Người dùng có nhiều máy tính thường tận dụng chia sẻ file qua mạng Windows. Dễ dàng thực hiện bằng cách tham gia HomeGroup để chia sẻ file. Sau khi nâng cấp Windows 10, nhiều người báo Windows yêu cầu nhập network credentials (thông tin xác thực mạng) khi kết nối máy khác.
Điều này gây phiền toái vì không biết Windows yêu cầu thông tin gì. Cửa sổ này cũng bật lên khi truy cập một số ứng dụng trên máy.
Đừng lo, chúng tôi đã khảo sát kỹ và thử nghiệm trên máy thực tế, tổng hợp các giải pháp hiệu quả nhất. Xem ngay!
Giải pháp 1: Kiểm tra tùy chọn chia sẻ file (File Sharing Options)
Kiểm tra cài đặt chia sẻ file nâng cao và bật các ô quan trọng nếu chưa bật.
- Win + S → gõ "view network status and tasks" → chọn kết quả đầu tiên.
- Chọn "Change advanced sharing settings" (Thay đổi cài đặt chia sẻ nâng cao) bên trái.
- Trong cài đặt nâng cao, tìm mục HomeGroup. Đảm bảo tùy chọn "Allow Windows to manage home group connections" (Cho phép Windows quản lý kết nối HomeGroup) được bật và tích chọn.
- Kéo xuống tìm All Networks (Tất cả mạng). Tìm tab "Password protected sharing" (Chia sẻ bảo vệ mật khẩu) → đảm bảo "Turn off password protected sharing" (Tắt chia sẻ bảo vệ mật khẩu) được bật.
- Một ô khác có thể bật: "Turn on sharing so anyone with network access can read and write files in the Public folder" (Bật chia sẻ để bất kỳ ai có truy cập mạng đều đọc/ghi file trong thư mục Public). Cũng nằm trong mục All Networks.
Lưu ý: Áp dụng các bước này cho máy chủ (server - máy chứa file) chứ không phải máy khách (client).
Giải pháp 2: Đặt kết nối mạng thành Private (Riêng tư)
HomeGroup không kết nối nếu mạng được lưu là Public (Công cộng). Đây là giao thức bảo mật của Microsoft ngăn chia sẻ file qua mạng công cộng. Nhưng nếu bạn gán nhầm mạng riêng thành Public, lỗi sẽ xuất hiện mãi mãi.
Kiểm tra và đặt mạng thành Private.
- Win + S → gõ "Settings" → chọn kết quả đầu tiên.
- Trong Settings, chọn "Network and Internet" → HomeGroup.
- Nếu mạng chưa được gán nhãn Private, cửa sổ sau sẽ hiện. Thử đổi vị trí mạng thành Private và kiểm tra lại HomeGroup.
- Nhấn "Change network location" (Thay đổi vị trí mạng) → chọn "Yes" khi cửa sổ mới hiện. Điều này gắn cờ kết nối là Private. Kiểm tra xem sự cố đã khắc phục chưa.
Lưu ý: Nên tạo HomeGroup trên máy chủ (server - máy chứa file) trước, sau đó kết nối máy khách qua mạng. Nếu không có HomeGroup, máy khách không có gì để kết nối.
Giải pháp 3: Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft
Windows 10 phụ thuộc nhiều vào tài khoản Microsoft. Bạn có thể đã được nhắc nhập email/mật khẩu Microsoft khi đăng nhập lần đầu. Mỗi tài khoản người dùng gắn liền với một tài khoản Microsoft duy nhất.
Thử nhập email và mật khẩu của tài khoản Microsoft đã thiết lập trên tài khoản người dùng. Kết nối lại và hy vọng không còn lỗi.
Giải pháp 4: Kiểm tra địa chỉ IP
Nếu bạn CHƯA gán địa chỉ IP tĩnh (static IP) cho máy để dễ truy cập, cần kiểm tra xem đây có phải nguyên nhân gây cửa sổ phiền toái không.
- Trên máy muốn kết nối ĐẾN, Win + X → chọn Network Connections (Kết nối mạng).
- Bên phải cùng cửa sổ, chọn "Change adapter settings" (Thay đổi cài đặt bộ chuyển đổi).
- Chọn kết nối đang dùng (WiFi hoặc Ethernet) → chuột phải → Properties.
- Duyệt các chế độ kết nối → chọn IPv4 → double-click.
- Đảm bảo tự động cấp phát địa chỉ IP (automatic) được bật. Lưu và thoát.
Giải pháp 5: Kiểm tra tài khoản Guest
Một số người báo tài khoản Guest cản trở chia sẻ file qua mạng. Dù hiếm, nhưng đáng thử nếu các cách trước không hiệu quả.
Có 4 quy tắc liên quan đến lỗi:
- Nếu Password Protected Sharing BẬT → tài khoản Guest tích hợp nên TẮT.
- Nếu Password Protected Sharing TẮT → tài khoản Guest tích hợp nên BẬT.
Hướng dẫn bật/tắt tài khoản Guest trực tiếp từ Command Prompt (không cần vào Control Panel).
Bật tài khoản Guest
- Win + R → gõ "cmd" mở Command Prompt. Một số máy cần quyền admin để bật Guest. Nếu được nhắc, cấp quyền admin và tiếp tục.
- Gõ "net user Guest /active:yes" → Enter. Tài khoản Guest giờ đã kích hoạt.
Tắt tài khoản Guest
- Win + R → gõ "cmd" mở Command Prompt (cấp quyền admin nếu cần).
- Gõ "net user Guest /active:no" → Enter. Tài khoản Guest giờ đã vô hiệu hóa.