Lỗi 0x80300002 thường do lỗi phân vùng (partition errors) hoặc phương tiện cài Windows (Windows installation media) bị hỏng, khiến bạn không thể hoàn tất cài đặt Windows. Cài Windows vốn dễ dàng nhờ Windows Installer. Với giao diện thân thiện, bạn có thể cài Windows từ DVD nhanh chóng. Tuy nhiên, đôi khi quá trình đòi hỏi một chút công sức trước khi có Windows mới trên máy.
Lỗi Windows Installer không phổ biến và hiếm khi xảy ra. Các lỗi liên quan đến Windows Installer thường do phần cứng kết nối với PC - Installer không phải nguyên nhân mà phương tiện hoặc phần cứng bạn dùng bị lỗi.
Nguyên nhân gây lỗi Windows Installer 0x80300002
Lỗi Windows Installer không xảy ra hàng ngày nhưng khi xảy ra thường do:
- Phương tiện cài Windows bị hỏng (Corrupted Windows installation media): Nếu USB/DVD cài Windows bị lỗi, lỗi sẽ xuất hiện.
- Phân vùng không đúng (Incorrect partition): Nếu chọn sai phân vùng cho cài Windows, lỗi sẽ hiện ra.
- Thay đổi trước đó (Changes made prior): Nếu bạn đã thay đổi Windows cũ trước khi cài lại, cũng có thể gây lỗi.
Với những điều trên, hãy dùng các giải pháp sau:
Giải pháp 1: Ngắt kết nối phần cứng ngoại vi (External Hardware)
Lỗi đôi khi do phần cứng ngoại vi kết nối với hệ thống. Một số người báo lỗi do phần cứng ngoại vi và khắc phục sau khi ngắt kết nối. Do đó, trước hết hãy đảm bảo không có phần cứng ngoại vi nào kết nối trừ phương tiện cài đặt.
Giải pháp 2: Khôi phục hệ thống (System Restore)
Nếu bạn đã thay đổi Windows cũ trước khi cài lại, lỗi có thể do đó. Cần dùng System Restore - tính năng đưa hệ thống về thời điểm trước khi lỗi xuất hiện. Dùng System Restore rồi thử cài Windows lại. Cách khôi phục:
- Mở menu Start, vào Control Panel.
- Gõ Recovery trong tìm kiếm và chọn.
- Chọn Open System Restore.
- Chọn điểm khôi phục (restore point) trước đó, nhấn Next.
- Làm theo các bước để khôi phục hệ thống.
- Thử cài Windows lại.
Giải pháp 3: Xóa phân vùng (Deleting Partitions)
Lưu ý quan trọng: Trước khi làm, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trên hệ thống. Lỗi có thể do phân vùng xấu, cần xóa phân vùng rồi cài Windows. Cách xóa phân vùng:
- Vào menu Start, gõ Disk Management (Quản lý đĩa).
- Dưới Best match, chọn Create and format hard disk partitions (Tạo và định dạng phân vùng ổ cứng).
- Mở Windows Disk Management.
- Bạn sẽ thấy các ổ đĩa. Chuột phải vào phân vùng, chọn Delete Volume (Xóa 볼륨).
- Cắm Windows Installation Media (USB/DVD cài Windows), làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Khi được hỏi chọn phân vùng cài Windows, chọn Drive Options (Tùy chọn ổ đĩa).
- Dùng không gian chưa phân bổ (unallocated space) để tạo phân vùng mới.
- Bạn có thể tạo 2 phân vùng: một cho Windows (System Partition) và một làm Primary partition.
- Hoàn tất cài đặt.
Giải pháp 4: Kết nối ổ cứng vào máy tính khác
Cách khác: tháo ổ cứng từ máy của bạn, cắm vào máy khác. Ngoài ra, nếu bạn không thấy phân vùng nào khi được hỏi chọn System partition, đây là điều bạn nên làm. Khi cắm vào máy khác, thiết lập phân vùng NTFS bằng Windows Installer rồi tiến hành cài đặt.
Giải pháp 5: Phần cứng hỏng (Faulty Hardware)
Cuối cùng, nếu các giải pháp trên không hiệu quả, chỉ còn một lý do: Có bộ phận nào đó trong PC bị hỏng hoặc cháy. Trong trường hợp này, bạn phải thay thế phần cứng rồi thử cài Windows lại.