Khắc phục: Không truy cập được chia sẻ mạng (Network Shares) sau cập nhật 1709

Vấn đề

Giống như các bản cập nhật Microsoft khác, bản Creators Update 1709 cũng kèm theo nhiều vấn đề. Một trong đó là không truy cập được ổ đĩa mạng hoặc NAS tại nhà. Khi cố truy cập bất kỳ thực thể chia sẻ nào (như thư mục) qua mạng, người dùng nhận lỗi truy cập không được xác thực dù mật khẩu đúng.

Giải pháp 1: Cài đặt SMBv1

Lỗi này chủ yếu xảy ra với thiết bị không mới và dùng giao thức chia sẻ khác là SMBv1. Bản cập nhật Windows mới gỡ bỏ SMBv1 mặc định do lỗ hổng bảo mật trước đây. Chúng ta có thể thêm lại dễ dàng qua Windows Features và kiểm tra.

1. Nhấn Windows + S mở thanh tìm kiếm. Gõ "features" (Tính năng) và mở kết quả đầu tiên.

2. Trong Features, mở rộng danh mục "SMB 1.0/CIFS File Sharing Support". Đảm bảo tất cả tùy chọn được tích.

3. Nhấn OK lưu thay đổi và thoát. Khởi động lại máy và kiểm tra xem sự cố đã giải quyết chưa.

Giải pháp 2: Sửa Group Policy cho đăng nhập không an toàn (Insecure logons)

Giải pháp thay thế khác là sửa Group Policy cho đăng nhập không an toàn. Lưu ý Group Policy Editor là công cụ mạnh, thay đổi khóa không hiểu có thể làm máy không thể dùng.

1. Nhấn Windows + R mở Run. Gõ "gpedit.msc" và Enter.
2. Trong Editor, điều hướng đến đường dẫn:

Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Lanman Workstation

3. Bên phải, bạn sẽ thấy entry "Enable insecure guest logons" (Bật đăng nhập guest không an toàn). Nhấp đúp để thay đổi thuộc tính.

4. Đổi tùy chọn từ "Not Configured" (Chưa cấu hình) thành "Enabled" (Đã bật). Nhấn Apply lưu và thoát. Khởi động lại máy và kiểm tra.

Giải pháp 3: Cài đặt Client for Microsoft Networks

Giải pháp thay thế khác là đảm bảo Client for Microsoft Networks được cài và chạy trên máy. Trước khi cài, chúng ta sẽ reset ngữ cảnh Winsock.

1. Nhấn Windows + S mở tìm kiếm. Gõ "command prompt", nhấp chuột phải kết quả chọn "Run as administrator" (Chạy với quyền admin).
2. Trong Command Prompt nâng cao, thực thi lệnh:

netsh winsock reset

3. Khởi động lại máy. Sau reboot, mở Run lại gõ "ncpa.cpl".
4. Chọn kết nối (connection), nhấp chuột phải chọn Properties (Thuộc tính).

5. Trong Properties, chọn "Client for Microsoft Networks", tích chọn và nhấp nút "Install" (Cài đặt). Khởi động lại máy sau cài đặt và kiểm tra.

Giải pháp 4: Thay đổi cài đặt HomeGroup

Trong giải pháp này, chúng ta thử thay đổi cài đặt HomeGroup từ máy client (máy chia sẻ file cho người khác) với một vài sửa đổi trong thuộc tính file được chia sẻ.

1. Nhấn Windows + S mở tìm kiếm. Gõ "control panel" và mở kết quả.
2. Trong Control Panel, chọn danh mục "Network and Internet" (Mạng và Internet) rồi chọn "Network and Sharing Center" (Trung tâm mạng và chia sẻ).

3. Trong Network and Sharing Center, nhấp "Change advanced sharing settings" (Thay đổi cài đặt chia sẻ nâng cao) bên trái cửa sổ.

4. Chọn profile hiện tại và tích tùy chọn dưới HomeGroup connections "Use user accounts or passwords to connect to other computers" (Sử dụng tài khoản người dùng hoặc mật khẩu để kết nối máy khác). Nhấn "Save changes" (Lưu thay đổi) dưới màn hình và thoát.

5. Điều hướng đến file bạn muốn chia sẻ và mở Properties (Thuộc tính) của nó.
6. Nhấp nút "Share" (Chia sẻ) dưới tiêu đề "Network File and Folder Sharing".

7. Nhấp menu thả xuống chọn "Everyone" (Mọi người). Nhấn nút Share dưới màn hình.

8. Vẫn trong Properties, chọn "Advanced Sharing" (Chia sẻ nâng cao).

9. Đảm bảo tùy chọn "Share this folder" (Chia sẻ thư mục này) được tích. Nhấp "Permissions" (Quyền hạn) dưới màn hình.

10. Đảm bảo khối permissions không trống. Hầu hết trường hợp "Everyone" sẽ tự động có mặt.

Nếu không có, nhấp Add, chọn Advanced, nhấp "Find Now" (Tìm ngay) bên phải màn hình. Windows sẽ tìm tất cả user và liệt kê dưới cùng. Chọn "Everyone" nhấp OK. Everyone sẽ có trong khối permissions. Đảm bảo nó được kích hoạt. Nhấn Apply lưu và thoát.

Bây giờ thử truy cập file từ máy khác và kiểm tra phương pháp có thành công không.

Giải pháp 5: Đảm bảo Public Sharing (Chia sẻ công khai) được bật

Lý do khác khiến thư mục không chia sẻ qua mạng là Public Sharing bị tắt. Dù bạn đã bật trước cập nhật, hãy kiểm tra lại vì nhiều cấu hình bị reset.

1. Nhấn Windows + S mở tìm kiếm. Gõ "control panel" và mở kết quả.
2. Trong Control Panel, chọn "Network and Internet" rồi "Network and Sharing Center".
3. Trong Network and Sharing Center, nhấp "Change advanced sharing settings" bên trái.
4. Mở rộng danh mục "All networks" (Tất cả mạng) và dưới tiêu đề "Public folder sharing" (Chia sẻ thư mục công khai), đảm bảo tùy chọn đúng được tích: "Turn on sharing so anyone with network access can read and write files in the Public folders" (Bật chia sẻ để bất kỳ ai có truy cập mạng đều đọc/ghi file trong thư mục Public). Lưu thay đổi và thoát.

Đôi khi cần khởi động lại để đảm bảo tất cả thay đổi được áp dụng.

Giải pháp 6: Thực thi lệnh PowerShell

Trong một số trường hợp, thực thi một lệnh đơn giản trong PowerShell với quyền admin似乎能解决问题。因此，在这一步中，我们将执行该操作。

1. Nhấn "Windows" + "X" và nhấp vào "Windows Powershell (Admin)"。
2. Gõ lệnh sau và nhấn "Enter" để thực thi.

   Set-SmbServerConfiguration -EnableSMB2Protocol $true

3. Kiểm tra xem sự cố có còn tồn tại không。