Vài ngày trước cập nhật Windows 10 lên 1903, Microsoft Edge bị ngừng hoạt động.
Click vào Edge không khởi động. Trên diễn đàn người dùng khác cũng gặp:
- Edge mở nhưng treo
- Mở mất 5 giây
- Crash và báo lỗi

Microsoft gần đây ép Edge làm trình duyệt mặc định. Dù cải tiến nhiều nhưng vẫn kém Chrome và Firefox.
Nếu Edge không phản hồi sau update Windows 10, đây là cách sửa.
Thử cách 1: Nâng cấp trình duyệt lên phiên bản mới nhất.
Cách khắc phục Microsoft Edge không hoạt động
- Vào Microsoft Edge Download Page
- Kênh (Channel): chọn bản mới nhất đánh dấu (Current and supported)
- Chọn Build version mới nhất
- Platform: chọn Windows 32-bit hoặc 64-bit

- Download → Accept and download
- File cài tải về → Double-click cài đặt theo hướng dẫn
- Reboot máy
- Thử mở Edge. Vẫn treo → bước tiếp
Khôi phục cài đặt mặc định (cách 2)
Reset cài đặt Edge về mặc định cũng sửa được.
- Start → gõ run → Enter
- Gõ:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages→ OK
- Chọn tất cả folder bắt đầu bằng Microsoft.MicrosoftEdge → Cut

- Đến
C:\Temp→ Paste. (Muốn khôi phục sau copy ngược lại) - Start → gõ powershell → chuột phải → Run as administrator
- Gõ lệnh:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose} → Enter
- Đóng PowerShell → Mở lại Edge
Cách này khắc phục lỗi "that's odd something stopped working, so this page cant load".
Khôi phục cài đặt mặc định qua giao diện Edge (cách 3)
Nếu Edge vẫn mở được, reset qua giao diện:
- Mở Microsoft Edge
- Ba chấm góc trên phải → Settings

- Mặc định chọn: Browsing history, Cookies, Cached data. Khuyên tick tất cả

- Clear → Restart browser
Vô hiệu hóa Extensions (cách 4)
Extension có thể gây Edge lỗi. Tắt tất cả → bật từng cái để tìm extension gây crash.
- Mở Edge → Ba chấm → Extensions

- Tắt tất cả extensions (nút xanh)

- Đóng và restart browser
- Nếu hết lỗi → bật từng extension một để tìm thủ phạm
Edge mở được nhưng không kết nối Internet (cách 5)
Có thể do proxy Internet Explorer ảnh hưởng đến Edge và Chrome.
- Mở Internet Explorer
- Bánh răng góc trên phải → Internet Options

- Tab Connections → LAN settings

- Bỏ tick tất cả checkbox

- OK → Đóng tất cả browser (IE, Edge, Chrome)
- Mở lại browser → thử duyệt web