Khắc phục:Không có Internet Lỗi kết nối mạng Wi-Fi an toàn

Đã có khá nhiều báo cáo về sự cố ảnh hưởng đến người dùng Windows 10 khiến người dùng bị ảnh hưởng không thể truy cập Internet qua Wi-Fi ngay cả khi mạng Wi-Fi mà họ được kết nối có kết nối Internet đang hoạt động. Người dùng Windows 10 bị ảnh hưởng bởi sự cố này cũng đã báo cáo thấy thông báo lỗi cho biết “ Không có Internet, được bảo mật ”Trên màn hình của họ.

Dưới đây là những gì chúng tôi biết về sự cố này cho đến nay:trong hầu hết các trường hợp, nguyên nhân là do cấu hình IP không hợp lệ. Ngoài ra, nhiều người dùng Windows 10 bắt đầu gặp sự cố này sau khi tải xuống và cài đặt các bản cập nhật Windows cho máy tính của họ vì khá nhiều bản cập nhật cho Windows 10 có xu hướng thay đổi cài đặt cấu hình mạng khi chúng được cài đặt.

1. Thay đổi thuộc tính bộ điều hợp mạng WiFi

May mắn thay, sự cố này hoàn toàn có thể khắc phục được, mặc dù bạn nên chạy Mạng và Internet trình khắc phục sự cố dành cho Windows 10 trước khi tiếp tục với bất kỳ giải pháp nào khác. Để chạy Mạng và Internet trình khắc phục sự cố trên máy tính Windows 10, mở Menu Bắt đầu , tìm kiếm “ khắc phục sự cố ”, Nhấp vào kết quả tìm kiếm có tiêu đề Khắc phục sự cố , nhấp vào Mạng và Internet và đi qua trình khắc phục sự cố. Tuy nhiên, nếu trình khắc phục sự cố không mang lại kết quả, thì sau đây là các giải pháp hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng để tự mình giải quyết sự cố này:

1. Giữ phím Windows và nhấn R. Nhập ncpa.cpl và Nhấp vào OK
2. Chọn kết nối Wi-Fi của bạn, nhấp chuột phải và chọn Thuộc tính
3. Trong Thuộc tính Wi-Fi , trong phần “ Kết nối này sử dụng các mục sau: ”, Bạn nên kiểm tra các tùy chọn sau:

Client for Microsoft Networks
File and Printer Sharing for Microsoft Networks
Link-Layer Topology Discovery Mapper I/O Driver
Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)
Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)
Link-Layer Topology Discovery Responder

2. Đặt lại kết nối của bạn với Internet

1. Nhấp vào Mạng trong khu vực thông báo trên máy tính của bạn.
2. Định vị và nhấp vào mạng Wi-Fi bạn kết nối bị ảnh hưởng bởi sự cố này và nhấp vào Quên .
3. Rút phích cắm bất kỳ và tất cả cáp Ethernet đã cắm vào máy tính.
4. Bật Chế độ trên máy bay trên máy tính.
5. Khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi.
6. Sau khi bộ định tuyến Wi-Fi đã khởi động, hãy tắt Chế độ trên máy bay trên máy tính.
7. Nhấp vào Mạng trong khu vực thông báo của máy tính và kết nối với mạng Wi-Fi.
8. Chờ trong vài phút và quyền truy cập Internet của bạn sẽ được khôi phục. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chỉ cần chuyển sang một trong các giải pháp khác được liệt kê và mô tả bên dưới.

3. Cập nhật phần mềm trình điều khiển của bộ điều hợp mạng của bạn

1. Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + R để mở Chạy
2. Nhập devmgmt. msc vào Run hộp thoại và nhấn Enter để khởi chạy Trình quản lý thiết bị .
3. Trong Trình quản lý Thiết bị , nhấp đúp vào Bộ điều hợp mạng để mở rộng nó.
4. Định vị bộ điều hợp mạng mà máy tính của bạn hiện đang sử dụng trong Bộ điều hợp mạng , nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Cập nhật phần mềm trình điều khiển… .
5. Nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật và đợi Windows tiến hành tìm kiếm.

Nếu máy tính của bạn tìm thấy trình điều khiển được cập nhật cho bộ điều hợp mạng của bạn, nó sẽ tự động tải xuống và cài đặt chúng. Sau khi hoàn tất, bạn có thể thử truy cập Internet và xem sự cố đã được khắc phục hay chưa. Tuy nhiên, nếu Windows không tìm thấy bất kỳ phần mềm trình điều khiển cập nhật nào cho bộ điều hợp mạng, bạn nên kiểm tra kỹ để đảm bảo rằng bạn có phần mềm trình điều khiển mới nhất cho bộ điều hợp mạng của mình cho Windows 10 bằng cách truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất bộ điều hợp mạng của bạn, điều hướng đến Tải xuống , Phần mềm hoặc Trình điều khiển và kiểm tra thủ công để tìm phần mềm trình điều khiển được cập nhật.

4. Thay đổi cấu hình IP của mạng của bạn

Vì sự cố này chủ yếu do cấu hình IP không hợp lệ gây ra, nó có thể được khắc phục trong hầu hết các trường hợp bằng cách chỉ cần thay đổi cấu hình IP của bộ điều hợp mạng. Để thay đổi cấu hình IP của bộ điều hợp mạng máy tính của bạn nhằm khắc phục sự cố này, bạn cần:

1. Nhấp chuột phải vào Mạng trong khu vực thông báo của máy tính của bạn và nhấp vào Mở Trung tâm mạng và chia sẻ .
2. Nhấp vào Thay đổi cài đặt bộ điều hợp trong ngăn bên trái của Trung tâm mạng và chia sẻ .
3. Nhấp chuột phải vào mạng không dây của bạn và nhấp vào Thuộc tính .
4. Bỏ chọn hộp kiểm bên cạnh Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP / IPv6) mục để vô hiệu hóa nó và nhấp vào OK .
5. Đóng Kết nối mạng cửa sổ và khởi động lại máy tính của bạn.

Chờ máy tính khởi động, sau đó tiến hành kiểm tra xem máy tính của bạn đã được khôi phục quyền truy cập Internet hay chưa.

5. Gỡ cài đặt và cài đặt lại bộ điều hợp mạng của máy tính của bạn

1. Nhấp chuột phải vào Trình đơn Bắt đầu để mở Trình đơn WinX và nhấp vào Trình quản lý thiết bị trong Trình đơn WinX .
2. Trong Trình quản lý Thiết bị , nhấp đúp vào Bộ điều hợp mạng để mở rộng nó.
3. Định vị bộ điều hợp mạng chịu trách nhiệm cho các kết nối không dây trên máy tính của bạn trong Bộ điều hợp mạng , nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Gỡ cài đặt .
4. Bật Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này bằng cách chọn hộp kiểm bên cạnh nó, sau đó nhấp vào OK .
5. Chờ cho bộ điều hợp mạng và phần mềm trình điều khiển của nó được gỡ cài đặt hoàn toàn.
6. Khi bộ điều hợp mạng đã được gỡ cài đặt, hãy nhấp vào Hành động > Quét các thay đổi phần cứng . Khi bạn làm như vậy, Windows sẽ tự động phát hiện và cài đặt lại bộ điều hợp mạng cũng như trình điều khiển của nó.
7. Chờ bộ điều hợp mạng và trình điều khiển của nó được cài đặt lại, sau đó khởi động lại máy tính. Hãy nhớ kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa khi máy tính khởi động.