Vấn đề
Fall Creators Update 1709 mang đến nhiều tính năng mới cho người dùng Windows với kết nối nâng cao và chức năng bổ sung. Nhiều mô-đun đã bị lỗi trước đó được sửa và phát hành. Tuy nhiên, người dùng bắt đầu gặp vấn đề với mô-đun VPN khi bản cập nhật phát hành.
Người dùng không thể mở ứng dụng VPN tích hợp sẵn hoặc mô-đun không kết nối thành công. Vấn đề thường do lỗi phần mềm cũng như kết nối internet kém.
Giải pháp 1: Thay đổi Registry (Khóa PolicyAgent)
Chúng ta có thể thử thêm khóa vào registry "PolicyAgent". Nếu phương pháp này không hiệu quả, bạn luôn có thể hoàn tác ngược lại. Lưu ý Registry Editor là công cụ mạnh, tạo/sửa khóa không hiểu có thể làm hỏng máy tính.
- Nhấn Windows + R mở Run. Gõ "regedit" và Enter.
- Trong Registry Editor, điều hướng đến đường dẫn sau:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent
- Ở đường dẫn yêu cầu, nhấp chuột phải vào khoảng trống bên phải cửa sổ, chọn "New > DWORD" (DWORD 32-bit).
- Đặt tên DWORD mới là "AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule". Sau khi tạo, nhấp đúp để mở thuộc tính, đặt giá trị (Value data) thành "2". Nhấn OK lưu thay đổi và thoát.
- Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem vấn đề đã giải quyết chưa.
Giải pháp 2: Cài đặt lại gói VPN (CMAK)
Sau nâng cấp tại chỗ (từ 1703 lên 1709), nhiều người báo cáo VPN client hoạt động bất thường hoặc từ chối hoạt động. Sau nhiều khiếu nại, Microsoft chính thức xác nhận vấn đề và tuyên bố bạn có thể phải cài đặt lại toàn bộ gói VPN. Điều này đặc biệt nhắm vào VPN CMAK (Connection Manager Administration Kit).
- Nhấn Windows + S mở thanh tìm kiếm. Gõ "features" (Tính năng) và mở kết quả đầu tiên.
- Trong cửa sổ Features, duyệt qua các mục cho đến khi tìm thấy "RAS Connection Manager Administration Kit (CMAK)". Nếu bạn đã dùng gói này, nó chắc chắn đã được tích. Bỏ tích và chọn "OK".
- Windows sẽ gỡ cài đặt tiện ích. Khởi động lại máy tính và quay lại cửa sổ Features.
- Tích lại ô (RAS Connection Manager Administration Kit (CMAK)) và nhấn "OK" để cài đặt tiến hành. Sau khi cài xong khởi động lại máy tính lần nữa và kiểm tra xem vấn đề đã giải quyết chưa.
Giải pháp 3: Cisco VPN sau cập nhật 1709
Khuyến khích gỡ cài đặt Cisco VPN client trước khi cập nhật. Cách này sửa chữa client dễ dàng hơn so với không cài trước khi cập nhật. Tham khảo các bước để cài đặt đúng và làm client hoạt động.
Lưu ý: Appuals không có liên kết với bất kỳ phần mềm bên thứ 3 nào trong bài viết. Tất cả phần mềm được đề cập chỉ để tiện lợi cho người dùng. Thực hiện mọi tác vụ tại włas rủi ro.
- Tải Sonicwall 64-bit VPN. Đảm bảo dùng phiên bản mới nhất vì phiên bản cũ có thể không hoạt động như mong đợi.
- Sau khi cài xong Sonicwall, cài đặt Cisco VPN. Dùng 64-bit nếu hệ điều hành 64-bit, 32-bit nếu 32-bit.
Bạn dễ dàng kiểm tra bằng cách nhấp chuột phải vào "This PC" chọn Properties. Trong Properties, nhìn dưới tiêu đề "System" kiểm tra System type.
Link tải 64-bit
Link tải 32-bit
Lưu ý: Nếu gặp lỗi file exe không chạy trên hệ điều hành này, chỉ cần giải nén file exe bằng WinRAR (hoặc chương trình tương tự) và chạy file .msi.
- Bây giờ chúng ta sẽ sửa registry. Nhấn Windows + R, gõ "regedit" và Enter.
- Trong Registry Editor, điều hướng đến đường dẫn sau:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\CVirtA
- Chọn DisplayName và sửa đổi như sau:
- x86 – "@oem8.ifn,%CVirtA_Desc%;Cisco Systems VPN Adapter" thành "Cisco Systems VPN Adapter"
- x64 – "@oem8.ifn,%CVirtA_Desc%;Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit Windows" thành "Cisco Systems VPN Adapter for 64-bit Windows"
- Sau khi sửa xong, thoát registry và khởi động lại máy. Kiểm tra xem vấn đề đã khắc phục chưa.
Giải pháp 4: Yêu cầu quản trị hệ thống cho phép L2TP
Sau cập nhật 1709 mới nhất, PPTP hoạt động bình thường nhưng L2TP gặp vấn đề. Có thể giải quyết dễ dàng bằng cách liên hệ quản trị hệ thống/công ty và yêu cầu họ cho phép giao thức PPTP cùng với L2TP. Điều này dễ dàng đạt được bằng tính năng RAS tích hợp trong Windows Server 2012 R2. Vấn đề này chủ yếu gặp ở những người cố gắng kết nối làm việc từ xa.