Khắc phục lỗi Startupinfo.exe System Error (Advanced SystemCare) trên Windows 10

Startupinfo.exe là file thực thi của phần mềm Advanced SystemCare (IObit) – công cụ tối ưu/bảo vệ Windows. Lỗi "Startupinfo.exe System Error" xuất hiện khi chạy chương trình, thường do file hệ thống corrupt, conflict phần mềm, hoặc malware giả mạo file này. Bài viết hướng dẫn 9 phương pháp sửa lỗi.

Nguyên nhân lỗi Startupinfo.exe

File hệ thống Windows corrupt (system file corruption)
Cài đặt Advanced SystemCare bị hỏng
Malware/virus nhái file startupinfo.exe ở vị trí sai
Lỗi Windows Update
Driver/chương trình khác xung đột

9 phương pháp khắc phục

Phương pháp 1: Khởi động vào Safe Mode

Safe Mode chỉ load driver/service cần thiết – giúp xác định xung đột:

Win+I → Update & Security → Recovery → Advanced startup → Restart now
Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings → Restart
Nhấn 4 hoặc F4 cho Safe Mode
Chạy Advanced SystemCare trong Safe Mode → Nếu không lỗi → Do app/driver thứ 3 gây ra
Backup dữ liệu trước khi làm

Phương pháp 2: Dùng Resource Monitor phân tích

Win → gõ cmd → Ctrl+Shift+Enter (Run as Admin)
Gõ resmon → Enter
Tab CPU, Memory, Disk, Network → Tìm tiến trình dùng tài nguyên cao hoặc báo lỗi
Kết thúc tiến trình đáng nghi → Test lại

Phương pháp 3: Sửa file hệ thống (SFC + DISM)

Fix corrupt system files – nguyên nhân #1:

Cmd Admin → sfc /scannow → Đợi 100% → Restart
Nếu SFC không sửa được → Cmd Admin chạy lần lượt:
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Restart → Chạy lại SFC một lần nữa

Phương pháp 4: Quét Malware/Virus

Quan trọng: File startupinfo.exe thật nằm ở: C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\. Nếu thấy ở đâu khác (Temp, AppData, System32) → Virus.

Windows Security → Virus & threat protection → Quick scan
Hoặc Malwarebytes Free → Full scan
Cách ly/xóa threat → Restart

Phương pháp 5: Cập nhật Windows

Win+I → Update & Security → Check for updates → Install all → Restart. Bản vá bảo mật fix nhiều lỗi system call.

Phương pháp 6: Bật Automatic Updates

Đảm bảo luôn có bản vá mới:

Cmd Admin → wuauclt /ShowWindowsUpdate
Hoặc: Services.msc → Windows Update → Startup type: Automatic → Start

Phương pháp 7: Cài đặt lại Advanced SystemCare

Control Panel → Uninstall a program → Advanced SystemCare → Uninstall
Restart
Tải bản mới từ iobit.com
Cài đặt → Test

Phương pháp 8: Thay thế file Startupinfo.exe thủ công (Rủi ro cao)

CẢNH BÁO: Có thể gây hỏng hệ thống nếu file không đúng phiên bản.

Tìm "Download StartupInfo.exe file" trên Google
Chọn site uy tín (dll-files.com, exe-files.com...)
Tải đúng phiên bản Windows (x86/x64, build number)
Thay thế file ở C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\
Khuyên dùng Phương pháp 7 thay vì cách này

Phương pháp 9: System Restore (Khôi phục hệ thống)

Quay về điểm restore trước khi lỗi xuất hiện:

Win → gõ Create a restore point → Enter
Tab System Protection → System Restore
Chọn restore point trước ngày lỗi → Next → Finish
Máy sẽ restart và khôi phục

Câu hỏi thường gặp

Q1: Startupinfo.exe có phải virus không?

Trả lời: File gốc của IObit Advanced SystemCare KHÔNG phải virus. NHƯNG malware thường nhái tên này. Check đường dẫn file để xác định.

Q2: Cách xóa lỗi startupinfo.exe?

Trả lời: SFC/DISM → Update Windows → Reinstall Advanced SystemCare → Quét malware → System Restore.

Q3: Advanced SystemCare có tác dụng gì?

Trả lời: Dọn rác registry, junk file, tối ưu startup, bảo vệ realtime anti-malware/ransomware, update driver, privacy sweep. Phiên bản Pro có thêm tính năng sâu hơn.