Computer >> Máy Tính >  >> Hệ thống >> Windows

Cách khắc phục sự cố không có kết nối Internet trong Windows

Cách khắc phục sự cố không có kết nối Internet trong Windows

Điều này có xảy ra với bạn không? Bạn đăng nhập vào máy tính của mình và bắt đầu làm việc, nhưng đột nhiên bạn không còn kết nối với Internet nữa. Nhìn xuống cuối màn hình, bạn thấy biểu tượng Wi-Fi và chắc chắn rằng bạn đã kết nối. Nhưng sau đó bạn thấy nó:dấu chấm than nhỏ chỉ ra một vấn đề. Và khi bạn nhấp vào nó, bạn nhận thấy những từ đó:“Đã kết nối. Không có mạng." Dưới đây là một số chiến lược khác nhau để cố gắng làm cho máy Windows của bạn hoạt động trở lại.

Kiểm tra Modem và Bộ định tuyến của bạn

Đảm bảo rằng tất cả các đèn LED trên modem và bộ định tuyến của bạn đều sáng chính xác. Nếu bất kỳ đèn nào tắt hoặc nhấp nháy bất thường, hãy liên hệ với nhà cung cấp Internet của bạn.

Khởi động lại

Nếu có vẻ như đây là câu trả lời cho mọi thứ, thì đó có thể là vì nó phù hợp với nhiều vấn đề khác nhau. Tắt máy, bộ định tuyến và modem của bạn. Hãy để chúng ngồi trong khoảng một phút để thiết lập lại hoàn toàn, sau đó khởi động lại.

Kiểm tra các vấn đề liên quan đến thiết bị

Nếu các thiết bị khác kết nối với Internet của bạn, bạn có thể gặp sự cố với bộ điều hợp Wi-Fi của thiết bị.

1. Để khắc phục, hãy nhấp vào biểu tượng Wi-Fi ở dưới cùng bên phải của thanh tác vụ.

2. Nhấp vào “Khắc phục sự cố.”

3. Windows sẽ tự động tìm kiếm các sự cố và sẽ cố gắng khắc phục sự cố đó cho bạn.

Xóa DNS Cache

Bộ nhớ cache DNS là một cơ sở dữ liệu tạm thời nơi máy tính của bạn lưu trữ thông tin về các trang web bạn đã truy cập. Khi bạn truy cập một trang web, bộ nhớ cache sẽ chuyển đổi các địa chỉ bạn đã nhập thành địa chỉ IP bao gồm các số. Thiết bị của bạn lưu danh sách các số này trong bộ nhớ đệm sẽ nhanh hơn, vì vậy bạn không phải đợi chuyển đổi địa chỉ bằng cách gửi lên internet. Đôi khi bộ đệm DNS bị hỏng, vì vậy việc xóa bộ đệm DNS có thể hữu ích.

1. Mở dấu nhắc lệnh bằng cách nhấn Win + R.

2. Nhập cmd vào hộp.

3. Khi cửa sổ nhắc lệnh mở ra, hãy nhập lệnh sau:

ipconfig/flushdns

Cách khắc phục sự cố không có kết nối Internet trong Windows

4. Nhấn Enter và màn hình nhắc lệnh sẽ cho bạn biết khi nào nó thành công.

Thay đổi chế độ Wi-Fi

Nếu bạn đang sử dụng bộ định tuyến cũ hơn, chế độ Wi-Fi lỗi thời có thể gây ra sự cố này. Có các chế độ Wi-Fi khác nhau trong bộ định tuyến như 802.11 b, 802.11 b / g, 802.11 b / g / n, v.v., trong đó b là chế độ cũ nhất. Nếu bạn có một máy tính cũ hơn, hãy thử thay đổi chế độ Wi-Fi.

1. Mở bất kỳ trình duyệt Internet nào và đăng nhập vào bảng điều khiển bộ định tuyến Wi-Fi của bạn bằng cách nhập địa chỉ bộ định tuyến của bạn vào thanh địa chỉ. Địa chỉ này thường là 192.168.0.1 hoặc 192.168.1.1. Bạn cần tên người dùng và mật khẩu của mình để vào Cài đặt. Rất có thể bạn đã tạo chúng khi thiết lập bộ định tuyến của mình.

Cách khắc phục sự cố không có kết nối Internet trong Windows

2. Tìm tùy chọn Chế độ Không dây. Nó thường nằm trong cài đặt Không dây.

3. Nếu có một hộp thả xuống, hãy chọn tùy chọn 802.11 b và lưu các thay đổi. Hãy thử 802.11g nếu cái đầu tiên không hoạt động. (Nếu bạn không thấy tùy chọn này, bộ định tuyến của bạn có thể không sử dụng được các chế độ này.)

Khắc phục xung đột địa chỉ IP

Thiết bị của bạn có kết nối Internet với các mạng Wi-Fi khác nhưng không phải của bạn không? Nếu vậy, bạn có thể gặp sự cố với Địa chỉ IP hoặc xung đột DNS.

Để kiểm tra xem đây có phải là vấn đề hay không:

1. Đi tới dấu nhắc lệnh bằng cách nhấn Win + R và nhập cmd vào hộp.

2. Khi cửa sổ nhắc lệnh mở ra, hãy nhập lệnh sau:

ipconfig/release

3. Máy chủ sẽ gán một địa chỉ IP mới cho máy tính của bạn.

Cập nhật trình điều khiển mạng

Tất cả phần mềm cần được cập nhật thỉnh thoảng và điều này bao gồm các trình điều khiển trên bộ định tuyến của bạn. Nếu bạn có trình điều khiển cũ hoặc bằng cách nào đó bị hỏng, bạn có thể cố gắng cập nhật trình điều khiển mạng. Có thể có một nơi để thực hiện việc này trên cài đặt bộ định tuyến của bạn như chúng tôi đã sử dụng ở bước trước.

Nếu chưa có, hãy làm theo các bước sau để cập nhật nó.

1. Mở trình quản lý thiết bị của bạn bằng cách nhấn Win + R .

2. Nhập devmgmt.msc trong hộp.

3. Nhấn Enter. Trình quản lý Thiết bị sẽ mở.

4. Nhấp vào Bộ điều hợp mạng.

5. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển Wi-Fi của bạn.

6. Chọn tùy chọn Cập nhật trình điều khiển.

Cách khắc phục sự cố không có kết nối Internet trong Windows

7. Nhấp vào “Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật.”

Đặt lại bộ định tuyến của bạn

Nếu không có cách khắc phục sự cố nào kém quyết liệt hơn đã hiệu quả, hãy thử đặt lại bộ định tuyến của bạn về cài đặt gốc. Có, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu của mình, nhưng đặt lại nó rất có thể sẽ giải quyết được vấn đề.

Để thực hiện việc này, hãy tìm nút đặt lại ở mặt sau của bộ định tuyến và giữ nó trong khoảng mười đến mười lăm giây. Đèn sẽ bắt đầu nhấp nháy khi bạn giữ đủ lâu.

Đặt lại mạng của bạn

Giải pháp cuối cùng này là giải pháp quyết liệt nhất, và hy vọng rằng một cái gì đó khác đã hoạt động và bạn không còn gặp vấn đề này nữa. Đặt lại mạng của bạn sẽ gỡ cài đặt và cài đặt lại bộ điều hợp mạng. Nó sẽ xóa mọi mạng mà máy tính của bạn kết nối và quên tất cả các mật khẩu liên quan đến mạng của bạn.

Nó vẫn không hoạt động? Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn và để các chuyên gia xử lý vấn đề đó.