Bạn có thấy không thể truy cập Internet trên iPhone của mình mặc dù đã nhìn thấy biểu tượng Wi-Fi trên thanh trạng thái? Sự cố liên quan đến phần mềm, cài đặt xung đột và cấu hình bị hỏng — trên thiết bị iOS hoặc bộ định tuyến Wi-Fi — thường gây ra sự cố này.
Đọc tiếp để tìm hiểu về nhiều cách khắc phục sự cố này và đưa iPhone của bạn hoặc trực tuyến trở lại.
1. Tắt / Bật Wi-Fi
Tốt nhất là bắt đầu mọi thứ bằng cách loại bỏ các trục trặc có thể xảy ra với mô-đun Wi-Fi trên iPhone của bạn. Bạn có thể làm điều đó bằng cách tắt và bật lại Wi-Fi.
Bắt đầu bằng cách mở Cài đặt ứng dụng và nhấn vào Wi-Fi . Sau đó, hủy kích hoạt nút chuyển bên cạnh Wi-Fi , đợi 10 giây và kích hoạt lại. Ngoài ra, bạn có thể thử bật rồi tắt Chế độ trên máy bay.
2. Khởi động lại Bộ định tuyến hoặc Modem
Bạn đã thử khởi động lại bộ định tuyến của mình chưa? Các sự cố phía bộ định tuyến thường là nguyên nhân chính ngăn các thiết bị kết nối với internet và việc khởi động lại thường là tất cả những gì cần thiết để giải quyết chúng.
Vì vậy, nếu bộ định tuyến ở trong khu vực có thể tiếp cận, chỉ cần tắt nó đi, đợi tối đa một phút và bật nó lên. Sau đó, kết nối lại với mạng không dây và kiểm tra xem sự cố có tái diễn hay không. Bạn cũng có thể bắt đầu khởi động lại sau khi truy cập bảng điều khiển của bộ định tuyến.
3. Khởi động lại iPhone của bạn
Cách khắc phục sau liên quan đến việc khởi động lại iPhone của bạn. Đó là cách tốt nhất để khắc phục sự cố với kết nối bắt nguồn từ phần mềm hệ thống có lỗi.
Để làm điều đó, hãy mở Cài đặt ứng dụng và đi tới Chung > Tắt máy . Sau đó, vuốt Nguồn thanh trượt sang phải, đợi trong 30 giây và giữ Bên cạnh cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.
4. Quên và tham gia lại mạng
Một cách khác để sửa mạng Wi-Fi không có kết nối internet là quên và tham gia lại mạng đó. Trước tiên, hãy mở Cài đặt ứng dụng và nhấn vào Wi-Fi . Tiếp theo, nhấn vào Thông tin và chọn Quên mạng này . Sau đó, bạn có thể tham gia lại mạng từ Wi-Fi chính màn hình.
5. Kiểm tra kết nối trên thiết bị khác
Bạn đã thử kết nối với cùng một mạng Wi-Fi trên một thiết bị khác chưa? Nếu bạn có thể truy cập Internet theo cách đó, vấn đề có thể chỉ giới hạn ở iPhone của bạn. Nếu không, nó có liên quan đến bộ định tuyến. Tiếp tục với phần còn lại của các bản sửa lỗi trong khi bỏ qua bất kỳ bản sửa lỗi nào không áp dụng.
6. Kiểm tra Ngày và Giờ
Việc thiết lập ngày và giờ không chính xác trên iPhone của bạn cũng có thể dẫn đến các sự cố tiềm ẩn liên quan đến Wi-Fi. Vì vậy, hãy mở Cài đặt ứng dụng và nhấn vào Chung > Dữ liệu và thời gian . Sau đó, đảm bảo nút chuyển bên cạnh Đặt tự động đang hoạt động. Nếu đã có, nhưng thời gian xuất hiện không chính xác, hãy hủy kích hoạt tùy chọn và đặt ngày giờ chính xác cho iPhone của bạn theo cách thủ công.
7. Đăng nhập vào mạng cố định
Nhiều điểm truy cập Wi-Fi công cộng khác nhau thuộc danh mục "mạng cố định". Bạn phải đăng nhập vào mạng, nhập địa chỉ email hợp lệ hoặc chấp nhận các điều khoản và điều kiện cụ thể trước khi truy cập internet.
Đi tới Cài đặt > Wi-Fi , nhấn vào Thông tin bên cạnh mạng không dây và thực hiện các tiêu chí bắt buộc để kết nối trực tuyến. Hỏi xung quanh nếu bạn cần giúp đỡ.
8. Tắt địa chỉ MAC riêng
Bắt đầu từ iOS 14, iPhone của bạn sẽ tự động che địa chỉ MAC (Điều khiển truy cập phương tiện) bằng một chuỗi ngẫu nhiên gồm 12 chữ số thập lục phân để cải thiện quyền riêng tư. Tuy nhiên, một số nhà khai thác có thể hạn chế quyền truy cập internet mặc dù đã kết nối với mạng trừ khi bạn tắt địa chỉ riêng tư.
Đi tới Cài đặt > Wi-Fi > Thông tin (bên cạnh mạng có sự cố) và tắt nút gạt bên cạnh Địa chỉ Wi-Fi riêng .
9. Kiểm tra danh sách bộ lọc MAC
Cũng có thể iPhone của bạn bị chặn truy cập Internet từ chính bộ định tuyến. Nếu bạn có thể truy cập bảng điều khiển của bộ định tuyến, bạn có thể bỏ chặn nó.
Trước tiên, xác định địa chỉ MAC riêng tư hoặc thực tế của iPhone của bạn bằng cách chuyển đến Cài đặt > Wi-Fi > Thông tin . Sau đó, tìm menu lọc địa chỉ MAC trên bảng điều khiển của bộ định tuyến của bạn — nó thường nằm trong Bảo mật tiết diện. Nếu địa chỉ MAC của iPhone của bạn xuất hiện, hãy xóa nó. Hoặc tắt tính năng lọc địa chỉ MAC.
10. Cập nhật bộ định tuyến
Tiếp theo, hãy thử cập nhật bộ định tuyến của bạn bằng cách tìm kiếm Cập nhật tab hoặc tùy chọn trên bảng điều khiển của nó. Nếu có bản cập nhật đang chờ xử lý, hãy áp dụng bản cập nhật đó và kiểm tra xem bản cập nhật đó có khôi phục kết nối Internet trên iPhone của bạn hay không.
11. Sử dụng Google DNS
Thay đổi cài đặt DNS cho kết nối không dây nếu sự cố chỉ giới hạn ở các trang web và ứng dụng cụ thể. Ví dụ:thay thế các máy chủ DNS mặc định bằng Google DNS có thể cải thiện đáng kể khả năng kết nối internet.
Mở Cài đặt ứng dụng và nhấn vào Wi-Fi . Sau đó, nhấn vào Thông tin bên cạnh mạng, chạm vào Định cấu hình DNS > Thủ công và thêm máy chủ DNS của Google— 8.8.8.8 và 8.8.4.4 —Vào danh sách trong Máy chủ DNS .
12. Tắt chuyển tiếp riêng
Một tính năng iCloud +, iCloud Private Relay tăng cường quyền riêng tư trực tuyến bằng cách mã hóa và định tuyến lại lưu lượng truy cập internet qua nhiều máy chủ. Tuy nhiên, tính năng này tương đối mới và có xu hướng gây ra sự cố kết nối trên cả Wi-Fi và Mạng di động.
Để vô hiệu hóa iCloud Private Relay, hãy đi tới Cài đặt > ID Apple > iCloud > Chuyển tiếp riêng (Beta) và tắt nút chuyển bên cạnh Chuyển tiếp riêng tư (Beta) .
13. Tắt Chế độ dữ liệu thấp &Chế độ nguồn điện thấp
Chế độ Dữ liệu Thấp là một tính năng tiết kiệm băng thông trên các kết nối Wi-Fi bằng cách hạn chế cập nhật tự động và các tác vụ nền. Vì vậy, nếu vấn đề chỉ giới hạn ở các hoạt động cụ thể (chẳng hạn như đồng bộ hóa Ảnh và Thư), hãy tắt nó và kiểm tra xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không.
Để làm điều đó, hãy mở Cài đặt ứng dụng, nhấn vào Wi-Fi , nhấn vào Thông tin bên cạnh mạng không dây và tắt nút chuyển bên cạnh Chế độ dữ liệu thấp .
Nếu bạn có thói quen luôn sử dụng Chế độ nguồn điện thấp, bạn cũng phải mong đợi hoạt động hạn chế qua Wi-Fi. Để tắt tính năng này, hãy đi tới Cài đặt > Pin và tắt công tắc bên cạnh Chế độ nguồn điện thấp .
14. Đặt lại tất cả cài đặt mạng
If the issue persists, you must reset the network settings on your iPhone. That clears the DNS cache and also helps rule out broken Wi-Fi configurations in iOS from the equation.
To do that, open the Settings app and tap General > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Reset > Đặt lại cài đặt mạng . Then, enter the device passcode and tap Reset Network Settings xác nhận. After the network reset, go to Settings> Wi-Fi and re-join the wireless network.
15. Factory Reset Your Router
Broken configurations and preferences on the router side can also cause issues. You can resolve that by resetting the router to factory defaults via the device’s control panel. Or, look for a physical Reset cái nút. Here’s the complete guide to factory resetting a wireless router.
Contact Your Internet Service Provider
Did none of the Wi-Fi fixes above help? Don’t discount the fact that Wi-Fi problems could also be account-related. For example, you might have exceeded your monthly bandwidth or had a temporary block imposed due to a billing issue. The issue could even be a service outage. If you suspect that might be the case, check your account dashboard or contact your internet provider for support.