Cách khắc phục "Mã lỗi: 0xca020007" khi cập nhật Windows

Một số người dùng báo cáo gặp lỗi 0xca020007. Lỗi này xảy ra khi cố gắng cập nhật Windows 10 hoặc Windows 11. Chủ yếu lỗi xuất hiện khi file hệ thống bị hỏng hoặc xóa.

Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này, một số trong số đó:

File hệ thống bị hỏng.- File hệ thống quan trọng để Windows hoạt động bình thường. Có khả năng file hệ thống của bạn bị hỏng hoặc xóa, gây ra lỗi 0xca020007.
Nhiều bản cập nhật chờ xử lý Nếu Windows cần nhiều hơn một bản cập nhật, có thể là nguyên nhân gây thất bại cập nhật. Khởi động lại và thử lại sẽ khắc phục lỗi.
Thiếu dung lượng lưu trữ– Nếu ổ cứng đang hết chỗ nơi chứa file Windows, hãy dùng công cụ dọn dẹp ổ đĩa để giải phóng dung lượng cho cập nhật Windows.
Xung đột phần cứng- Nếu một số thiết bị ngoại vi như USB, bộ điều khiển, v.v. được kết nối với máy tính, hãy ngắt kết nối tất cả vì chúng có thể ngăn cản cập nhật Windows.
Xung đột driver- Đôi khi driver thiết bị xung đột với nhau và gây ra lỗi này. Để ngăn chặn, ngắt kết nối tất cả thiết bị ngoại vi và thử cập nhật Windows.
Kết nối internet không ổn định- Nếu internet không ổn định, lỗi 0xca020007 có thể xảy ra do sự không ổn định của internet. Đợi internet ổn định rồi thử lại.

Bây giờ chúng ta đã biết nguyên nhân, hãy đi thẳng vào các phương pháp hiệu quả giúp người dùng khắc phục lỗi 0xca020007 này.

Khắc phục sự cố Cập nhật Windows

Trình khắc phục sự cố Cập nhật Windows là tiện ích giúp giải quyết lỗi 0xca020007 vì nó được tạo ra để đối phó với lỗi cập nhật Windows.

Làm theo các bước dưới để chạy khắc phục sự cố cập nhật Windows:

Giữ phím Windows và nhấn phím I để mở Cài đặt.
Chọn Cập nhật & Bảo mật sau đó nhấp vào tùy chọn Khắc phục sự cố ở khung bên trái.
Chọn Trình khắc phục sự cố bổ sung rồi chọn tùy chọn Cập nhật Windows trong phần Đi lên và chạy.
Nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố trong khay mở rộng.
Quá trình khắc phục sự cố sẽ bắt đầu. Khi xong, kiểm tra xem lỗi còn tồn tại hay không.

Chạy System File Checker

System File Checker là tiện ích do Microsoft phát triển cho hệ điều hành Windows. System File Checker cho phép quản trị viên quét tất cả file hệ thống và thay thế file hỏng bằng file cache.

Làm theo các bước để chạy System File Checker:

Nhấn phím Windows và gõ Command Prompt trong ô tìm kiếm.
Mở Command Prompt với quyền quản trị viên bằng cách nhấn ctrl + shift + enter cùng lúc.
Nhập lệnh dưới để chạy System File Checker.
```
sfc/scannow
```
Khi quá trình hoàn tất, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết hay chưa.

Khởi động lại dịch vụ Cập nhật Windows

Nếu bạn từng nhận thấy trong Task Manager có một số chương trình chạy ngầm, những chương trình này gọi là dịch vụ Windows. Windows làm khá tốt việc quản lý dịch vụ. Nhưng đôi khi tính năng hoặc tiện ích không hoạt động đủ tốt để cho kết quả tốt. Vì vậy, chúng ta phải quản lý dịch vụ thủ công.

Làm theo các bước để khởi động lại dịch vụ Cập nhật Windows:

Nhấn Windows + R để mở cửa sổ Run.
Gõ services.msc vào ô nhập và nhấn Enter.
Trong cửa sổ tiếp theo, bạn sẽ thấy các dịch vụ Windows, tìm dịch vụ Cập nhật Windows trong số đó.
Nhấp chuột phải vào dịch vụ Cập nhật Windows và chọn Thuộc tính.
Thay đổi Loại khởi động từ Thủ công sang Tự động bằng cách nhấp vào menu thả xuống Loại khởi động, sau đó chọn tùy chọn Tự động.
Nhấp nút Áp dụng để áp dụng cài đặt.
Khởi động dịch vụ Cập nhật Windows bằng cách nhấp nút Bắt đầu ở góc trên bên trái.
Nếu dịch vụ đã được bật, nhấp vào Khởi động lại để restart dịch vụ.
Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết hay chưa.

Xóa thư mục Software Distribution

Thư mục Software Distribution là thư mục nằm trong thư mục Windows dùng để lưu file tạm thời cần thiết để cài đặt Cập nhật Windows.

Xóa thư mục Software Distribution có thể khắc phục lỗi 0xca020007. Để xóa thư mục Software Distribution, làm theo các bước:

Đầu tiên, bạn phải dừng dịch vụ Cập nhật Windows. Nếu không làm vậy, bạn có thể gặp vấn đề cài đặt Windows.

Cách xóa thư mục Software Distribution:

Nhấn phím Windows và gõ Windows PowerShell trong ô tìm kiếm.
Mở Windows PowerShell với quyền quản trị viên bằng cách nhấn ctrl + shift + enter cùng lúc.
Nhập lệnh dưới để dừng dịch vụ Cập nhật Windows.
```
net stop wuauserv
```
Nhập lệnh dưới để xóa thư mục Software Distribution.
```
ren c:/windows/SoftwareDistribution softwaredistribution.old
```
Đang xóa thư mục Software Distribution
Lại nhập lệnh dưới để khởi động dịch vụ Cập nhật Windows.
```
net start wuauserv
```

Nâng cấp Windows bằng Media Creation Tool

Media Creation Tool cho phép nâng cấp và cài đặt lại Windows với ISO vào USB flash drive riêng biệt. Dù bạn có thể nâng cấp Windows bằng Media Creation Tool, nếu nâng cấp không thành công, chúng tôi建议 bạn cài đặt sạch Windows với file ISO.

Cách nâng cấp Windows:

Tải Media Creation Tool từ đây.
Khi tải xong, mở Media Creation Tool.
Bước tiếp theo, chấp nhận thỏa thuận bằng cách nhấp Chấp nhận.
Giữ tùy chọn mặc định Nâng cấp PC này ngay và nhấp Tiếp theo.
Nó sẽ bắt đầu tải xuống. Khi xong, làm theo hướng dẫn tiếp theo và đảm bảo chọn tùy chọn giữ file, tùy chọn này sẽ xuất hiện ở cửa sổ tiếp theo. Sau đó nhấp nút Cài đặt, nó sẽ nâng cấp Windows và khởi động lại máy tính.

Hy vọng bạn đã khắc phục thành công lỗi 0xC004F074. Nếu bạn có thắc mắc, chúng tôi rất mong nghe từ bạn trong phần bình luận.