Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách sửa mã lỗi Hulu DRMCDM78

Dịch vụ phát trực tuyến thuộc sở hữu của Disney, Hulu, là một trong những đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Netflix. Mặc dù nó có thể không so với Netflix khi nói đến người đăng ký trả phí, chiếm khoảng 35,5 triệu người tính đến quý 3 năm 2020, nhưng nó có tỷ lệ người đăng ký trung thành của riêng mình.

Cũng giống như các ứng dụng phát trực tuyến khác, Hulu rất dễ sử dụng và tương thích với hầu hết các thiết bị phát trực tuyến, bao gồm điện thoại và máy tính bảng Android, một số mẫu Android TV, Apple TV, Chromecast, Fire TV và Fire TV Stick, iPhone và iPad, Nintendo Switch , Ứng dụng / trình duyệt Mac và PC, PS3 và PS4, Roku và Roku Stick, Xbox 360 và Xbox One và Samsung TV.

Tuy nhiên, việc gặp lỗi khi phát trực tuyến thường làm hỏng trải nghiệm. Thay vì thưởng thức các bộ phim và chương trình truyền hình không bị gián đoạn, một thông báo lỗi sẽ xuất hiện và ngăn bạn thưởng thức những gì bạn đang xem. Trong một số trường hợp, thậm chí toàn bộ ứng dụng bị treo hoặc hoàn toàn bị treo do lỗi Hulu.

Một trong những lỗi phát trực tuyến thường gặp là mã lỗi Hulu DRMCDM78. Lỗi khó chịu này có thể xuất hiện ngẫu nhiên và ngăn bạn phát trực tuyến video mà bạn đã chọn. Theo các cuộc thảo luận của người dùng trên các diễn đàn khác nhau, lỗi này phổ biến và thường không được khắc phục trong vài ngày.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Nếu bạn là một trong những người đăng ký bị ảnh hưởng bởi mã lỗi Hulu DRMCDM78, bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết lỗi này để bạn có thể quay lại những gì bạn đã xem trước khi lỗi xảy ra.

Mã lỗi DRMCDM78 trong Hulu là gì?

Thông báo lỗi này có thể xuất hiện trên bất kỳ thiết bị phát trực tuyến Hulu nào, nhưng hầu hết các trường hợp xảy ra khi người dùng đang phát trực tuyến nội dung Hulu bằng trình duyệt trên thiết bị Windows, Linux hoặc macOS.

Khi bạn chọn một video để xem, bốn giây đầu tiên tải trơn tru, điều này khiến bạn có hy vọng sai lầm rằng phần còn lại của video sẽ tải đúng cách. Thật không may, mã lỗi Hulu DRMCDM78 bật lên sau vài giây trong video và thông báo màu xám thường có nội dung:

Lỗi khi phát video
Hiện chúng tôi đang gặp sự cố khi phát video này. Nếu sự cố này vẫn tiếp diễn, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn.
Mã lỗi Hulu:DRMCDM78
ID lỗi duy nhất:F5820FC9-3AA6-A3CE-2A4D-92A68BB0627F
Giờ địa phương bị lỗi:2019-08-15 20:16:32 (UTC4)

Lỗi này thường ảnh hưởng đến bất kỳ nội dung nào trên Hulu, có nghĩa là sự cố không dành riêng cho một loại nội dung hoặc kênh cụ thể.

Nguyên nhân nào gây ra Mã lỗi Hulu DRMCDM78?

Vấn đề này thường do một số yếu tố gây ra và rất khó để xác định thủ phạm thực sự. Khi lỗi này xuất hiện, điều đầu tiên bạn cần hỏi là máy chủ Hulu có ngừng hoạt động hay không. Nếu sự cố máy chủ gây ra sự cố thì có lẽ bạn không phải là người duy nhất bị ảnh hưởng. Rất tiếc, sự cố máy chủ nằm ngoài tầm kiểm soát của người dùng và không có cách khắc phục nào ngoại trừ việc đợi Hulu tự giải quyết sự cố.

Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt để phát trực tuyến Hulu khi lỗi này xảy ra, có thể trình duyệt bạn đang sử dụng không tương thích với Hulu hoặc đã lỗi thời. Mặc dù Hulu tuyên bố rằng nó tương thích với hầu hết các trình duyệt, nhưng bạn nên sử dụng một trình duyệt mà bạn tin tưởng. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt vì đôi khi những bản cập nhật này không được thông báo, vì vậy hầu hết người dùng thậm chí không biết rằng trình duyệt của họ đã lỗi thời.

Bộ nhớ cache bị hỏng và lỗi thời cũng có thể kích hoạt mã lỗi Hulu DRMCDM78. Các tệp tạm thời bị hỏng được lưu trữ trên bộ nhớ cache của trình duyệt có thể ảnh hưởng đến các hoạt động phát trực tuyến của bạn, khiến mã lỗi DRMCDM78 đột ngột xuất hiện.

Trong một số trường hợp, DRMCDM78 xảy ra do không nhất quán với các giá trị TCP hoặc IP của máy tính của bạn. Điều này có nghĩa là có một số vấn đề với kết nối internet của bạn đang ngăn Hulu tìm nạp nội dung từ máy chủ, dẫn đến mã lỗi Hulu DRMCDM78.

Danh sách này không thực sự hoàn chỉnh vì có những yếu tố không xác định khác có thể gây ra lỗi này. Nhưng hầu hết các báo cáo đều trích dẫn một hoặc kết hợp các yếu tố trên là lý do đằng sau sự xuất hiện của mã lỗi DRMCDM78.

Cách sửa mã lỗi DRMCDM78 Hulu

Vì mã lỗi này có thể được kích hoạt bởi vô số yếu tố, mà chỉ một số chúng ta mới biết, điều quan trọng là phải bắt đầu từ cách khắc phục sự cố cơ bản đến các giải pháp cụ thể. Để bắt đầu, đây là một số quy trình quản lý nhà cơ bản có thể giúp giải quyết lỗi này:

  • Khởi động lại thiết bị phát trực tuyến của bạn. Nếu bạn đang sử dụng máy tính, hãy đóng trình duyệt, khởi động lại máy tính, sau đó rút phích cắm, nếu có. Bật lại sau một phút để kiểm tra xem lỗi đã biến mất chưa.
  • Chuyển sang một mạng khác. Sử dụng cáp để kết nối internet nếu có thể. Nếu không, hãy tìm một khu vực có tín hiệu tốt hơn và phát trực tiếp từ đó. Có thể hơi khó chịu nhưng ít nhất bạn sẽ không gặp phải mã lỗi DRMCDM78 nữa.
  • Quét phần mềm độc hại để đảm bảo phần mềm không phải do tội phạm mạng gây ra.
  • Đăng xuất, sau đó đăng nhập lại vào tài khoản Hulu của bạn. Mở trình duyệt của bạn, sau đó truy cập trang web Hulu để đăng xuất khỏi tài khoản của bạn. Đăng nhập lại và kiểm tra xem nó có tạo ra sự khác biệt nào không.

Nếu không có bước khắc phục sự cố cơ bản nào hiệu quả, hãy tiếp tục với các giải pháp bên dưới:

Khắc phục # 1:Kiểm tra Trạng thái của Máy chủ Hulu.

Đảm bảo rằng Hulu hiện không gặp phải một số loại sự cố máy chủ khi lỗi xảy ra vì nếu trường hợp đó xảy ra, sự cố sẽ nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn và bạn chỉ có thể đợi Hulu giải quyết. Bạn có thể sử dụng công cụ kiểm tra thời gian ngừng hoạt động, chẳng hạn như IsItDownRightNow, Báo cáo sự cố hoặc Trình phát hiện sự cố để tìm hiểu xem liệu những người dùng khác trong khu vực của bạn có đang gặp phải sự cố tương tự hay không. Nếu máy chủ Hulu thực sự không hoạt động, hãy đợi thông báo chính thức từ Hulu về sự cố và khi họ mong đợi sự cố sẽ được giải quyết.

Khắc phục # 2:Cập nhật trình duyệt của bạn.

Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt để phát trực tuyến Hulu, bạn cần cập nhật trình duyệt của mình lên phiên bản mới nhất để tránh xảy ra các lỗi, chẳng hạn như lỗi này.

Để cập nhật trình duyệt của bạn, hãy làm theo các bước bên dưới:

  • Google Chrome- Nhấp vào Trình đơn> Trợ giúp> Giới thiệu về Google Chrome. Bạn có thể xem ở đây nếu bạn đang chạy phiên bản mới nhất của trình duyệt.
  • Mozilla Firefox - Đi tới Trình đơn> Trợ giúp> Giới thiệu về Firefox để bắt đầu cập nhật tự động.
  • MS Edge (Chromium) - Điều hướng tới Menu> Trợ giúp và phản hồi> Giới thiệu về Microsoft Edge để cập nhật trình duyệt.

Khắc phục # 3:Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt.

Khi bạn phát Hulu trên trình duyệt của mình, dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache sẽ tích lũy theo thời gian và một số trong số chúng bị hỏng. Nếu đây là nguyên nhân gây ra mã lỗi Hulu DRMCDM78 trên thiết bị của bạn, bạn cần xóa bộ nhớ cache của trình duyệt để giải quyết.

Một cách dễ dàng để xóa bộ nhớ cache của bạn là sử dụng trình tối ưu hóa như trình dọn dẹp PC hoặc trình dọn dẹp Mac. Điều này giúp xóa bộ nhớ đệm cũ và các tệp rác trên máy tính của bạn có thể gây ra lỗi trên Hulu.

Nhưng nếu bạn muốn xóa thủ công bộ nhớ cache trên các trình duyệt khác nhau, hãy làm theo các bước bên dưới:

Google Chrome

  1. Trên thiết bị của bạn, hãy khởi chạy Chrome.
  2. Nhấp vào Thêm ở trên cùng bên phải.
  3. Nhấp vào Công cụ khác> Xóa dữ liệu duyệt web.
  4. Chọn một phạm vi thời gian hoặc xóa mọi thứ bằng cách chọn Mọi lúc.
  5. Chọn các hộp bên cạnh Cookie và dữ liệu trang web khác cũng như các tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache.
  6. Nhấp vào Xóa dữ liệu.

Firefox

  1. Khởi chạy Firefox và nhấp vào nút menu.
  2. Chọn Tùy chọn> Quyền riêng tư &Bảo mật.
  3. Trong Cookie và Dữ liệu trang web, hãy nhấp vào Xóa dữ liệu.
  4. Bỏ chọn Cookie và Dữ liệu Trang web.
  5. Đánh dấu chọn Nội dung web được lưu trong bộ nhớ cache, sau đó nhấp vào nút Xóa.

Cạnh

  1. Mở Microsoft Edge và nhấp vào nút Trình đơn ở góc trên bên phải.
  2. Nhấp vào Cài đặt.
  3. Nhấp vào Chọn nội dung cần xóa trong Xóa dữ liệu duyệt web.
  4. Nhấp vào Xóa.

Khắc phục # 4:Khởi động lại hoặc Đặt lại Bộ định tuyến của bạn.

Nếu không có bước nào ở trên giúp giải quyết mã lỗi Hulu DRMCDM78 thì có thể bạn đã gặp sự cố với kết nối internet của mình. Trước tiên, bạn có thể thử khởi động lại bộ định tuyến của mình bằng cách rút phích cắm khỏi nguồn điện trong ít nhất 10 giây trước khi cắm lại. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn có thể đặt lại bộ định tuyến bằng cách nhấn mạnh vào nút đặt lại. Bạn có thể cần nhấn và giữ nó trong ít nhất 10 giây trước khi khởi động lại bộ định tuyến của mình.

Tổng kết

Mã lỗi Hulu DRMCDM78 có thể làm hỏng trải nghiệm phát trực tuyến Hulu của bạn nếu bạn không biết cách giải quyết. Rất may cho bạn, chúng tôi đã liệt kê tất cả các cách sửa lỗi mà bạn có thể thử và bạn chỉ cần thực hiện theo cách của mình xuống danh sách để tìm cách giải quyết lỗi cho bạn.