Tôi đã nâng cấp laptop Lenovo G505 mới mua lên Windows 8.1. Bây giờ không thể kết nối Internet và nhận thông báo "limited" hoặc "no Internet access". Ai có ý tưởng khắc phục không?
Một số người dùng Windows gặp vấn đề lạ này. Sau khi cài Windows 8 hoặc 8.1, thiết bị hiển thị lỗi "Limited Connectivity" trong trạng thái Wi-Fi và không thể truy cập Internet. Nếu "Không có truy cập Internet" do quên mật khẩu Wi-Fi, bạn có thể dùng Wi-Fi Password Key để tìm lại mật khẩu mất. Nhưng một số trường hợp khác cần thêm giải pháp.
Dưới đây là 4 mẹo Wi-Fi Windows 8.1/8 sẽ khắc phục vấn đề này.
Mẹo 1. Sử dụng netsh.exe
Đăng nhập Windows với tài khoản quản trị.
- 1. Nhấn phím "Windows" + "X" + "A" để mở Command Prompt.
- 2. Gõ lệnh sau: netsh int ip reset C:\resetlog.txt

- 3. Khởi động lại máy tính và thử kết nối Internet lại. Nên kết nối bình thường bây giờ.
Mẹo 2. Đánh thức Wi-Fi Adapter
Nếu cách trên chỉ giải quyết tạm thời, adapter mạng có thể đang chuyển sang chế độ ngủ.
- 1. Nhấn phím "Windows" + "W" để mở hộp tìm kiếm "Cài đặt".
- 2. Gõ: network and sharing center

- 3. Nhấp tên mạng Wi-Fi của bạn chọn "Thuộc tính" rồi "Cấu hình" và cuối cùng "Quản lý nguồn". Bỏ chọn "Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng".

Mẹo 3. Bật Tải xuống qua kết nối Metered
Nếu bạn dùng hotspot di động, bật Tải xuống qua kết nối metered có thể khắc phục.
- 1. Nhấn phím Windows + w và gõ: metered connections.
- 2. Chuyển công tắc sang "Bật" khi thấy "Download over metered connections" bên phải.

- 3. Đăng xuất và đăng nhập lại máy tính để áp dụng thay đổi.
Mẹo 4. Khắc phục WiFi limited trên Windows 8.1 dùng Command Prompt
Nếu đã thử các cách trên mà không hiệu quả, hãy thử cách thứ 4.
- 1. Nhấn phím "Windows" + "X" + "A" để mở Command Prompt.
- 2. Gõ 3 lệnh sau:
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

Bạn cũng nên kiểm tra tất cả cáp của router không dây xem có cắm đúng không. Nếu vấn đề "limited WiFi" không giải quyết được bằng các giải pháp trên, thử kết nối qua cùng Wi-Fi bằng thiết bị khác. Nếu router không cho phép bất kỳ thiết bị nào, liên hệ nhà sản xuất để được hỗ trợ. Theo dõi các bài viết khác của chúng tôi để có truy cập Wi-Fi miễn phí mọi lúc mọi nơi.