Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

Hướng dẫn này chứa các hướng dẫn để khắc phục vấn đề "Wi-Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet" trong Windows 10, 8 hoặc 7. Vì vậy, nếu thiết bị của bạn đã kết nối với mạng không dây và có thể truy cập các thiết bị khác trên mạng cục bộ, nhưng không thể truy cập Internet, hãy đọc tiếp bên dưới để tìm hiểu cách giải quyết vấn đề.

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

Cách khắc phục: WiFi đã kết nối nhưng không có quyền truy cập Internet

Vấn đề "WiFi đã kết nối nhưng không có Internet" có thể do nhiều nguyên nhân, nhưng trước khi tiếp tục các phương pháp dưới đây để khắc phục, hãy thực hiện các bước sau:

  • Bước 1. Xác minh các thiết bị Wi-Fi khác có thể kết nối cùng mạng không dây và truy cập Internet.
  • Bước 2. Tắt Router/Access point ít nhất một (1) phút. Sau đó bật router và sau một (1) phút khởi động lại máy tính và xem có truy cập Internet không.
  • Bước 3. Nếu bạn dùng phần mềm Bảo mật/Tường lửa của bên thứ ba, hãy tạm tắt nó và kiểm tra xem Internet đã được khôi phục chưa.
  • Bước 4. Kiểm tra xem có thể khắc phục sự cố bằng Trình khắc phục sự cố mạng không. Cách thực hiện:

1. Từ menu Start, chọn Cài đặt và chọn Mạng và Internet.

2. Chọn Trạng thái ở ngăn bên trái, sau đó nhấp Khắc phục sự cố. Tiếp theo, chọn chẩn đoán bộ 어댑ter Wi-Fi, nhấp Tiếp theo, và làm theo hướng dẫn trên màn hình để khắc phục sự cố.

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

Phương pháp 1. Quên và thêm lại mạng không dây

1. Nhấp Start > Cài đặt và chọn Mạng và Internet.

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

2. Chọn Wi-Fi ở bên trái và nhấp Quản lý mạng đã biết.

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

3. Chọn mạng không dây và nhấp Quên.

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

4. Kết nối lại mạng không dây và kiểm tra xem có truy cập Internet không.

Phương pháp 2. Đặt lại cài đặt địa chỉ DNS

1. Mở Command Prompt với quyền Quản trị viên. Cách thực hiện:

  • Trong hộp tìm kiếm gõ: cmd hoặc command prompt
  • Chuột phải vào Command Prompt và chọn Chạy với tư cách Quản trị viên.

2. Trong cửa sổ Command Prompt, gõ lệnh sau & nhấn Enter:

  • ipconfig /flushdns

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

3. Khởi động lại máy tính và kiểm tra kết nối Internet.

Phương pháp 3. Thay đổi cài đặt DNS nâng cao

1. Điều hướng đến Control Panel > Network and Sharing Center.
2. Nhấp Change adapter settings ở bên trái.

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

3. Chuột phải vào kết nối Mạng Wi-Fi và chọn Properties

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

4. Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấp Properties lại.

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

5. Nhấp Advanced.

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

6. Bỏ tích ô Đăng ký địa chỉ của kết nối này trong DNS và nhấp OK hai lần và Đóng để đóng tất cả cửa sổ.

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

7. Khởi động lại máy tính.
8. Quên và thêm lại mạng không dây. (xem Phương pháp 1 ở trên)

Phương pháp 4: Đặt lại tham số TCP/IP

Vấn đề "Wi-Fi đã kết nối nhưng không có Internet" có thể xuất hiện nếu cài đặt TCP/IP được cấu hình không đúng. Để đặt lại cài đặt TCP/IP:

1. Mở Command Prompt với quyền Quản trị viên.
2. Tại Command Prompt, gõ lệnh sau và nhấn Enter.

  • netsh winsock reset

3. Sau đó gõ lệnh sau và nhấn Enter.

  • netsh int ip reset

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

4. Đóng cửa sổ Command Prompt và khởi động lại máy tính.

Phương pháp 5. Đặt địa chỉ DNS Server tùy chỉnh

1. Điều hướng đến Control Panel > Network and Sharing Center.
2. Nhấp Change adapter settings ở bên trái.

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

3. Chuột phải vào kết nối Mạng Wi-Fi và chọn Properties

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

4. Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấp Properties lại.

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

5. Chọn "Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau" và nhập địa chỉ DNS Server của Google sau:

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

6. Nhấp OK (hai lần) để đóng thuộc tính mạng.
7. Khởi động lại máy tính.

Phương pháp 6. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Driver bộ 어댑ter không dây

Vấn đề "Wi-Fi đã kết nối nhưng không có Internet" có thể do driver mạng lỗi. Vì vậy, hãy gỡ cài đặt driver bộ 어댑ter không dây và để Windows cài đặt lại tự động khi bạn khởi động lại hệ thống. Để gỡ driver Wi-Fi, làm theo các bước dưới đây:

1. Điều hướng đến Device Manager. Cách thực hiện:

  1. Nhấn phím Windows + “R” để mở hộp thoại Run.
  2. Gõ devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Device Manager.

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

2. Trong Device Manager, mở rộng Network adapters.
3. Chuột phải vào bộ 어댑ter không dây và chọn Gỡ cài đặt.

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

4. Tích vào ô "Xóa phần mềm driver cho thiết bị này" (nếu xuất hiện) và nhấp OK trên cửa sổ xác nhận.

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

5. Khởi động lại máy tính.
6. Sau khi khởi động lại, để Windows cài đặt lại driver WiFi và thử kết nối Internet. *

* Lưu ý: Nếu Windows không cài đặt driver tự động, tiếp tục phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 7. Cập nhật driver bộ 어댑ter không dây từ trang web của nhà sản xuất

1. Tải xuống driver mới nhất cho bộ 어댑ter Wi-Fi từ trang hỗ trợ của nhà sản xuất. Để tải driver, dùng một trong các tùy chọn sau:

a. Kết nối máy tính với Internet qua bộ 어댑ter Ethernet (cáp LAN), hoặc…

b. Tải driver từ máy tính khác đang hoạt động và dùng USB để chuyển driver Wi-Fi sang máy tính bị lỗi kết nối Wi-Fi.

2. Nếu driver đến dưới dạng file ".exe", chạy nó để cài đặt driver, ngược lại dùng Device Manager để cài đặt driver. Để cài driver từ Device Manager:

1. Điều hướng đến Device Manager.
2. Chuột phải vào bộ 어댑ter không dây và chọn Cập nhật phần mềm Driver.

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

3. Chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm driver.

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

4. Nhấp Duyệt và chọn vị trí (thư mục) của driver đã tải.

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

5. Nếu Windows tìm thấy phiên bản driver mới hơn, nhấp Tiếp theo để cài đặt.

Khắc phục lỗi Wi‑Fi đã kết nối nhưng không truy cập Internet trên Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

6. Khi cài đặt driver hoàn tất. Khởi động lại máy tính.

Đó là tất cả! Phương pháp nào đã giúp bạn? Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này đã giúp bạn bằng cách để lại bình luận về trải nghiệm của bạn. Đừng quên thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp người khác.