Ngày nay, nhiều người dùng đang phải đối mặt với sự cố Máy in HP không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10. Nâng cấp Windows 10 có thể mang lại một số vấn đề nghiêm trọng mà bạn chưa từng phải đối phó trước đây. Nó có thể bao gồm các vấn đề như lỗi, không tương thích thường xuyên và một số chậm chạp hơn.
Sự cố in Windows 10 nổi tiếng là do phát sinh một số công việc nghiêm trọng. Tuy nhiên, nó có thể được giải quyết bằng một số bước khắc phục sự cố. Dưới đây là một số bước xác định giúp bạn giải quyết các sự cố in HP trong Windows 10.
Do đó, trong bài viết này, chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến với các giải pháp độc đáo của nó theo cách rất đơn giản.
Tại sao Máy in HP không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10?
Có một điểm mà Máy in HP không tương thích với Windows 10. Do đó, bạn cần cẩn thận một chút khi chọn đúng kiểu Máy in HP. Bạn cần kiểm tra khả năng tương thích của máy in với Windows 10 và sau đó chọn cho phù hợp.
Lý do phổ biến nhất khiến Máy in HP không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10 là Lỗi trình điều khiển máy in. Thông thường lỗi trình điều khiển xảy ra do trình điều khiển sai hoặc trình điều khiển đã lỗi thời. Vì vậy, hãy xem các bước bên dưới và xem cách bạn có thể khắc phục sự cố này và khắc phục sự cố này.
Bước 1:Kiểm tra sự cố Cài đặt Máy in HP:
Nếu Máy in HP của bạn không được cài đặt đúng cách thì nó sẽ không hoạt động chính xác. Bạn cần gỡ bỏ và cài đặt lại máy in để máy hoạt động trở lại. Để tháo Máy in HP, hãy xem các bước sau:
1:Nhấp vào nút bắt đầu.
2:Đi tới cài đặt và nhấp vào thiết bị.
3:Bên dưới máy in và máy quét, nhấp vào Máy in bạn đang sử dụng.
4:Bây giờ, hãy nhấp vào loại bỏ thiết bị và xem nó đã được gỡ bỏ thành công hay chưa.
Giải pháp của nó: Khi bạn đã tháo Máy in HP, bạn cần phải cài đặt lại thiết bị trên PC của mình. Để cài đặt lại, hãy làm theo các bước cơ bản sau-
1:Chọn nút bắt đầu trên PC của bạn.
2:Đi tới cài đặt.
3:Nhấp vào thiết bị và chọn máy in và máy quét.
4:Trong Máy in và máy quét, chọn thêm tùy chọn máy in hoặc tùy chọn máy quét.
5:Bây giờ hãy đợi hoàn tất quá trình tìm kiếm thiết bị mới.
6:Sau khi kết quả tìm kiếm được hoàn thành, bạn sẽ thấy một danh sách thiết bị sẽ xuất hiện. Ở đó, bạn có thể chọn từ danh sách và nhấp vào Thêm trên thiết bị.
Bước 2 nd :Kiểm tra Máy in (Spooler- error)
Do bản cập nhật trong windows 10, bộ đệm máy in có thể ngừng hoạt động và khiến việc in ấn khó khăn hơn. Vấn đề nghiêm trọng này chỉ có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại dịch vụ bộ đệm máy in. Và để khởi động lại dịch vụ bộ đệm này, hãy xem kỹ các bước và thực hiện theo cách tương tự. Nó giải quyết sự cố Máy in HP không hoạt động sau khi Cập nhật Windows 10.
1:Nhấp vào Nút Windows + R.
2:Nhập services.msc và sau đó nhấp vào Nút OK.
3:Một cửa sổ mới sẽ mở ra. Và trong cửa sổ đó, bạn cần tìm bộ đệm in và nhấp đúp vào nó.
4:Một cửa sổ nhỏ mới lại được mở ra. Từ đó, bạn có thể nhấp vào “Nút dừng”
5:Bây giờ, nhấp vào nút Bắt đầu và sau đó nhấn OK.
Bước 3 rd :Kiểm tra Lỗi Trình điều khiển Máy in - Máy in HP Không hoạt động:
Hầu hết chúng ta thường quên cập nhật các trình điều khiển cũ của PC. Do đó, có rất nhiều lỗi trong máy in của bạn. Một trong những lỗi tồi tệ hơn là Lỗi trình điều khiển máy in. Đó là lý do chính khiến Máy in HP không hoạt động sau khi cập nhật windows 10.
Lỗi trình điều khiển chỉ xảy ra do trình điều khiển lỗi thời hoặc sai. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần cài đặt trình điều khiển mới và cập nhật trình điều khiển trước đó bằng cách làm theo các bước cơ bản sau:
1:Đầu tiên, nhấp vào nút bắt đầu và sau đó mở bảng điều khiển.
2:Bên trong bảng điều khiển, bạn sẽ tìm thấy chương trình Hủy cài đặt và chọn trình điều khiển máy in HP.
2:Bây giờ, hãy nhấp vào trình điều khiển Máy in HP và gỡ cài đặt nó.
3:Bạn cũng có thể truy cập liên kết www.123.hp.com/setup và tải xuống trình điều khiển máy in của mình. Bạn chỉ cần đảm bảo rằng bạn tải xuống đúng trình điều khiển. Hãy nhớ rằng bạn chọn đúng số kiểu máy của Máy in HP của mình.
4:Tiến xa hơn và cài đặt trình điều khiển bằng cách điều chỉnh các bước thiết lập trên màn hình.
Bước 4 :Kiểm tra chế độ ngoại tuyến của Máy in:
Nếu Máy in HP đột ngột ngừng hoạt động sau khi Cập nhật Windows 10. Sau đó, kiểm tra xem tùy chọn “Chế độ Ngoại tuyến Máy in” có được chọn hay không. Để giải quyết vấn đề này, bạn phải bỏ chọn tùy chọn “Máy in Ngoại tuyến” từ cài đặt máy in và sau đó làm theo các bước cơ bản:
1:Nhấp vào nút khởi động trên máy tính của bạn và chuyển tới cài đặt.
2:Bây giờ chọn thiết bị và nhấp vào tùy chọn Máy in và Máy quét.
3:Bây giờ hãy chọn máy in bạn đang sử dụng.
4:Nhấp vào Quản lý.
5:Nhấp vào tùy chọn in từ menu thả xuống.
6:Nhấp vào Mở Hàng đợi In
7:Nhấp vào Máy in
8:Bỏ chọn tùy chọn Sử dụng máy in ngoại tuyến.
Bước 5 :Kiểm tra máy in được kết nối với cổng sai:
Đây có thể là lý do khác khiến Máy in HP không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10. Tuy nhiên, nếu Máy in HP được kết nối với cổng sai, thì máy in sẽ không hoạt động bình thường. Nếu bạn muốn làm cho máy in của mình hoạt động trở lại, hãy cấu hình lại máy in với đúng cổng. Hãy xem các bước sau:
1:Nhấp vào nút bắt đầu trên PC của bạn.
2:Đi tới phần cài đặt.
3:Nhấp vào thiết bị và chọn tùy chọn máy in và máy quét.
4:Chọn thiết bị tùy chọn và máy in.
5:Từ danh sách thiết bị, bạn có thể chọn máy in bạn đang sử dụng và nhấp chuột phải vào nó.
6:Từ menu thả xuống, chọn “Thuộc tính”.
7:Trong thuộc tính, chọn Thay đổi thuộc tính từ phần chung.
8:Bây giờ hãy nhấp vào tùy chọn cổng có chứa tên máy in của bạn.
9:Nhấp vào Áp dụng để hoàn tất quá trình.
Bước 6 :Xóa tệp Bộ đệm máy in:
Do lỗi tệp bộ đệm, máy in có thể hoạt động không chính xác. Do đó, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới để khắc phục lỗi này.
1:Đi tới hộp tìm kiếm bắt đầu của Windows và nhập các dịch vụ vào đó rồi nhấp vào nó.
2:Trên cửa sổ dịch vụ, bạn sẽ nhận được tùy chọn cho Bộ đệm máy in và nhấp chuột phải vào nó.
3:Bây giờ hãy chọn tùy chọn dừng.
4:Di chuyển về phía C:> Windowss> System32> spool> Printers.
5:Bây giờ xóa tất cả các tệp khỏi thư mục máy in.
6:Một lần nữa quay lại Bộ đệm máy in và nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Bắt đầu để tiếp tục dịch vụ bộ đệm một lần nữa.
Bước 7 :Kiểm tra kết nối:
Khi định cấu hình Máy in HP, bạn nên đảm bảo rằng cáp bạn đang sử dụng phải ở tình trạng tốt. Và kết nối phải mạnh.
Mặt khác, máy in không dây phải đảm bảo tốc độ kết nối mạng của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đang kết nối PC và máy in với các mạng riêng biệt, máy in HP sẽ không hoạt động.
Giải pháp: Để giải quyết sự cố máy in, bạn cần kiểm tra cáp và kết nối mạng của máy in.
Nếu được yêu cầu, bạn có thể thay đổi cáp cho Máy in trong trường hợp Máy in HP có dây.
Đối với Máy in HP không dây, hãy kết nối Máy in HP và PC vào cùng một mạng.
Bạn cần đảm bảo rằng mạng bạn đang sử dụng có kết nối tốt và phải phân phối với tốc độ cao.
Bước 8 TH :Bác sĩ in và quét HP:
HP Cung cấp công cụ phần mềm với các máy in của mình và có thể được sử dụng để khắc phục các sự cố liên quan. Đây được gọi là HP Print and scan doctor. Phiên bản mới nhất của nó có thể được tải xuống trực tuyến hoặc miễn phí. Bất kể vấn đề bạn đang gặp phải là gì, phần mềm này hy vọng sẽ giúp được.
Giải pháp bổ sung:-
Quay lại các bản cập nhật Windows 10:-
Để làm điều đó, hãy làm theo các bước bên dưới:
1:Mở cài đặt trên Windows 10 của bạn (phím Windows + I)
2:Đi tới Cập nhật &Bảo mật
3:Nhấp vào Khôi phục
4:Nhấp vào “Quay lại phiên bản trước của Windows 10” và nhấp vào “Bắt đầu”.
5:Làm theo hướng dẫn trên màn hình để khôi phục phiên bản trước của windows 10.
Câu hỏi thường gặp (Câu hỏi thường gặp):
Q1:Máy tính có thể tham gia Hỗ trợ máy in không?
Trả lời:Khi bạn cài đặt phần mềm đầy đủ tính năng trên Windows 10 của mình từ CD Máy in hoặc từ Trang web của HP, trợ lý Máy in HP sẽ tự động được cài đặt. Bạn có thể sử dụng một trong các phương pháp sau để kiểm tra và mở trợ lý máy in:
- Nhấp đúp vào biểu tượng máy in trên Màn hình nền.
- Tìm kiếm trong Windows.
Câu hỏi 2:Cách tải xuống Hỗ trợ máy in trên Windows 10?
Trả lời:Đọc kỹ các bước sau và tải xuống Máy in hỗ trợ
1:Bật Máy in.
2:Nếu máy in của bạn được kết nối với máy tính qua cáp USB, hãy ngắt kết nối cáp khỏi máy in.
3:Đi tới Hỗ trợ khách hàng của HP-Tải xuống phần mềm và trình điều khiển.
4:Trong khi cài đặt, bạn có thể chọn kiểu cài đặt thông thường hoặc được khuyến nghị.
Q3:Máy in HP nào tương thích với Windows 10?
Trả lời:Sau đây là danh sách Máy in HP chạy Windows 10:
- HP LaserJet.
- HP LaserJet Pro.
- HP LaserJet Enterprise.
- HP LaserJet Managed.
- HP Office Jet Enterprise.
- HP Office Jet Managed.
- HP Page Wide Enterprise.
- HP được quản lý trên toàn trang.
Q4:Làm cách nào để bạn đặt lại Máy in trên Windows 10?
Trả lời:1:Từ cửa sổ chương trình, bạn có thể chọn máy in tệp
2:Nhấp vào đặt lại máy in.
Q5:Làm cách nào để sửa máy in của bạn không in?
Trả lời:Hãy xem các bước sau để sửa máy in của bạn:
1:Kiểm tra đèn báo lỗi của máy in.
2:Xóa hàng đợi máy in.
3:Kiểm tra kết nối.
4:Đảm bảo bạn có đúng máy in.
5:Cài đặt cả trình điều khiển và trình cài đặt.
6:Kiểm tra xem giấy đã được lắp đúng cách chưa.
7:Nhìn vào hộp mực.
Kết luận
Nếu bạn không thể khắc phục sự cố, Sự cố máy in HP Windows 10. Sau đó, bạn phải cài đặt thủ công Máy in HP và trình điều khiển của mình. Tại đó, bạn có thể dễ dàng chạy tệp cài đặt trình điều khiển và phần mềm trên máy tính Windows 10 của mình.
Nếu không, bạn có thể áp dụng tất cả các chiến lược này để sửa Máy in HP của mình khi không hoạt động sau khi cập nhật Window 10. Tuy nhiên, nếu bạn cần thêm bất kỳ hỗ trợ nào, bạn có thể kết nối với chúng tôi qua hộp trò chuyện. Chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề với máy in của bạn.