Hulu, kênh phát trực tuyến trực tuyến được Walt Disney phát hành liên kết với Comcast vào năm 2007. Nhưng gần đây nó mới bắt đầu phổ biến. Bạn có thể xem chương trình & phim yêu thích trên ứng dụng Hulu desktop từ Microsoft Store hoặc ứng dụng Hulu mobile từ Google Play Store. Một số người dùng thân yêu phàn nàn gặp Hulu Token Error 5 trên cả máy tính Windows và điện thoại Android. Do đó, chúng tôi mang đến danh sách giải pháp để sửa Lỗi Mã Hulu 5.
Lỗi Mã Hulu 5 xuất hiện với một trong các thông báo sau:
- Chúng tôi đang gặp sự cố tải nội dung này lúc này.
- Vui lòng kiểm tra kết nối internet và thử lại. Mã Lỗi: -5: malformed data.
- Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy thử khởi động lại thiết bị.
Cách Sửa Lỗi Hulu Token Error 5 Trên PC và Mobile
Dưới đây là những lý do thường gặp khiến bạn thấy HuluAPI.token error 5 khi cố phát nội dung trên Hulu:
- Thiết bị của bạn (điện thoại hoặc máy tính) không tương thích với Hulu.
- Cài đặt không đúng (Improper installation) của Hulu có thể dẫn đến lỗi này.
- Router hoặc modem phát ra tín hiệu internet yếu.
- Vấn đề liên quan đến phần cứng
May mắn thay, vấn đề bạn gặp phải có thể khắc phục khá dễ dàng, như giải thích trong phần này.
Phương pháp 1: Khởi Động Lại Thiết Bị
Theo nhắc Hulu Token Error 5: Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy thử khởi động lại thiết bị, chúng ta sẽ làm chính xác như gợi ý.
Đối với PC Windows: Nhấn phím Windows. Nhấp Biểu tượng Nguồn > Khởi động lại (Restart).
Đối với điện thoại Android: Giữ nút Nguồn (Power button) cho đến khi tùy chọn nguồn hiện ra. Sau đó, nhấn Khởi động lại (Restart).
Phương pháp 2: Làm Mới Kết Nối Internet
Lý do phổ biến nhất khiến Hulu Error Code 5 xuất hiện là do vấn đề kết nối internet. Làm theo các bước dưới để làm mới kết nối internet:
- Tắt router bằng cách nhấn nút nguồn.
- Rút router khỏi ổ cắm tường. Đợi 60 giây.
- Khởi động lại router và kiểm tra xem tất cả đèn chỉ báo (indicator lights) trên router có hiển thị bình thường không.
- Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, tìm và nhấn nút RESET trên router.
- Chạy kiểm tra tốc độ trực tuyến (Online Speed Test). Nếu tốc độ không tối ưu, liên hệ nhà cung cấp dịch vụ.
Phương pháp 3: Tắt VPN
Nếu bạn dùng VPN, có khả năng nó đang can thiệp vào kết nối mạng và dẫn đến Hulu Error Code 5. Làm theo các bước dưới để tắt VPN trên PC.
- Đi đến góc dưới bên phải Thanh tác vụ (Taskbar) và nhấp vào mũi tên hướng lên.
- Chuột phải vào biểu tượng VPN của phần mềm bạn dùng.
- Cuối cùng, nhấp Thoát (Exit) hoặc tùy chọn tương tự.
Phương pháp 4: Cập Nhật Hulu
Có khả năng cao gặp mã lỗi Hulu nếu ứng dụng Hulu chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Chúng tôi đã giải thích quy trình cập nhật cho hệ thống Windows và Android OS.
Trên Hệ Điều Hành Windows
- Gõ Microsoft Store và mở từ kết quả tìm kiếm.
- Nhấp vào biểu tượng ba chấm (three-dotted icon) để mở menu. Bây giờ nhấp Tải xuống và Cập nhật (Downloads and Updates).
- Tiếp theo, nhấp nút Lấy cập nhật (Get updates) rồi nhấp vào biểu tượng tải xuống Hulu.
Trên Hệ Điều Hành Android
- Tìm và nhấn biểu tượng Play Store để mở.
- Tiếp theo, nhấn vào ảnh hồ sơ Google (profile pic) từ góc trên bên phải.
- Sau đó, nhấn Quản lý ứng dụng & thiết bị > Xem chi tiết (See Details).
- Nhấn Hulu rồi nhấn biểu tượng Cập nhật (Update) trên màn hình tiếp theo.
Sau khi cập nhật xong, mở Hulu và bắt đầu phát. Nếu Hulu Token Error 5 vẫn chưa khắc phục, thử sửa tiếp theo.
Phương pháp 5: Xóa File Cache
Nếu có file cache hỏng của ứng dụng Hulu trên thiết bị, nó có thể dẫn đến Hulu token error 5. Cách xóa cache cho Hulu và sửa Hulu Token Error 5.
Trên Hệ Điều Hành Windows
Nếu bạn dùng trình duyệt web để xem nội dung Hulu, bạn có thể xóa cache trình duyệt để sửa lỗi do dữ liệu cache hỏng gây ra. Cách xóa cache trên Google Chrome:
- Gõ chrome://settings trong thanh URL và nhấn Enter.
- Nhấp Xóa dữ liệu duyệt web (Clear Browsing data) dưới tùy chọn Quyền riêng tư & Bảo mật (Privacy & Security).
- Đặt Khoảng thời gian (Time range) thành Tất cả (All time) từ menu thả xuống.
- Tích vào ô bên cạnh Cookie và dữ liệu trang web khác (Cookies and other site data) và Hình ảnh và file đã lưu trong cache (Cached images and files).
- Cuối cùng, nhấp Xóa Dữ Liệu (Clear Data) để xóa cache và cookie.
Trên Hệ Điều Hành Android
Lưu ý: Vì smartphone không có cùng tùy chọn Cài đặt, và chúng khác nhau tùy nhà sản xuất, hãy đảm bảo cài đặt đúng trước khi thay đổi. Dưới đây là hướng dẫn chung.
- Vào Cài đặt (Settings) điện thoại.
- Nhấn Ứng dụng và Quyền (Applications and Permissions).
- Cuộn xuống và chọn Hulu từ danh sách ứng dụng.
- Tiếp theo, nhấn Bộ nhớ trong (Internal Storage).
- Cuối cùng, nhấn Xóa bộ nhớ đệm (Clear cache).
Phương pháp 6: Cài Đặt Lại Hulu
Nếu Hulu token error 5 chưa được khắc phục đến giờ, biện pháp cuối cùng là cài lại ứng dụng vì điều này sẽ sửa tất cả bug, lỗi và sự cố với ứng dụng Hulu bao gồm Hulu Token Error 5.
Trên Hệ Điều Hành Windows
- Gõ Thêm hoặc xóa chương trình (Add or remove programs) và mở từ kết quả tìm kiếm.
- Gõ Hulu trong trường văn bản Tìm kiếm trong danh sách này (Search this list).
- Nhấp Hulu và chọn Gỡ cài đặt (Uninstall).
- Lưu ý: Hình ảnh dưới là ví dụ dùng ứng dụng Steam.
- Sau khi gỡ cài đặt Hulu xong, mở Microsoft Store và cài lại Hulu.
Trên Hệ Điều Hành Android
- Giữ lâu biểu tượng Hulu rồi chọn Gỡ cài đặt (Uninstall).
- Sau khi ứng dụng Hulu bị gỡ, cài lại từ Play Store.
Khuyên dùng:
- Sửa Lỗi Miracast Không Hoạt Động Trên Windows 10
- Sửa Lỗi Windows 10 Cập Nhật Bị Treo/Đóng Băng
- Cách Tìm Ra Sinh Nhật Của Ai Đó Trên Snapchat
- Cách Hard Reset LG Stylo 4
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã khắc phục được Hulu Token Error Code 5. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất. Nếu có câu hỏi hoặc góp ý về bài viết, hãy thoải mái để lại bình luận bên dưới.