Chia sẻ mạng của bạn có thể không hoạt động nếu Dịch vụ Máy chủ Nhà cung cấp Khám phá Chức năng và Xuất bản Tài nguyên Khám phá Chức năng bị tắt bởi bản cập nhật. Hơn nữa, thông tin đăng nhập Windows bị hỏng hoặc cài đặt Windows bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi đang được thảo luận.
Sự cố phát sinh khi người dùng không thể truy cập mạng chia sẻ / ổ đĩa được ánh xạ sau Windows Update 2004. Sự cố được báo cáo trên miền cũng như trên mạng gia đình / văn phòng đơn giản.
Trước khi tiếp tục các giải pháp để khắc phục lỗi mạng, hãy đảm bảo “ Bật tính năng khám phá mạng ”Và“ Bật chia sẻ tệp và máy in ”Được kích hoạt. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem quyền chia sẻ có được đặt thành Mọi người không . Đảm bảo ngày và giờ của cả hai hệ thống (máy chủ và máy khách) đều đúng .
Hơn nữa, hãy kiểm tra xem cáp mạng của bạn có bị hỏng không. Ngoài ra, gỡ cài đặt bất kỳ VPN nào (tắt sẽ không hoạt động). Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng loại mạng trên cả hai hệ thống (máy chủ / khách) được đặt thành riêng tư. Hơn nữa, hãy thử bật / tắt bộ điều hợp mạng của bạn để loại trừ mọi trục trặc tạm thời.
Hơn nữa, hãy kiểm tra xem có bật hỗ trợ máy khách NFS không (trong Bật / Tắt các tính năng của Windows) sẽ giải quyết được vấn đề. Cố gắng tắt truy cập ngoại tuyến nếu sử dụng cổ phiếu DFS. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem việc khởi động lại dịch vụ Máy trạm có giải quyết được sự cố hay không. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng liệu chia sẻ được bảo vệ bằng mật khẩu bị tắt cho cả hai hệ thống (máy chủ và khách). Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hãy xem bài viết của chúng tôi về vấn đề không thể truy cập mạng chia sẻ sau khi cập nhật 1709 (các phương pháp vẫn có liên quan như bật nhật ký khách không an toàn, bật SMB 1.0, v.v.).
Giải pháp 1:Bật Dịch vụ Máy chủ Nhà cung cấp và Xuất bản Tài nguyên Khám phá Chức năng
Công bố tài nguyên khám phá chức năng là dịch vụ mạng chịu trách nhiệm phát hiện các thiết bị trong mạng máy tính cục bộ và xuất bản máy tính cũng như các tài nguyên kèm theo của nó lên mạng, trong khi dịch vụ Máy chủ nhà cung cấp khám phá chức năng là quá trình lưu trữ cho các nhà cung cấp Khám phá chức năng. Bạn có thể không sử dụng được mạng chia sẻ nếu các dịch vụ nói trên bị vô hiệu hóa. Trong trường hợp này, việc bật các dịch vụ này có thể giải quyết được vấn đề.
- Nhấn Windows và trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập Dịch vụ . Bây giờ, nhấp chuột phải trên Dịch vụ (trong danh sách kết quả được hiển thị) rồi chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Bây giờ, nhấp chuột phải vào Xuất bản Tài nguyên Khám phá Chức năng &sau đó chọn Thuộc tính .
- Sau đó, thay đổi trình đơn thả xuống của loại khởi động sang Tự động &nhấp vào nút Áp dụng / OK nút.
- Lặp lại quá trình tương tự đối với Máy chủ của nhà cung cấp khám phá chức năng và sau đó kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
- Nếu không, hãy bật SMB 1.0 trong tính năng Windows và kiểm tra xem mạng chia sẻ có hoạt động bình thường hay không.
Giải pháp 2:Bật DNS Cache của Hệ thống của bạn
Hệ điều hành Windows lưu trữ các tệp bộ đệm (như trình duyệt web), được gọi là bộ đệm Hệ thống tên miền (DNS), chứa thông tin về tất cả các địa chỉ IP, trang web, tên máy chủ và bản ghi tài nguyên đã truy cập. Bạn có thể không truy cập được mạng chia sẻ nếu dịch vụ DNS Cache (được mô tả là Máy khách DNS) bị vô hiệu hóa (vì hệ thống sẽ không thể xử lý các yêu cầu DNS). Trong trường hợp này, việc bật dịch vụ máy khách DNS (DNS cache) có thể giải quyết được sự cố.
- Nhấp vào Windows và nhập Dịch vụ . Bây giờ, nhấp chuột phải vào Dịch vụ (trong kết quả được hiển thị) rồi chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Bây giờ, nhấp chuột phải vào Dịch vụ DNS Client và chọn Thuộc tính .
- Sau đó, mở loại khởi động thả xuống và chọn Tự động .
- Bây giờ, hãy nhấp vào nút Áp dụng / OK và kiểm tra xem bạn có thể truy cập mạng chia sẻ hay không.
- Nếu bạn không thể thay đổi kiểu khởi động ở bước 3, hãy sao lưu sổ đăng ký hệ thống của bạn.
- Sau đó nhấn Windows và trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập Registry Editor . Bây giờ, trong danh sách kết quả, nhấp chuột phải vào Registry Editor và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Trong Registry Editor, điều hướng đến phần sau:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache
- Bây giờ, trong ngăn bên phải của cửa sổ, nhấp chuột phải trên Bắt đầu khóa đăng ký rồi chọn Sửa đổi .
- Sau đó, thay đổi giá trị đến 2 và nhấp vào OK .
- Bây giờ, thoát ra Trình chỉnh sửa sổ đăng ký và khởi động lại hệ thống của bạn.
- Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố chia sẻ mạng đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3:Khởi động lại Dịch vụ máy trạm
- Khởi chạy Dịch vụ cửa sổ và nhấp chuột phải trên Máy trạm dịch vụ.
- Bây giờ chọn Bắt đầu hoặc Khởi động lại (nhấp vào Có nếu được yêu cầu khởi động lại các dịch vụ phụ thuộc) và kiểm tra xem việc chia sẻ có hoạt động tốt hay không. Nếu sự cố xuất hiện lại sau khi hệ thống khởi động lại, hãy lặp lại thao tác tương tự.
Bạn cũng có thể làm điều tương tự bằng cách thực hiện như sau trong Dấu nhắc lệnh nâng cao:
net stop workstation /y net start workstation
Giải pháp 4:Thêm thông tin đăng nhập của Hệ thống máy chủ lưu trữ vào Trình quản lý thông tin đăng nhập
Vấn đề chia sẻ SMB có thể phát sinh nếu Trình quản lý thông tin xác thực thiếu thông tin xác thực để truy cập vào chia sẻ mạng có vấn đề. Trong bối cảnh này, việc thêm thông tin đăng nhập chia sẻ mạng vào Trình quản lý thông tin xác thực có thể giải quyết vấn đề.
- Nhấn Windows và trong hộp tìm kiếm, nhập: Trình quản lý thông tin đăng nhập . Bây giờ chọn Trình quản lý thông tin xác thực .
- Bây giờ chuyển hướng đến Thông tin đăng nhập Windows và kiểm tra xem thông tin đăng nhập chia sẻ mạng có vấn đề được hiển thị (nếu không, hãy chuyển sang bước 4).
- Nếu vậy, hãy loại bỏ thông tin đăng nhập đó và khởi động lại PC của bạn.
- Khi khởi động lại, hãy chuyển đến Thông tin đăng nhập Windows tab của Trình quản lý thông tin xác thực (bước 1 đến 2) và nhấp vào Thêm thông tin đăng nhập Windows .
- Sau đó, thêm thông tin đăng nhập và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem thêm thông tin đăng nhập ở định dạng sau giải quyết vấn đề:
\\Your_Host_Name\Your_Shared_Folder_Name
(cùng với tên người dùng và mật khẩu)
Nếu sự cố vẫn còn, bạn có thể sử dụng GPO để ánh xạ bộ nhớ dùng chung nhưng trong quá trình này, hãy sử dụng Tạo nhưng đảm bảo bỏ chọn tùy chọn Kết nối lại (bạn có thể sử dụng đường dẫn FQDN). Ngoài ra, hãy kiểm tra xem có bật xác thực NTLM trong GPO giải quyết vấn đề.
Giải pháp 5:Xóa thông tin đăng nhập được lưu trữ trong trình quản lý thông tin đăng nhập của Windows và thêm lại
Bạn có thể không truy cập được mạng chia sẻ nếu thông tin xác thực được lưu trữ trong Trình quản lý thông tin đăng nhập Windows không bị sai hoặc bị hỏng (sau khi cập nhật Windows). Trong trường hợp này, xóa thông tin đăng nhập hiện tại và sau đó thêm lại chúng có thể giải quyết được vấn đề.
- Nhấn Windows + Q rồi trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập Bảng điều khiển . Bây giờ, trong kết quả được hiển thị bởi Tìm kiếm của Windows, hãy chọn Bảng điều khiển .
- Bây giờ, hãy mở Tài khoản Người dùng và sau đó chọn Trình quản lý thông tin đăng nhập .
- Sau đó, chuyển sang Thông tin đăng nhập Windows và nhấp vào Sao lưu thông tin đăng nhập (sau đó làm theo lời nhắc trên màn hình của bạn để lưu thông tin đăng nhập).
- Bây giờ xóa thông tin đăng nhập có vấn đề (hoặc tất cả) và sau đó khởi động lại hệ thống của bạn.
- Sau khi khởi động lại, hãy thêm lại thông tin đăng nhập (không sử dụng thông tin đăng nhập đã sao lưu) và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
- Nếu không, hãy kiểm tra xem hệ thống Windows 10 khác có thể truy cập các chia sẻ mạng có vấn đề. Nếu vậy, hãy nhập thông tin đăng nhập từ PC đó sang PC bị ảnh hưởng và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 6:Bật NetBIOS trên Hệ thống Máy chủ Windows 10
NetBIOS qua TCP / IP là giao thức mạng cho phép các ứng dụng máy tính cũ (phụ thuộc vào API NetBIOS) giao tiếp qua mạng TCP / IP hiện đại. Nếu hệ thống cũ của bạn (máy XP hoặc Windows 7) không thể truy cập vào hệ thống Windows 10, thì việc bật NetBIOS qua TCP / IP có thể giải quyết được sự cố.
- Nhấn Windows + Q các phím để mở Tìm kiếm của Windows và nhập Bảng điều khiển . Bây giờ, trong kết quả, hãy chọn Bảng điều khiển.
- Bây giờ, hãy mở Mạng &Internet, sau đó chọn Trung tâm mạng và chia sẻ .
- Sau đó, nhấp vào Thay đổi Cài đặt Bộ điều hợp (trong khung bên trái của cửa sổ) và trong cửa sổ Network Connections, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp của bạn.
- Bây giờ, trong trình đơn, hãy nhấp vào Thuộc tính và sau đó trong cửa sổ Thuộc tính, chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) và sau đó nhấp vào nút Thuộc tính.
- Sau đó, nhấp vào Nâng cao và điều hướng đến CHIẾN THẮNG tab.
- Bây giờ, hãy chọn tùy chọn Bật NetBIOS qua TCP / IP và sau đó nhấp vào nút Áp dụng / OK nút.
- Sau đó, khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra xem mạng chia sẻ có hoạt động tốt hay không.
Giải pháp 7:Đặt lại mạng về mặc định
Bất kỳ tùy chỉnh nào đối với cài đặt / bộ điều hợp mạng của bạn hoặc lỗi của chúng có thể khiến chia sẻ mạng ngừng hoạt động. Trong bối cảnh này, việc đặt lại mạng (sẽ cài đặt lại bộ điều hợp mạng của bạn và đặt các thành phần của chúng trở lại giá trị mặc định) có thể giải quyết được sự cố.
- Nhấp vào Windows rồi chọn Cài đặt (biểu tượng bánh răng).
- Sau đó, chọn Mạng &Internet và nhấp vào Đặt lại mạng (gần cuối màn hình).
- Bây giờ hãy nhấp vào Đặt lại ngay bây giờ và sau đó, sau khi hoàn tất quá trình đặt lại, hãy kiểm tra xem sự cố chia sẻ mạng đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 8:Kích hoạt lại giao thức SMB
Sự cố có thể phát sinh nếu giao thức SMB bị vô hiệu hóa trên hệ thống của bạn hoặc hệ thống của bạn cần một phiên bản giao thức khác của SMB. Trong trường hợp này, việc bật giao thức SMB có thể giải quyết được vấn đề.
Bật lại Giao thức SMBv1 trong các Tính năng của Windows
- Nhấp vào trình đơn bắt đầu / Windows và trong thanh tìm kiếm của Windows, nhập: Bảng điều khiển . Sau đó, mở Bảng điều khiển .
- Bây giờ hãy chọn Chương trình và nhấp vào Bật hoặc tắt các tính năng của Windows .
- Sau đó, bỏ chọn các tùy chọn của Hỗ trợ chia sẻ tệp SMB 1.0 / CIFS và Trực tiếp SMB .
- Bây giờ áp dụng các thay đổi của bạn và khởi động lại PC của bạn.
- Khi khởi động lại, hãy bật tùy chọn SMB (bị vô hiệu hóa ở bước 3) và khởi động lại máy tính cá nhân của bạn. Nếu bạn muốn tắt tính năng tự động xóa giao thức SMB 1, hãy bỏ chọn tùy chọn “Xóa tự động SMB 1.0 / CIFS”.
- Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem tính năng chia sẻ SMB có hoạt động tốt không.
Kích hoạt lại Giao thức SMBv1 thông qua PowerShell
- Khởi chạy trình đơn Truy cập Nhanh ( nhấp chuột phải menu Bắt đầu / Windows ) và chọn Windows PowerShell (Quản trị viên ).
- Bây giờ thực thi từng cái sau:
Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName smb1protocol Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName smb1protocol
- Bây giờ khởi động lại PC của bạn và thực thi sau:
Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName smb1protocol
- Sau đó khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem tính năng chia sẻ SMB có hoạt động tốt hay không.
Bật giao thức SMBv2
- Khởi chạy PowerShell dành cho quản trị viên (như đã thảo luận ở trên) và thực thi sau:
Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true
- Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố chia sẻ đã được giải quyết chưa, nếu không, hãy khởi động lại hệ thống của bạn để kiểm tra xem tính năng chia sẻ có hoạt động tốt hay không.
- Nếu không, bạn có thể phải bật giao thức SMBv2 trên máy chủ / phía máy chủ ví dụ:đối với Synology, điều hướng đến phần sau trong Synology DiskStation Manager (DSM):
Control Panel>> File Services
- Bây giờ, hãy mở Cài đặt nâng cao (trong SMB) và đặt giá trị của SMB tối đa Giao thức cho SMB2 .
- Sau đó, đặt giá trị của SMB tối thiểu tới SMB1 và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu SMBv1 không được bật trong Windows của hệ thống, bạn cũng có thể đặt giá trị của Giao thức SMB tối thiểu thành SMB2 (đảm bảo bật SMB2 trên hệ thống khách).
Hơn nữa, hãy kiểm tra xem có tắt NFS không và bật SMB / CIFS trên máy chủ giải quyết vấn đề. Bạn cũng có thể thử Windows Discovery trên máy chủ Linux.
Bật lại SMB 2.0 (nếu đã được bật)
Bạn có thể không truy cập được mạng chia sẻ nếu ứng dụng khách SMB trên hệ thống của bạn không được định cấu hình đúng cách. Trong trường hợp này, việc bật (hoặc tắt) ứng dụng SMB 2.0 có thể giải quyết được vấn đề.
- Nhấp vào Tìm kiếm của Windows thanh và nhập Command Prompt . Bây giờ, nhấp chuột phải vào Command Prompt (trong kết quả hiển thị) và chọn Run as Administrator.
- Sau đó, thực thi lệnh sau:
Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true
- Bây giờ, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem bạn có thể truy cập mạng chia sẻ hay không.
- Nếu không, hãy lặp lại bước 1 để mở Command Prompt nâng cao và thực hiện như sau:
lanmanworkstation depend=bowser/mrxsmb10/nsi
- Sau thông báo thành công, thực thi sau:
sc.exe config mrxsmb20 start=disabled
- Bây giờ, hãy kiểm tra xem mạng chia sẻ có hoạt động tốt không.
Giải pháp 9:Tắt tính năng Tự động ngắt kết nối của Hệ thống Máy chủ lưu trữ
Bạn có thể không sử dụng được chia sẻ mạng nếu hệ thống máy chủ (Windows 10 hoặc phiên bản Windows khác) buộc ngắt kết nối khách. Trong trường hợp này, việc tắt tính năng Tự động ngắt kết nối của hệ thống máy chủ có thể giải quyết được sự cố.
- Xóa mạng chia sẻ từ hệ thống máy chủ và khởi động lại hệ thống của bạn.
- Khi khởi động lại, nhấp vào Windows và sau đó nhập Command Prompt . Bây giờ, trong kết quả được hiển thị bởi Windows Search, hãy nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as Administrator.
- Bây giờ thực thi sau:
net config server /autodisconnect:-1
- Sau đó, khởi động lại hệ thống của bạn và khi khởi động lại, hãy chia sẻ một thư mục qua mạng, sau đó kiểm tra xem sự cố chia sẻ mạng đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 10:Chỉnh sửa sổ đăng ký của hệ thống
Nếu sự cố chia sẻ vẫn còn thì bạn có thể chỉnh sửa sổ đăng ký của hệ thống để cho phép chia sẻ SMB hoạt động.
Cảnh báo :Tự chịu rủi ro trước và hết sức cẩn thận vì chỉnh sửa sổ đăng ký hệ thống của bạn là một công việc thành thạo và nếu không được thực hiện đúng cách, bạn có thể gây ra thiệt hại không nhỏ cho HĐH / PC / dữ liệu của mình.
Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo sao lưu sổ đăng ký hệ thống của bạn. Bây giờ nhấn Windows và tìm kiếm: Registry Editor. Sau đó, nhấp chuột phải trên kết quả của Trình chỉnh sửa sổ đăng ký, và trong menu được hiển thị, hãy mở Chạy với tư cách quản trị viên . Bây giờ, hãy áp dụng các chỉnh sửa sau và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.
Tạo khóa thẻ nhà cung cấp
- Điều hướng đến đường dẫn sau:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Network
- Bây giờ xóa chìa khóa trỏ đến lượt chia sẻ có vấn đề (ví dụ:Y) và khởi động lại PC của bạn sau khi thoát khỏi trình chỉnh sửa.
- Sau đó, bản đồ lại chia sẻ và trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký, điều hướng đến đường dẫn được đề cập ở bước 1.
- Bây giờ nhấp chuột phải trên ký tự ổ đĩa trỏ đến chia sẻ SMB (ví dụ:Y) và chọn Giá trị Mới>> Từ khóa (32-bit) .
- Sau đó, đặt tên khóa là Thẻ nhà cung cấp và nhấp đúp nó.
- Bây giờ, hãy đặt giá trị của nó đến 1 và đóng người biên tập.
- Sau đó khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố chia sẻ SMB đã được giải quyết chưa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem khởi động lại Máy trạm dịch vụ (như đã thảo luận trong giải pháp 4) đã giải quyết vấn đề.
Chỉnh sửa các thuộc tính của Dịch vụ LanmanWorkStartion
- Điều hướng đến đường dẫn sau:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters
- Bây giờ, trong ngăn bên trái, nhấp chuột phải trên Tham số và chọn Mới>> Giá trị từ khóa (32-bit) .
- Sau đó, đặt tên nó là AllowInsecureGuestAuth và nhấp đúp nó.
- Bây giờ, hãy đặt giá trị của nó đến 1 và thoát người biên tập.
- Sau đó khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem tính năng chia sẻ SMB có hoạt động tốt hay không.
Nếu điều đó không thành công, bạn có thể thử các cách sau:
- Nhấn Windows và tìm kiếm: CMD . Bây giờ, nhấp chuột phải trên kết quả của Command Prompt và trong trình đơn kết quả, hãy chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Bây giờ thực thi sau:
sc.exe config lanmanworkstation depend=bowser/mrxsmb10/nsi sc.exe config mrxsmb20 start=disabled
- Sau đó, đóng trình chỉnh sửa và khởi động lại PC của bạn để kiểm tra xem chia sẻ SMB có hoạt động bình thường hay không.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem đang thêm người dùng bị ảnh hưởng vào nhóm quản trị viên cục bộ của PC giải quyết vấn đề.
Giải pháp 11:Tạo Tài khoản Người dùng Cục bộ
Chia sẻ mạng có thể không hoạt động nếu tài khoản người dùng của bạn bị hỏng hoặc bạn đang sử dụng tài khoản Microsoft / Office 365 (có thể tạo ra một số loại vấn đề bảo mật trên các tệp được chia sẻ). Trong trường hợp này, việc tạo tài khoản người dùng cục bộ và chia sẻ (hoặc truy cập mạng chia sẻ) thông qua tài khoản đó có thể giải quyết được vấn đề.
- Tạo tài khoản người dùng mới và chia sẻ thư mục với mạng từ tài khoản đó.
- Bây giờ, hãy kiểm tra xem các mạng chia sẻ có hoạt động bình thường hay không. Nếu bạn đang gặp sự cố trong mạng miền , sau đó cố gắng làm cho người dùng miền một thành viên của nhóm quản trị viên cục bộ và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 12:Hoàn nguyên hệ thống của bạn về phiên bản Windows 10 cũ hơn
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi đã thử các giải pháp trên, thì việc hoàn nguyên hệ thống của bạn về phiên bản Windows 10 cũ hơn khi mạng chia sẻ hoạt động tốt có thể giải quyết được sự cố. Phương pháp này chỉ có thể được áp dụng nếu bạn ở trong vòng 10 ngày sau khi áp dụng bản cập nhật mới nhất. Bạn có thể phải ẩn bản cập nhật trong cài đặt cập nhật Windows cho đến khi sự cố được giải quyết. Nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau một bản cập nhật Windows cụ thể, hãy gỡ cài đặt bản cập nhật đó.
- Nhấn Windows và chọn Cài đặt (biểu tượng Bánh răng).
- Bây giờ, chọn Cập nhật &Bảo mật , sau đó trong ngăn bên trái của cửa sổ, chọn Khôi phục .
- Sau đó, dưới tùy chọn Quay lại Phiên bản Trước của Windows 10, hãy nhấp vào Bắt đầu.
- Bây giờ, hãy theo dõi lời nhắc trên màn hình của bạn để hoàn nguyên về phiên bản Windows 10 cũ hơn.
- Sau đó, kiểm tra xem mạng chia sẻ có hoạt động tốt không.
Nếu không có giải pháp nào có thể giải quyết được sự cố, hãy thử thêm lại hệ thống / máy chủ cho miền (nếu sự cố đang xảy ra trong mạng miền). Hơn nữa, hãy tiếp tục kiểm tra xem Microsoft đã phát hành hotfix chưa cho vấn đề. Hơn nữa, hãy kiểm tra xem bạn có thể sử dụng địa chỉ IP hoặc FQDN không trong lệnh Run (như \\ 192.169.XX.XX) của thư mục được chia sẻ. Ngoài ra, hãy thử lưu mật khẩu máy chủ Samba của bạn (nếu sự cố xảy ra trên máy chủ Samba) trong hệ thống Windows. Ngoài ra, hãy thử sử dụng Registry Editor để xóa mạng được ánh xạ (Máy tính \ HKEY_CURRENT_USER \ Mạng \ Z trong đó Z là mạng chia sẻ của bạn). Xóa các mục nhập (a, b, v.v.) từ khóa sau:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Map Network Drive MRU
Sau đó, bản đồ lại ổ đĩa và thêm khóa đăng ký của [HKEY_CURRENT_USER \ Network \ F] “ProviderFlags” =dword:00000001 và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Hơn nữa, hãy kiểm tra bằng cách sử dụng Chia sẻ DFS giải quyết vấn đề. Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử sử dụng lệnh Net Use (net use w:“\\ network name \ folder” / dai dẳng:không).
Nếu sự cố vẫn còn thì sự cố có thể do cài đặt Windows bị hỏng . Trong trường hợp này, hãy đặt lại hệ thống của bạn về mặc định gốc và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, sau đó thực hiện cài đặt sạch bằng cách sử dụng phiên bản 2004 trở lên của Windows 10 dưới dạng hình ảnh có thể khởi động và hy vọng rằng sự cố chia sẻ mạng đã được giải quyết.