Windows Security sẽ yêu cầu nhập network credentials khi truy cập ổ đĩa mạng để chia sẻ file giữa các máy tính hoặc kết nối remote desktop. Điều này do chính sách của Microsoft để bảo vệ máy tính Windows 10, nhưng chúng tôi nghe người dùng than phiền khi nhập network credentials thì username hoặc password sai, hoặc thông tin đăng nhập dùng để kết nối server IP không hoạt động. Nếu bạn gặp trường hợp này, đừng hoang mang. Ở đây chúng tôi cung cấp 4 cách để khắc phục lỗi Windows 10 liên tục yêu cầu network credentials.
Giải pháp 1: Thay đổi cài đặt chia sẻ nâng cao
Vấn đề bạn không thể nhập network credentials trên Windows 10 có thể do một số cài đặt chia sẻ chưa được bật. Hãy kiểm tra đơn giản trước khi tiến hành thêm.
1. Gõ Network and Sharing Center vào ô tìm kiếm để xem thông tin mạng và cài đặt kết nối.
2. Chọn Change advanced sharing settings từ bên trái panel. Cuộn xuống phần Private để thay đổi tùy chọn chia sẻ.
3. Tìm HomeGroup connections xem bạn đã bật tùy chọn Allow Windows to Manage homegroup connections (Cho phép Windows quản lý kết nối homegroup) chưa. Nếu chưa, hãy chọn nó.
4. Chuyển đến phần All Networks tìm Password protected sharing từ menu con. Hãy chắc chắn bạn Turn off password protected sharing (Tắt chia sẻ bảo vệ bằng mật khẩu). Nhấn Save changes để thực thi thay đổi cho kết nối mạng.
Lưu ý: Phương pháp này chỉ nên áp dụng cho Server PC chứ không phải Client PC, hãy chắc chắn bạn là cái nào.
Giải pháp 2: Thêm Windows Credential trong Credentials Manager
Nếu vẫn gặp lỗi truy cập network credentials trên Windows 10, bạn có thể thủ công thêm credential của máy tính bạn muốn truy cập. Để làm vậy:
1. Gõ Manage Windows Credentials vào ô tìm kiếm và nhấn để mở Credential Manager. Đảm bảo Windows Credentials được highlight trên giao diện, sau đó chọn Add a Windows credential bên dưới.
2. Nhập địa chỉ IP Server bạn muốn truy cập. Điền User name và Password giống với username và password cục bộ của máy kia.
Mẹo: Một số người dùng Windows 10 cũng phản hồi rằng bạn có thể dùng username và password tài khoản Microsoft thay vì tài khoản cục bộ khi nhập network credentials để kết nối máy khác. Đôi khi không hoạt động, nhưng không hại gì nếu thử. Nếu máy Windows 10 bị khóa và quên mật khẩu tài khoản Microsoft hoặc cục bộ, khuyên dùng Windows Password Key để xóa/reset mật khẩu.
Cách reset mật khẩu Windows 10/8/7 dễ dàng
Giải pháp 3: Kiểm tra địa chỉ IP được gán đúng cách
Nếu bạn chưa đặt địa chỉ IP máy tính thành tĩnh (static), nó hoạt động tốt trong mạng cục bộ nhưng đôi khi gây vấn đề khi server mạng thay đổi, như Windows 10 network credentials access denied, nên bạn nên dùng IP cố định.
1. Nhấn Windows + X cùng lúc chọn Network Connections. Chuột phải kết nối mạng chọn Properties.
2. Đảm bảo Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) được chọn, nhấn Properties bên dưới.
3. Chọn Obtain an IP address automatically và Obtain DNS server address automatically cả hai để lấy IP tự động.
Giải pháp 4: Sửa đổi Local Group Policy
Lựa chọn cuối cùng để giải quyết network credentials không hoạt động trên Windows 10 hoặc Windows 10 không nhớ network credentials dù bạn đã lưu mật khẩu là chỉnh sửa Local Group Policy.
1. Nhấn Win + R gõ gpedit.msc. Vào Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation chọn Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication.
2. Nhấn Enabled và Show, nhập TERMSRV/*. Thoát Local Group Policy.
3. Nhấn Win + R lại, gõ gpupdate /force để ép cập nhật chính sách.
Đó là tất cả về cách xử lý enter network credentials không hoạt động khi Windows 10 truy cập ổ đĩa mạng. Bạn có thể cần thử một hoặc nhiều phương pháp cho đến khi vấn đề giải quyết. Chia sẻ với bạn bè, gia đình nếu bài viết hữu ích.