Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

Bạn có thể thấy kết nối internet của mình bị ngắt liên tục mà không rõ nguyên nhân. Đây là một vấn đề khó chịu, đặc biệt là khi bạn đang ngồi trên đầu ghế của mình để tìm kiếm một truy vấn trên internet. Bạn không phải là người duy nhất phải đối mặt với vấn đề mạng liên tục rớt. Có hàng triệu người đang phải vật lộn với vấn đề này trên PC chạy Windows 10 của họ. Hướng dẫn này sẽ cung cấp cho bạn ý tưởng về việc Internet tiếp tục gặp sự cố và một số phương pháp để khắc phục sự cố tương tự.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

Cách khắc phục Internet Keep sụt giảm trên Windows 10

Bạn có thể thắc mắc tại sao mạng liên tục bị rớt trong PC chạy Windows 10 của mình. Dưới đây là một số lý do hợp lệ gây ra sự cố này trong thiết bị của bạn.

  • Lỗi cơ sở hạ tầng của PC chạy Windows 10 của bạn.
  • Kết nối mạng rất kém.
  • Cáp kết nối bộ định tuyến và modem bị hỏng hoặc bị đứt.
  • Quá nhiều người được kết nối với cùng một mạng.
  • Nhiễu không dây giữa bộ định tuyến và thiết bị của bạn.
  • Trình điều khiển mạng đã lỗi thời.

Trong phần này, chúng tôi đã tập hợp một số bản sửa lỗi tiềm năng sẽ giúp bạn khắc phục sự cố mạng liên tục ngắt kết nối Windows 10. Làm theo hướng dẫn để đạt được kết quả hoàn hảo. Luôn đảm bảo bạn tạo điểm khôi phục Hệ thống để khôi phục PC của mình nếu có sự cố.

Các bước khắc phục sự cố cơ bản

Trước khi chuyển đến các phương pháp khắc phục sự cố chính, bạn có thể thử các bước khắc phục sự cố cơ bản sau để khắc phục sự cố đã nêu.

1. Khởi động lại bộ định tuyến: Đây là một giải pháp đơn giản sẽ giúp bạn khắc phục sự cố internet liên tục rơi trong các bước đơn giản. Điều này cũng đảm bảo kết nối mạng mạnh mẽ và đáng tin cậy. Làm theo các bước được đề cập bên dưới để khởi động lại bộ định tuyến của bạn.

1. Tìm BẬT / TẮT ở phía sau bộ định tuyến của bạn. Nhấn nút một lần để TẮT bộ định tuyến của bạn.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

2. Bây giờ, hãy ngắt kết nối cáp nguồn và xả hoàn toàn nguồn điện khỏi tụ điện, đợi một lúc.

3. Bây giờ, khôi phục cáp nguồn và đợi cho đến khi kết nối mạng được tái lập.

2. Khởi động lại PC: Để khắc phục tất cả các trục trặc tạm thời liên quan đến PC chạy Windows 10 của bạn, hãy thử khởi động lại PC như hình dưới đây.

1. Nhấn các phím Alt + F4 cùng nhau để mở Tắt Windows cửa sổ.

2. Tại đây, chọn Khởi động lại , sau đó nhấn phím Enter để khởi động lại PC của bạn.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

3. Đảm bảo Tín hiệu Mạng Mạnh: Bạn sẽ không phải đối mặt với bất kỳ sự cố kết nối nào trong máy tính Windows 10 của mình chỉ khi bạn có kết nối mạng mạnh. Nếu có bất kỳ vật cản nào giữa bộ định tuyến và máy tính của bạn, chúng có thể gây nhiễu tín hiệu không dây và gây ra sự cố kết nối không liên tục. Trước tiên, bạn nên tìm cường độ tín hiệu của mạng của bạn và nếu nó rất thấp, hãy xóa tất cả các vật cản giữa đường. Bạn có thể chạy kiểm tra tốc độ để biết mức tốc độ mạng tối ưu cần thiết cho kết nối thích hợp.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

Sau khi chạy kiểm tra tốc độ, bạn sẽ biết được mạng của mình có mạnh hay không.

  • Nếu bạn có một mạng mạnh nhưng vẫn gặp sự cố mạng liên tục gặp sự cố, hãy chuyển sang các phương pháp được liệt kê bên dưới.
  • Nếu bạn có mạng yếu, hãy cân nhắc kết nối với các thiết bị khác như điểm phát sóng di động hoặc một số mạng có dây / không dây khác.

Làm theo các bước sau để đảm bảo kết nối internet ổn định.

1. Di chuyển bộ định tuyến của bạn đến một số nơi khác và kiểm tra kết nối internet.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

2. Tránh quá nhiều thiết bị được kết nối với cùng một mạng.

3. Tránh nhiễu sóng không dây từ các thiết bị như tai nghe không dây, bộ tai nghe, TV, và nhiều hơn nữa.

4. Di chuyển PC của bạn đến gần bộ định tuyến hơn và kiểm tra xem lỗi có tái diễn hay không.

4. Kết nối lại Ethernet / Wi-Fi: Đây là một giải pháp đơn giản khác giúp khắc phục sự cố mạng liên tục ngắt kết nối Windows 10. Máy tính của bạn phải kết nối với Ethernet hoặc với mạng Wi-Fi tại một thời điểm. Kiểm tra xem tình trạng này có áp dụng cho máy tính của bạn không và nếu bạn đoán có bất kỳ sự gián đoạn nào giữa kết nối có dây và không dây của mình, hãy kết nối lại chúng theo hướng dẫn bên dưới.

1. Nhấp vào biểu tượng WiFi trên Thanh tác vụ .

2. Ngắt kết nối kết nối mạng của bạn, đợi một lúc và kết nối lại.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

2. Nếu cáp Ethernet đã được cắm vào, hãy tháo nó khỏi PC của bạn. Sau đó, kết nối lại hoặc kết nối nó với mạng Wi-Fi. Điều này sẽ đảm bảo không có hiện tượng chập chờn giữa kết nối có dây và không dây.

Phương pháp 1:Thoát tất cả các quá trình nền

Nếu có nhiều quy trình nền trong máy tính Windows 10 của bạn, bạn không thể truy cập mạng dễ dàng, vì tất cả các quy trình đó sẽ chiếm một phần mạng. Ngoài ra, RAM sẽ tiêu thụ nhiều hơn và hiệu suất của thiết bị sẽ chậm lại rõ ràng. Làm theo hướng dẫn của chúng tôi Cách kết thúc tác vụ trong Windows 10 để đóng tất cả các quy trình nền khác trên PC chạy Windows 10 của bạn.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

Sau khi đóng tất cả các quy trình nền, hãy kiểm tra xem sự cố internet tiếp tục rơi đã được khắc phục hay chưa.

Phương pháp 2:Sửa chữa tệp hệ thống

Nếu có bất kỳ tệp hệ thống nào bị hỏng trong Hệ điều hành Windows của bạn, PC của bạn có thể gặp rất nhiều sự cố kết nối Internet. Nếu bạn đang gặp sự cố mạng liên tục ngắt kết nối Windows 10 gần đây, có một số khả năng tệp máy tính của bạn đã bị hỏng hoặc bị hỏng. May mắn thay, PC chạy Windows 10 của bạn có các công cụ sửa chữa có sẵn như SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) và DISM (Dịch vụ và quản lý hình ảnh triển khai) sẽ giúp bạn sửa tất cả các tệp bị hỏng. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách sửa chữa tệp hệ thống trên Windows 10 và làm theo các bước theo hướng dẫn để sửa chữa tất cả các tệp bị hỏng của bạn.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

Phương pháp 3:Chạy Quét phần mềm độc hại

Một cuộc tấn công đột ngột của vi-rút hoặc phần mềm độc hại sẽ dẫn đến sự cố mạng trên máy tính của bạn. Nếu trong trường hợp, virus tấn công rất nghiêm trọng, bạn không thể kết nối liên tục với bất kỳ mạng nào. Để giải quyết sự cố, bạn phải xóa hoàn toàn vi-rút hoặc phần mềm độc hại khỏi máy tính Windows 10 của mình. Bạn nên quét máy tính của mình theo hướng dẫn trong hướng dẫn của chúng tôi Làm cách nào để chạy Quét vi-rút trên máy tính của tôi?

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

Ngoài ra, nếu bạn muốn xóa phần mềm độc hại khỏi máy tính của mình, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi Cách xóa phần mềm độc hại khỏi PC trong Windows 10.

Phương pháp 4:Cập nhật Windows

Bạn cũng có thể xóa các lỗi bên phần mềm trong máy tính của mình bằng cách cập nhật Hệ điều hành. Luôn đảm bảo rằng bạn đã cập nhật Hệ điều hành Windows của mình và nếu có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý, hãy sử dụng hướng dẫn của chúng tôi Cách tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới nhất của Windows 10

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

Sau khi cập nhật Hệ điều hành Windows, hãy kiểm tra xem bạn có thể kết nối với mạng của mình hay không.

Phương pháp 5:Tắt Proxy

Đôi khi, với các cấu hình mạng không phù hợp trên máy tính Windows 10 của bạn, bạn sẽ phải đối mặt với sự cố Internet liên tục bị gián đoạn. Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ dịch vụ VPN nào hoặc sử dụng máy chủ proxy trên PC của mình, hãy đọc Cách tắt VPN và Proxy trên Windows 10 của chúng tôi và thực hiện các bước theo hướng dẫn trong bài viết.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

Sau khi tắt máy khách VPN và máy chủ proxy, hãy kiểm tra xem bạn đã khắc phục được sự cố chưa. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự, hãy thử kết nối với điểm phát sóng di động .

Phương pháp 6:Đặt lại TCP / IP

TCP (Transmission Control Protocol) là một giao thức kết nối mạng thiết yếu nhằm phân bổ và xác định các quy tắc và quy trình tiêu chuẩn qua internet. Giao thức TCP / IP có nhiệm vụ chuyển các gói dữ liệu từ người gửi và người nhận. Nếu có xung đột trong quá trình này, việc đặt lại giao thức cùng với địa chỉ IP sẽ giúp bạn khắc phục sự cố mạng liên tục ngắt kết nối Windows 10. Làm theo hướng dẫn của chúng tôi về Cách khắc phục sự cố kết nối mạng trên Windows 10 để đặt lại TCP / IP.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

Sau khi thực hiện các bước, hãy kiểm tra xem bạn có thể khắc phục được tình trạng mạng tiếp tục rớt mạng hay không.

Phương pháp 7:Sử dụng Google DNS

Hệ thống tên miền (DNS) về cơ bản là quan trọng để thiết lập kết nối internet. Đôi khi, địa chỉ DNS do Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn cung cấp có thể rất chậm và do đó, bạn gặp phải vấn đề Internet liên tục gặp sự cố trên PC chạy Windows 10 của mình. Google DNS có địa chỉ IP 8.8.8.8 và 8.8.4.4 đơn giản và dễ nhớ để thiết lập kết nối DNS an toàn giữa máy khách và máy chủ.

Dưới đây là hướng dẫn đơn giản của chúng tôi về Cách thay đổi cài đặt DNS trong Windows 10 sẽ giúp bạn thay đổi địa chỉ DNS trên máy tính của mình. Bạn cũng có thể chuyển sang bất kỳ Open DNS hoặc Google DNS nào trên máy tính Windows 10 của mình bằng cách làm theo hướng dẫn của chúng tôi về Cách chuyển sang OpenDNS hoặc Google DNS trên Windows. Làm theo hướng dẫn và kiểm tra xem bạn có thể kết nối mạng liên tục mà không gặp bất kỳ lỗi nào không.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

Phương pháp 8:Tắt Chế độ tiết kiệm năng lượng

Đôi khi, bạn có thể gặp phải sự cố mạng liên tục ngắt kết nối Windows 10 nếu bạn đã bật chế độ tiết kiệm năng lượng trong máy tính Windows 10 của mình. Điều này dẫn đến một số vấn đề kết nối mạng. Chúng tôi khuyên bạn nên tắt chế độ tiết kiệm năng lượng theo hướng dẫn bên dưới.

1. Nhấn phím Windows , nhập Trình quản lý thiết bị và nhấp vào Mở .

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

2. Bây giờ, hãy nhấp đúp vào Bộ điều hợp mạng phần.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

3. Nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp mạng của bạn và chọn Thuộc tính tùy chọn.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

4. Sau đó, chuyển sang Quản lý nguồn trong Thuộc tính bộ điều hợp mạng và bỏ chọn hộp bên cạnh Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện năng .

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

5. Cuối cùng, nhấp vào OK để lưu các thay đổi. Kiểm tra xem máy tính của bạn có bị lỗi kết nối mạng không.

Phương pháp 9:Bật các dịch vụ thiết yếu

Để tránh và ngăn chặn sự cố internet tiếp tục xảy ra trên PC của bạn, một số dịch vụ thiết yếu phải có trạng thái hoạt động. Khi có sự cố với bất kỳ dịch vụ nào trong số này, bạn sẽ phải đối mặt với một số xung đột trong việc kết nối với mạng. Dưới đây là một số hướng dẫn để kiểm tra xem các dịch vụ thiết yếu có đang chạy trên PC của bạn hay không.

1. Nhấn phím Windows , nhập Dịch vụ Và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên .

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

2. Bây giờ, cuộn xuống và tìm kiếm Windows EventLog dịch vụ.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

3. Kiểm tra Trạng thái của dịch vụ.

3A. Nếu Trạng thái được đặt thành Đang chạy , nhấp chuột phải vào dịch vụ và chọn nút Dừng quyền mua. Chờ một lúc rồi nhấp vào Bắt đầu một lần nữa.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

3B. Nếu Trạng thái không được đặt thành Đang chạy , nhấp chuột phải vào dịch vụ và chọn Bắt đầu tùy chọn.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

4. Lặp lại các bước này cho các dịch vụ bên dưới nữa.

  • Cuộc gọi thủ tục từ xa (RPC)
  • Cập nhật Windows
  • Máy khách DHCP
  • Tự động thiết lập các thiết bị được kết nối mạng
  • Nhà môi giới kết nối mạng
  • Kết nối mạng
  • Hỗ trợ kết nối mạng
  • Dịch vụ danh sách mạng
  • Nhận thức về Vị trí Mạng
  • Dịch vụ Thiết lập Mạng
  • Dịch vụ giao diện cửa hàng mạng

Kiểm tra xem bạn có mạng cố định vẫn tiếp tục gặp sự cố không.

Phương pháp 10:Tắt Tạm thời Chống vi-rút (Nếu Có thể áp dụng)

Một số chương trình chống vi-rút không tương thích được cài đặt trên máy tính của bạn sẽ khiến mạng liên tục gặp sự cố. Để tránh xung đột, bạn phải đảm bảo cài đặt bảo mật của máy tính Windows 10 và kiểm tra xem chúng có ổn định hay không. Để tìm xem liệu bộ chống vi-rút có phải là nguyên nhân khiến mạng tiếp tục gặp sự cố hay không, hãy tắt nó một lần và thử kết nối với mạng. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách tắt tạm thời chương trình chống vi-rút trên Windows 10 và làm theo hướng dẫn để tắt tạm thời chương trình chống vi-rút trên PC của bạn.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

Nếu bạn không gặp phải bất kỳ sự cố kết nối Internet nào sau khi tắt chương trình chống vi-rút trên máy tính của mình, bạn nên gỡ cài đặt chương trình hoàn toàn khỏi PC của mình. Đọc hướng dẫn của chúng tôi Buộc gỡ cài đặt các chương trình sẽ không gỡ cài đặt Trong Windows 10 để gỡ cài đặt chương trình chống vi-rút trên máy tính của bạn.

Phương pháp 11:Tắt tường lửa của Windows (Không được khuyến nghị)

Giống như một chương trình chống vi-rút, Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows trong máy tính của bạn có thể ngăn truy cập Internet vì một số lý do bảo mật. Nếu trong trường hợp, mạng WiFi đã bị Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows chặn, bạn phải bật hoặc tắt tạm thời chứng khoán Tường lửa từ máy tính của mình. Nếu bạn không biết cách tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows, hướng dẫn của chúng tôi về Cách tắt Tường lửa của Windows 10 sẽ giúp bạn thực hiện điều đó.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

Phương pháp 12:Cập nhật trình điều khiển mạng

Luôn đảm bảo nếu bạn đang sử dụng các trình điều khiển mạng được cập nhật và nếu có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý, bạn nên tải xuống và cài đặt cùng. Làm theo hướng dẫn của chúng tôi về Cách cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng trên Windows 10 để làm như vậy. Sau khi bạn đã cập nhật trình điều khiển mạng của mình, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra kết nối mạng. Bạn sẽ không phải đối mặt với sự cố internet tiếp tục rơi nữa.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

Phương pháp 13:Cài đặt lại Trình điều khiển mạng

Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải sự cố mạng liên tục rớt ngay cả sau khi cập nhật trình điều khiển mạng, có một cách khắc phục khác là xóa tất cả các trình điều khiển trong máy tính của bạn và cài đặt lại chúng. Quá trình này ổn định các vấn đề kết nối mạng, do đó giải quyết vấn đề mạng liên tục ngắt kết nối Windows 10. Làm theo hướng dẫn của chúng tôi Cách gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển trên Windows 10 để cài đặt lại trình điều khiển trong máy tính Windows 10 của bạn.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

Sau khi cài đặt lại trình điều khiển mạng, hãy kiểm tra xem bạn có thể kết nối với mạng mà không gặp bất kỳ sự cố nào không.

Phương pháp 14:Khôi phục trình điều khiển mạng

Tất cả các trình điều khiển phiên bản hiện tại sẽ bị xóa khỏi PC của bạn và phiên bản trước của chúng sẽ được cài đặt khi bạn khôi phục trình điều khiển mạng của mình. Đây là một tính năng hữu ích khi bất kỳ trình điều khiển mới nào không tương thích với hệ thống. Làm theo các bước như được hướng dẫn trong hướng dẫn của chúng tôi Cách khôi phục trình điều khiển trên Windows 10 để khắc phục sự cố mạng liên tục ngắt kết nối Windows 10.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

Sau khi máy tính Windows 10 của bạn đã cài đặt phiên bản trình điều khiển trước đó, hãy kiểm tra xem có thể kết nối với mạng mà không bị gián đoạn hay không.

Phương pháp 15:Đặt lại cài đặt mạng

Một số người dùng đã tuyên bố rằng việc đặt lại cài đặt mạng sẽ giải quyết được các sự cố kết nối mạng lạ. Phương pháp này sẽ quên tất cả các cài đặt cấu hình mạng, thông tin đăng nhập đã lưu và nhiều phần mềm bảo mật hơn như VPN và các chương trình chống vi-rút. Để làm như vậy, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi về Cách Đặt lại Cài đặt Mạng trên Windows 10

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

Phương pháp 16:Thực hiện Khôi phục Hệ thống

Nếu gần đây bạn đã cập nhật hệ điều hành Windows 10 của mình và sau đó gặp phải sự cố Internet liên tục rớt xuống, các thành phần cập nhật Windows mới nhất có thể ảnh hưởng đến bất kỳ phần mềm nào có trong máy tính của bạn và có thể khiến mạng tiếp tục ngắt kết nối khỏi sự cố Windows 10. Vì vậy, trong trường hợp này, bạn phải khôi phục máy tính của mình về phiên bản trước khi nó hoạt động tốt. Để làm như vậy, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi về Cách sử dụng Khôi phục Hệ thống trên Windows 10 và thực hiện các hướng dẫn như được minh họa.

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

Sau khi khôi phục PC chạy Windows 10, hãy kiểm tra xem bạn có thể kết nối với bất kỳ mạng nào mà không bị gián đoạn hay không.

Phương pháp 17:Đặt lại PC

Nếu không có phương pháp nào giúp bạn khắc phục sự cố mạng liên tục ngắt kết nối Windows 10, thì bạn phải dọn dẹp cài đặt Hệ điều hành Windows của mình. Để làm sạch khởi động máy tính của bạn, hãy thực hiện các bước như được hướng dẫn trong hướng dẫn của chúng tôi Cách thực hiện Cài đặt sạch Windows 10

Sửa lỗi Internet Keeps Dropping trên Windows 10

Phương pháp 18:Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, bạn phải tìm kiếm sự hỗ trợ kỹ thuật nếu các phương pháp được liệt kê ở trên không giải quyết được vấn đề internet vẫn tiếp tục rơi. Nếu modem của bạn không giao tiếp với Nhà cung cấp dịch vụ Internet, thì thiết bị của bạn sẽ phát sinh thêm rất nhiều sự cố kết nối kỹ thuật. Ví dụ:khi bạn cố gắng đăng ký modem nhưng gặp sự cố trong quá trình này, một vài lần xác thực sẽ làm chậm kết nối mạng của bạn. Điều này sẽ dẫn đến mạng liên tục gặp sự cố. Vì vậy, trong trường hợp này, bạn phải liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình để chẩn đoán và giải quyết sự cố. Nhà cung cấp dịch vụ Internet sẽ kiểm tra xem thiết bị có được cập nhật, tương thích và được đăng ký đúng cách hay không.

Được đề xuất:

  • Tự động sửa lỗi màn hình Windows 10 bị mờ
  • Cách kết nối với Mạng WiFi bằng WPS trên Android
  • 12 cách thiết lập kết nối an toàn trên Chrome
  • Cách Bật Khám phá Mạng trong Windows 10

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể sửa lỗi internet giữ giọt nước mắt g trên Windows 10. Hãy cho chúng tôi biết những gì bạn muốn tìm hiểu tiếp theo. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét.