cannot be created):
- Đảm bảo chương trình thứ ba dùng mã hóa file đang chạy.
Lưu ý: Bỏ qua bước này nếu chỉ dùng mã hóa Windows tích hợp.
- Nhấn Windows key + R mở hộp thoại Run. Gõ 'service.msc' nhấn Enter mở màn hình Services.
- Trong màn hình Service, sang phần bên phải cuộn xuống danh sách dịch vụ cục bộ tìm Credential Manager.
- Khi tìm thấy, nhấp chuột phải chọn Properties từ menu ngữ cảnh.
- Trong màn hình Properties của Credential Manager, chọn tab General đảm bảo Startup type là Automatic. Nhấp nút Start đảm bảo dịch vụ đang chạy nhấp Apply lưu.
- Sao chép file mã hóa trước gây 0x80070052 (The directory or file cannot be created).
Nếu cùng sự cố vẫn tồn tại, chuyển sang giải pháp tiềm năng dưới.
Sửa chữa ổ cho hỏng (Repair the Drive for Corruption)
Như thể hiện, sự cố cũng có thể do hỏng loại nào buộc thiết bị lưu trữ di động ném lỗi này. Trong hầu hết trường hợp xem, vấn đề bắt đầu sau ngắt quãng máy bất ngờ.
Vấn đề khá phổ biến với thẻ SD dùng trên máy ảnh (hoạt động tốt đó) nhưng ném lỗi khi người dùng cố sao chép file từ thẻ SD lên HDD/SSD máy.
Nếu áp dụng, một số người dùng khắc phục bằng cách kích hoạt sửa chữa ổ từ menu Properties.
Hướng dẫn nhanh quét & sửa chữa ổ khỏi hỏng có thể gây 0x80070052:
- Mở File Explorer, nhấp chuột phải ổ di động gặp sự cố chọn Properties từ menu ngữ cảnh.
- Trong màn hình Properties, chọn Tools từ tab ngang trên. Nhấp nút Check dưới Error-checking.
- Khi UAC (User Account Control) nhắc, nhấp Yes cấp quyền admin.
- Khi đến màn hình tiếp theo, nhấp Scan and repair drive đợi hoàn tất.
- Sau khi thao tác xong, tháo & cắm lại ổ di động, xem sự cố khắc phục khi sao chép file lại.