Kết nối mạng và Internet bị ngắt, không truy cập được file chia sẻ mạng sau bản cập nhật Windows 10 21H2? Hoặc biểu tượng mạng trong khu vực thông báo hiển thị dấu chấm than vàng và báo "Unidentified network No network access" (Mạng không xác định, không có quyền truy cập mạng)? Unidentified network nghĩa là gateway (cổng kết nối) không tồn tại trên máy tính cho kết nối hiện tại. Đa phần việc nhập gateway hợp lệ sẽ giải quyết vấn đề. Lại thêm cài đặt mạng không đúng, driver card mạng cũ/hỏng cũng gây ra No internet access, limited connectivity (kết nối giới hạn) trên Windows 10, 8.1 và 7.
Nguyên nhân gây Unidentified network no internet access?
Cấu hình IP hoặc cấu hình mạng không đúng, driver card mạng cũ, phần mềm bên thứ ba hoặc cấu hình VPN/proxy là những nguyên nhân phổ biến gây ra Unidentified network No internet access trên Windows 10.
Unidentified network trên Windows 10
Nếu bạn gặp lỗi Internet, khó khăn để online, có thể thấy thông báo "Unidentified network, no internet access" hoặc "Local connection only. No internet." Dưới đây là một số giải pháp hiệu quả bạn có thể áp dụng.
Trước hết, khởi động lại Router, Switch và máy tính Windows, điều này sẽ khắc phục nếu lỗi do sự cố tạm thời (glitch).
Vô hiệu hóa phần mềm bảo mật (antivirus) hoặc VPN nếu đã cấu hình.
Chạy Internet Troubleshooter (Khắc phục sự cố Internet)
Windows có công cụ khắc phục sự cố kết nối Internet tích hợp, tự động phát hiện và sửa lỗi ngăn cản PC kết nối mạng. Chạy troubleshooter và để Windows tự sửa lỗi cho bạn.
- Trên Menu Start, gõ "troubleshoot setting" và chọn kết quả đầu tiên.
- Khi cửa sổ Troubleshooting mở ra, chọn Internet.
- Click Run troubleshooter để cho Windows kiểm tra và sửa lỗi.
- Cũng tìm mục Network Adapter, chọn và chạy troubleshooter.
- Điều này sẽ tìm và sửa lỗi với card mạng không dây và các adapter mạng khác.
- Khởi động lại Windows sau khi hoàn tất khắc phục sự cố.
- Kiểm tra xem không còn vấn đề với kết nối mạng và Internet.
Reset cài đặt mạng (Reset Network Settings)
Gõ "cmd" trong tìm kiếm Menu Start, click chuột phải Command Prompt → chọn Run as administrator. Khi cửa sổ Command Prompt mở ra, gõ lần lượt các lệnh sau, nhấn Enter sau mỗi lệnh:
- netsh winsock reset (reset registry Windows Socket).
- netsh int ip reset (reset địa chỉ IP nội bộ).
- ipconfig /release (giải phóng địa chỉ IP hiện tại).
- ipconfig /renew (yêu cầu địa chỉ IP mới từ DHCP server).
- ipconfig /flushdns (xóa cache DNS).
Gõ exit để đóng Command Prompt và khởi động lại máy để thay đổi có hiệu lực. Sau khi hoàn tất các bước, bạn nên có thể kết nối lại Internet.
Gán địa chỉ IP thủ công (Assign IP Address Manually)
Như đã thảo luận, nguyên nhân chính của lỗi unidentified network là địa chỉ IP và gateway. Chúng tôi khuyên bạn nên gán địa chỉ IP thủ công và kiểm tra xem sự cố đã khắc phục chưa.
- Nhấn Windows + R, gõ ncpa.cpl và nhấn Enter.
- Mở cửa sổ Network Connections.
- Click chuột phải vào adapter mạng đang hoạt động (Wi-Fi hoặc Ethernet) → chọn Properties.
- Click đúp vào Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) để mở Properties.
- Chọn nút radio Use the following IP address (Sử dụng địa chỉ IP sau).
- Gán địa chỉ IP và địa chỉ Gateway.
Lưu ý: Địa chỉ Gateway là địa chỉ IP của Router. Địa chỉ IP phải nằm trong dải IP của Router. Ví dụ: Nếu IP Router là 192.168.1.1 thì gõ IP là 192.168.1.xx. Nhấn Tab sẽ tự động điền Subnet mask. Ở ô Gateway gõ IP Router.
Chọn "Use the following DNS server addresses" (Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau) và thay đổi:
- Preferred DNS server: 8.8.8.8
- Alternate DNS server: 8.8.4.4
Tích vào ô "Validate settings upon exit" (Xác thực cài đặt khi thoát) → OK.
Kiểm tra xem sự cố đã khắc phục, không còn vấn đề với kết nối mạng và Internet.
Thử cập nhật Driver Network Adapter
Đôi khi driver không tương thích/hỏng cho network adapter gây ra sự cố. Kết quả là NIC không thể lấy địa chỉ IP hợp lệ từ DHCP server và thiết bị bị ngắt kết nối khỏi mạng và Internet. Điều này phổ biến nếu sự cố bắt đầu sau bản cập nhật Windows 10 20H2. Hãy thử cập nhật driver phần mềm cho Network Adapter – điều này sẽ giúp khắc phục sự cố.
- Nhấn Windows + R, gõ devmgmt.msc và nhấn Enter mở Device Manager.
- Hiển thị danh sách driver thiết bị đã cài, mở rộng Network Adapters, click chuột phải network adapter → chọn Uninstall.
- Lần khởi động sau, Windows sẽ tự động cài driver tương thích cho thiết bị.
- Nếu không cài được, mở Device Manager, click Action → Scan for hardware changes.
- Hoặc vào website nhà sản xuất thiết bị, tải driver mới nhất cho network adapter, cài đặt và khởi động lại Windows.
Một số giải pháp khác bạn có thể thử:
- Nhấn Windows + R, gõ ncpa.cpl và nhấn Enter.
- Click chuột phải vào adapter không dây → chọn Properties.
- Chuyển sang tab Power Management.
- Bỏ tích Allow the computer to turn off this device to save power.
- Click OK.
Tắt Fast Startup (Khởi động nhanh)
- Mở Control Panel, tìm Power Options.
- Bên trái, click Choose what the power button does.
- Click Change settings that are currently unavailable.
- Bỏ tích Turn on fast startup. Tắt máy và khởi động lại sau 30 giây.
Các giải pháp trên có giúp khắc phục unidentified network kèm theo không truy cập Internet trên Windows 10 không? Hãy cho chúng tôi biết trong bình luận, cũng đọc thêm:
- Mẹo nhanh khắc phục "Your DNS Server might be unavailable" trên Windows 10
- Khác biệt giữa Windows 10 Feature Update và Cumulative Updates
- Windows 10 không boot sau mất điện? 3 giải pháp khôi phục máy tính!
- Khắc phục: Wireless network adapter missing Windows 10