Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Kết Nối Mạng >> Kết Nối Mạng

Khắc phục: Lỗi "Enter Network Credentials" (Yêu cầu thông tin đăng nhập mạng) trên Windows 10

Khi tham gia HomeGroup (chia sẻ file, máy in chung), Windows 10 thường báo: "Enter network credentials - The username and password is incorrect".

Nhiều người nhập tài khoản local/mật khẩu Windows nhưng bị từ chối: "Access denied" hoặc "Network credentials isn't working". Nếu lỗi kéo dài, cần khắc phục sớm.

Cách khắc phục lỗi Enter Network Credentials

Khi không mở được file chia sẻ/kết nối máy in trong HomeGroup, Windows Security yêu cầu nhập network credentials. Dù biết username/password, vẫn bị từ chối. Hãy thử các phương pháp theo trường hợp.

Các giải pháp:

  • 1: Tắt Password Protected Sharing
  • 2: Đặt mạng Windows 10 thành Private (Riêng tư)
  • 3: Sử dụng Microsoft Account
  • 4: Thêm Windows Credential thủ công
  • 5: Đặt địa chỉ IP tĩnh (Static IP)

Giải pháp 1: Tắt Password Protected Sharing

Tính năng này yêu cầu đăng nhập khi truy cập file từ máy khác. Tắt nó để không cần nhập credentials.

  1. Mở Control Panel.
  2. Chọn Network and internet (View by Category).
  3. Chọn Network and Sharing Center.
  4. Click Change advanced sharing settings.
  5. Mở rộng All Networks.
  6. Tick Turn off password protected sharing > Save changes.

Lỗi "Enter network credentials" biến mất, truy cập file/máy in chung bình thường.

Lưu ý: Chạy Windows 10 với quyền Admin. Trên Windows 7 làm tương tự.

Giải pháp 2: Đặt mạng Windows 10 thành Private

Nếu dùng Public network cho HomeGroup, hãy đổi sang Private.

  1. Start > Settings > Network & Internet.
  2. Chọn mạng đang dùng (Ethernet/Wi-Fi) > click Network connected.
  3. Đổi Network profile sang Private.

Sau đó kiểm tra cài đặt chia sẻ Private:

  1. Tìm Advanced sharing settings > Enter.
  2. Xem Current profile: Private.
  3. Dưới Private > File and printer sharing > chọn Turn on file and printer sharing.
  4. Nếu dùng HomeGroup: mở HomeGroup connections > chọn Allow Windows to manage homegroup connections (recommended).

Mạng chuyển sang Private, HomeGroup do Windows quản lý => lỗi credentials biến mất.

Giải pháp 3: Sử dụng Microsoft Account

Nhiều chương trình ưu tiên Microsoft Account hơn local account. Hãy dùng email/mật khẩu Microsoft Account làm network credentials. Điều này thường khắc phục được lỗi truy cập file chia sẻ.

Giải pháp 4: Thêm Windows Credential thủ công

Vì tự nhập sai, hãy tự thêm credential chính xác.

  1. Tìm credentials > Enter > mở Credential Manager.
  2. Chọn Windows Credentials > Add a Windows Credential.
  3. Nhập: Internet or network address (địa chỉ IP hoặc tên máy tính kia), User name, Password của máy kia.

Chỉ khi nhập chính xác credential của máy đích mới truy cập được.

Giải pháp 5: Đặt địa chỉ IP tĩnh (Static IP)

Nếu IP chuyển từ static sang dynamic (tự động), lỗi credentials xuất hiện. IP tĩnh không thay đổi, dễ truy cập thiết bị/HomeGroup hơn IP động.

  1. Start > Settings > Network & Internet.
  2. Chọn Ethernet hoặc Wi-Fi > Change adapter options.
  3. Chuột phải kết nối > Properties.
  4. Double-click Internet Protocol Version 4 > Properties.
  5. Chọn Use the following IP address và DNS server address.

Mẹo: Chạy ipconfig trong CMD để xem IP hiện tại. DNS: 8.8.8.8 và 8.8.4.4.

Khi IP tĩnh, lỗi "Enter network credentials" bị loại bỏ, truy cập mạng ổn định.

Tóm lại, các cách trên giúp khắc phục lỗi Enter Network Credentials trên Windows 10, 8, 7.