Windows 10 không kết nối được internet hoặc thiếu bộ điều hợp mạng không dây (wireless network adapter) sau bản cập nhật Windows mới nhất? Nhiều người dùng báo cáo không thể truy cập internet và bộ điều hợp mạng bị thiếu trong Device Manager. Lý do phổ biến nhất có thể là trình điều khiển mạng hoặc không dây lỗi thời được cài đặt trên máy tính của bạn hoặc trình điều khiển bộ điều hợp mạng đã cài đặt bị hỏng hoặc không tương thích với phiên bản Windows 10 hiện tại. Dù nguyên nhân gì, đây là cách để quay lại online sau khi bản cập nhật Windows 10 làm hỏng kết nối internet của bạn.
Thiếu bộ điều hợp mạng Windows 10
Trước khi áp dụng bất kỳ giải pháp nào, điều đầu tiên chúng tôi khuyên là khởi động lại thiết bị Windows 10 của bạn và kiểm tra xem bộ điều hợp có quay lại hoạt động hay không.
Đảm bảo chế độ máy bay (airplane mode) được tắt trên hệ thống của bạn. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem laptop của bạn có nút vật lý cho Wi-Fi không, hãy dùng nó để bật Wi-Fi.
Vô hiệu hóa hoặc gỡ bỏ VPN (nếu được cấu hình trên máy tính của bạn) và kiểm tra trạng thái bộ điều hợp mạng.
Hiển thị thiết bị ẩn trong Device Manager
- Nhấn phím Windows + X để mở Device Manager và hiển thị danh sách tất cả trình điều khiển thiết bị đã cài đặt
- Nhìn vào đó, nếu bộ điều hợp mạng bị thiếu từ Device Manager, hãy nhấp vào tùy chọn View (Xem) trên thanh công cụ ở trên cùng và chọn Show hidden devices (Hiển thị thiết bị ẩn)
Ngoài ra, nhấp Action (Hành động) sau đó chọn Scan for hardware changes (Quét thay đổi phần cứng). Nếu bộ điều hợp xuất hiện được liệt kê dưới Unknown devices (Thiết bị không xác định), hãy cập nhật nó.
Thực hiện dọn dẹp thiết bị mạng
Nhấn phím Windows + S gõ cmd, nhấp chuột phải vào Command Prompt chọn Run as administrator (Chạy với tư cách quản trị viên)
- Gõ lệnh netcfg -d và nhấn Enter
- Lưu ý: Nếu bạn gặp bất kỳ lỗi nào khi thực thi lệnh, hãy thử chạy lệnh lại trên máy tính của bạn
- Sau khi hoàn tất, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa
Chạy Network Adapter Troubleshooter (Công cụ khắc phục sự cố bộ điều hợp mạng)
Chạy công cụ khắc phục sự cố mạng tích hợp sẵn giúp tự động phát hiện lỗi hoặc trình điều khiển lỗi thời có thể gây ra thiếu bộ điều hợp mạng không dây và cố gắng khắc phục chúng tự động.
- Nhấn phím Windows + I để mở Settings (Cài đặt)
- Đi đến Update & Security (Cập nhật & bảo mật) sau đó chọn Troubleshoot (Khắc phục sự cố) từ ngăn bên trái
- Nhấp vào liên kết Additional troubleshooters (Khắc phục sự cố bổ sung) để xem các công cụ khắc phục sự cố có sẵn
- Tìm và chọn Network Adapter (Bộ điều hợp mạng) dưới phần Find and fix other problems (Tìm và khắc phục các vấn đề khác), nhấp vào Run the troubleshooter (Chạy khắc phục sự cố)
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để bắt đầu chẩn đoán và khắc phục sự cố. Sau khi hoàn tất, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem bộ điều hợp mạng có xuất hiện trên máy tính của bạn không.
Cài đặt trình điều khiển bộ điều hợp mạng
Nếu trình điều khiển mạng không hiển thị dưới Network adapters, bạn sẽ tìm thấy nó dưới Other devices (Thiết bị khác) hoặc Unknown devices (Thiết bị không xác định). Đây là giải pháp được khuyến nghị nhất khi bộ điều hợp mạng bị thiếu từ Device Manager. Vâng, cài đặt trình điều khiển bộ điều hợp mạng mới nhất giúp người dùng khắc phục sự cố và khôi phục bộ điều hợp mạng không dây trên máy tính của họ.
Tải xuống trình điều khiển bộ điều hợp mạng mới nhất cho máy tính của bạn và cài đặt nó.
- Để làm điều này, trên một máy tính khác truy cập trang web của nhà sản xuất máy tính gặp sự cố. Ví dụ: bạn có laptop Dell và gặp sự cố thiếu bộ điều hợp mạng không dây. Bạn cần truy cập trang hỗ trợ Dell để tải xuống trình điều khiển bộ điều hợp mạng mới nhất.
- Sao chép trình điều khiển đã tải xuống và dán vào máy tính gặp sự cố qua USB flash drive
- Nhấp chuột phải vào file cài đặt trình điều khiển bộ điều hợp mạng chọn Run as administrator
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt trình điều khiển, sau khi hoàn tất khởi động lại máy tính
- Bây giờ kiểm tra trạng thái bộ điều hợp mạng không dây.
Cài đặt trình điều khiển Ethernet chung (Generic)
- Nhấn phím Windows + R, gõ "devmgmt.msc" và nhấp OK để mở Device Manager
- Mở rộng Network adapters, nhấp chuột phải vào trình điều khiển Wi-Fi/Ethernet bạn đang sử dụng và nhấp vào "Update driver" (Cập nhật trình điều khiển)
- Tiếp theo nhấp vào Browse my computer for driver software (Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển), sau đó nhấp vào Let me pick from a list of available drivers on my computer (Để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi)
- Tại đây chọn trình điều khiển bộ điều hợp mạng (tham khảo hình ảnh bên dưới), nhấp Next và làm theo hướng dẫn trên màn hình
- Sau khi hoàn tất, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết, và bộ điều hợp mạng có quay lại máy tính của bạn hay không.
Đặt lại (Reset) bộ điều hợp mạng
Đây là giải pháp hiệu quả khác hoàn toàn đặt lại bộ điều hợp mạng và cài đặt của nó, cài đặt lại trình điều khiển bộ điều hợp mạng và khắc phục hầu hết các vấn đề về mạng và internet bao gồm thiếu bộ điều hợp mạng không dây Windows 10.
- Nhấn phím Windows + X chọn ứng dụng Settings (Cài đặt)
- Đi đến Network & Internet (Mạng & Internet) sau đó nhấp vào Status (Trạng thái)
- Dưới Advanced network settings (Cài đặt mạng nâng cao), nhấp vào liên kết Network reset (Đặt lại mạng)
- Chọn Reset now (Đặt lại ngay), và nhấp Yes (Có)
- Sau khi hoàn tất các bước, máy tính sẽ tự động khởi động lại, và sau khi khởi động lại, bạn hiện có thể kết nối internet.
Ngoài ra, mở Command Prompt chạy lệnh netsh Winsock reset, khởi động lại máy tính để lưu thay đổi và kiểm tra xem có giúp khôi phục bộ điều hợp mạng bị thiếu trên Windows 10 hay không.
- Đã khắc phục: Máy tính khởi động lại ngẫu nhiên khi chơi game Windows 10
- Cách khắc phục sự cố kết nối internet Windows 10
- Đã khắc phục: Vấn đề Wi-Fi Windows 10 "Can't connect to this network"
- Đã khắc phục: Không in được tài liệu, Printer Driver is unavailable trong Windows 10
- Windows 10 không phát hiện cài đặt Network Proxy? 5 giải pháp hoạt động