Có câu nói "Một hình ảnh giá trị ngàn lời". Ảnh luôn đặc biệt, mỗi bức lưu giữ ký ức riêng. Nhưng khi lỗi hệ thống can thiệp vào ứng dụng Ảnh (Photos), đặc biệt là lỗi file system, bạn sẽ hoang mang – sợ mất ảnh quý. Lỗi popup file system error (-2147219196) trên ứng dụng Windows Photos đang gặp nhiều người dùng gần đây. Cần khắc phục ngay vì nó có thể cản truy cập các loại file/app khác, thậm chí làm mất ảnh trong trường hợp hiếm gặp.
Cách khắc phục File System Error 2147219196 trên Windows 10
Khi double-click file JPG, JPEG, PNG..., ứng dụng Windows Photos hiện popup lỗi file system error (-2147219196). Các nguyên nhân:
- Tệp hỏng trong ổ đĩa hoặc cache.
- Bug từ bản cập nhật Windows gần đây.
- Xung đột ứng dụng bên thứ ba.
- Cấu hình quyền sở hữu Photo Viewer sai.
- Bug/ fix từ bản cập nhật Windows mới nhất.
- Chưa cài đặt cập nhật ứng dụng Microsoft Store.
- Tồn tại nhiều ứng dụng xung đột.
Thực hiện lần lượt các phương pháp dưới đây cho đến khi khắc phục được lỗi.
Phương pháp 1: Khởi động lại máy tính
Cách cơ bản nhất: khởi động lại tất cả ứng dụng liên quan và máy tính.
- Đóng tất cả ứng dụng đang chạy.
- Nhấn phím Windows > Power > Restart.
- Chờ máy khởi động xong, mở ảnh bằng Windows Photos xem đã khắc phục chưa.
Phương pháp 2: Thực hiện Clean Boot
Clean Boot giúp xác định xem ứng dụng bên thứ ba chạy ngầm có gây ra lỗi file system error không. Xem hướng dẫn: Clean Boot Windows 10.
Phương pháp 3: Chạy Windows Store Apps Troubleshooter
Công cụ khắc phục sự cố tự động của Windows 10. Chạy troubleshooter cho Windows Store Apps để sửa lỗi Photos App. Xem hướng dẫn: Chạy Windows Update Troubleshooter.
Phương pháp 4: Cập nhật Windows
Lỗi có thể do bug bản cập nhật mới. Hãy cập nhật Windows mới nhất:
- Mở Settings (Windows + I).
- Chọn Update & Security.
- Tab Windows Update, nhấn Check for updates.
- Nếu có bản mới: Install Now. Nếu không: hiện You're up to date.
Phương pháp 5: Sửa chữa ứng dụng Photos (Repair)
App Photos có tùy chọn Repair để sửa lỗi 0x80070002 hoặc 2147219196.
- Mở Settings (Windows + I).
- Chọn Apps.
- Chọn Apps & features bên trái, tìm Microsoft Photos, nhấn Advanced options.
- Kéo xuống, nhấn Terminate (dừng tiến trình), sau đó nhấn Repair.
Phương pháp 6: Reset ứng dụng Photos
Nếu Repair không hiệu quả, reset app về mặc định.
- Mở Settings > Apps > Apps & features.
- Tìm Microsoft Photos > Advanced options.
- Nhấn Terminate > Reset.
Lưu ý: Dữ liệu app sẽ bị xóa khi reset. - Mở file ảnh thử xem đã khắc phục chưa.
Phương pháp 7: Sửa chữa tệp hỏng (CHKDSK, SFC, DISM)
Lỗi ổ đĩa ảnh hưởng đến toàn vẹn hệ thống. Chạy Check Disk, System File Checker, DISM.
- Mở Command Prompt với quyền admin.
- Nhấn Yes tại UAC.
- Chạy: chkdsk C: /f /r /x.
- Nếu báo "Chkdsk cannot run... volume in use", gõ Y > Enter > reboot máy.
- Chạy: sfc /scannow.
- Quét mất vài phút, có thể làm việc khác (đừng đóng cửa sổ). Kết quả:
- Không tìm thấy vi phạm.
- Không thể thực hiện.
- Đã sửa chữa tệp hỏng.
- Tìm thấy hỏng nhưng không sửa được hết.
- Khởi động lại máy.
- Mở lại Command Prompt admin, chạy lần lượt 3 lệnh DISM (cần internet):
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Phương pháp 8: Gỡ bỏ cập nhật Windows gần đây
Cập nhật mới đôi khi gây xung đột. Nếu Photos lỗi sau cập nhật, hãy gỡ bản cập nhật đó:
- Mở Settings > Updates & Security.
- Chọn View update history > Uninstall updates.
- Tìm bản cập nhật mới nhất (bỏ qua bản cập nhật bảo mật), chuột phải > Uninstall.
Phương pháp 9: Thay đổi quyền sở hữu ứng dụng Photos
Đôi khi quyền sở hữu app Photos bị thay đổi. Người dùng có thể cấu hình lại quyền để khắc phục lỗi. Quy trình hơi phức tạp, hãy làm cẩn thận:
- Mở Command Prompt admin.
- Chạy lệnh: takeown /F "%ProgramFiles%\WindowsApps" /r /d y.
- Mở File Explorer (Windows + E), bật Hidden items trong tab View.
- Truy cập: C:\Program Files\WindowsApps.
- Nhấn Continue để truy cập thư mục.
- Tìm thư mục Microsoft.Windows.Phos_[version] chứa "x64". Chuột phải > Properties.
- Tab Security > Advanced.
- Nhấn Change bên cạnh Owner.
- Nhập NT SERVICE\TrustedInstaller > OK.
- Tích Replace owner on subcontainers and objects > Apply > OK.
- Nhấn OK lại cửa sổ Properties.
- Mở lại Command Prompt admin, chạy lệnh PowerShell sau:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *Photos*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
- Khởi động lại máy và kiểm tra lỗi.
Phương pháp 10: Sử dụng Registry Editor với quyền Admin
Registry Editor lưu cấu hình hệ thống. Cho phép xem/sửa giá trị database.
Lưu ý: Sao lưu hệ thống trước vì sửa Registry sai dễ gây hỏng hệ thống.
- Mở Registry Editor với quyền admin (Windows + gõ regedit > Run as administrator).
- Truy cập khóa:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\Repository\Families\Microsoft.Windows.Photos - Số thư mục con tùy thuộc lần gỡ cài đặt (ví dụ 3 thư mục).
- Chuột phải mỗi thư mục > Permissions > Advanced.
- Nhấn Change ở Owner.
- Đổi Owner thành Administrator > OK.
- Lặp lại bước 4-6 cho tất cả thư mục con.
- Khởi động lại máy và thử mở Photos.
Phương pháp 11: Xóa Cache Microsoft Store (WSReset.exe)
Cache Store bị hỏng va chạm với app Photos. Reset cache Store:
- Mở Run (Windows + R).
- Gõ WSReset.exe > Enter.
- Cửa sổ đen hiện ra, chờ Store tự mở.
- Mở file ảnh kiểm tra lỗi.
Phương pháp 12: Đăng ký lại (Re-register) ứng dụng Photos
Cách ít can thiệp hơn, không mất dữ liệu Photos.
- Mở Command Prompt admin.
- Chạy lệnh PowerShell sau:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *Photos*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
Phương pháp 13: Đăng ký lại tất cả ứng dụng Microsoft Store
Nếu phương pháp 12 không hiệu quả, đăng ký lại toàn bộ app Store:
- Mở PowerShell admin.
- Chạy lệnh:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Phương pháp 14: Gỡ cài đặt và cài lại ứng dụng Photos
Cách cuối cùng theo cách truyền thống, hiệu quả với nhiều người.
- Mở PowerShell admin.
- Chạy: Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos | Remove-AppxPackage.
- Chờ gỡ xong.
- Tải PsTools từ trang chủ Microsoft Sysinternals.
- Giải nén PsTools vào thư mục (ví dụ:
C:\PSTools). - Mở Command Prompt admin.
- Chạy: C:\PSTools\PsExec.exe -sid C:\Windows\System32\cmd.exe (điều chỉnh đường dẫn PsTools).
- Nhấn Agree chấp nhận license Sysinternals.
- Cửa sổ CMD mới mở, chạy lệnh xóa thư mục Photos cũ:
rd /s "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2017.37071.16410.0_x64__8wekyb3d8bbwe"
(Thay phiên bản thực tế trên máy bạn) - Gõ Y xác nhận.
- Mở Microsoft Store, tải lại app Photos. Kiểm tra lỗi.
Phương pháp 15: Sử dụng ứng dụng xem ảnh thay thế
Nếu các cách trên đều thất bại, hãy dùng ứng dụng xem ảnh bên thứ ba (IrfanView, XnView, FastStone Image Viewer...). Luôn có giải pháp thay thế.
Bài viết liên quan:
- Mhm là gì?
- Khắc phục lỗi Windows Store 0x80072ee7
- Khắc phục COMDLG32.OCX Missing Windows 10
- 19 File Manager miễn phí tốt nhất cho Windows
Hy vọng hướng dẫn này giúp bạn khắc phục được file system error 2147219196. Nếu có thắc mắc hoặc góp ý, hãy để lại bình luận. Cho chúng tôi biết bạn muốn tìm hiểu gì tiếp theo.