Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012.

Hướng dẫn này bao gồm một số phương pháp để khắc phục sự cố Windows Update trong HĐH Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012. Trong nhiều trường hợp, ngay cả trong các bản cài đặt Windows mới, Windows Update không hoạt động như mong đợi hoặc bị kẹt khi kiểm tra các bản cập nhật hoặc nó hiển thị một số lỗi bất cứ khi nào bạn cố gắng tìm kiếm các bản cập nhật có sẵn.

Trong những trường hợp như vậy, hệ thống của bạn có thể trở nên chậm hoặc không phản hồi do dịch vụ Windows Update (svchost.exe) gây ra mức sử dụng CPU cao. Dịch vụ Windows Update là một tính năng cần thiết trong tất cả các phiên bản Windows, vì nó cần thiết để cung cấp tất cả các bản cập nhật quan trọng và tùy chọn có sẵn cần thiết cho hoạt động và bảo mật của Windows.

Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012.

Sự cố Windows Update thường xảy ra trên máy tính chạy Windows 7 hoặc Vista và trong hầu hết các trường hợp, lỗi được gây ra mà không có bất kỳ lý do rõ ràng nào và không có giải pháp vĩnh viễn để khắc phục chúng từ Microsoft. Vì tất cả những lý do này, tôi quyết định viết hướng dẫn khắc phục sự cố này, với các phương pháp hiệu quả nhất để giải quyết sự cố Windows Update trên Windows 8.1, 8, 7 &Server 2008 hoặc Server 2012.

Sự cố-Hiện tượng được giải quyết bằng hướng dẫn này:

Windows Update đang kiểm tra các bản cập nhật vĩnh viễn.
Windows Update bị kẹt / bị treo.
Windows Update không thể tìm thấy các bản cập nhật mới.
Windows Update hiện không thể kiểm tra các bản cập nhật vì dịch vụ không chạy.
Windows Update đã xảy ra lỗi không xác định:Mã 8007000E

Cách giải quyết sự cố cập nhật Windows trên Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012

Quan trọng:
1. Trước khi tiếp tục áp dụng các phương pháp bên dưới, để khắc phục sự cố Cập nhật cửa sổ, hãy đảm bảo rằng cài đặt Ngày và Giờ là chính xác trên hệ thống của bạn.

2. Hãy thử thủ thuật sau: Thay đổi cài đặt Windows Update từ "Tôi tự động cài đặt các bản cập nhật "thành" Không bao giờ kiểm tra các bản cập nhật (không được khuyến nghị) " & khởi động lại hệ thống của bạn , Sau khi khởi động lại, đặt cài đặt cập nhật trở lại " Tự động cài đặt bản cập nhật " và sau đó kiểm tra các bản cập nhật . Nếu thủ thuật này không thành công thì hãy đặt Cài đặt Windows Update thành "Kiểm tra các bản cập nhật nhưng hãy để tôi chọn có tải xuống và cài đặt chúng hay không" và sau đó kiểm tra lại các bản cập nhật.

3. Nếu bạn đã thực hiện cài đặt Windows 7 hoặc Server 2008 mới, hãy cài đặt Gói Dịch vụ 1 cho Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2, trước khi tiếp tục.

4. Đảm bảo rằng máy tính của bạn sạch vi-rút và phần mềm độc hại . Để hoàn thành tác vụ này, bạn có thể sử dụng Hướng dẫn Quét và Loại bỏ Phần mềm độc hại này để kiểm tra và loại bỏ vi-rút hoặc / và các chương trình độc hại có thể đang chạy trên máy tính của bạn.

Phương pháp 1. Buộc Windows tạo lại thư mục Windows Update Store.
Phương pháp 2. Cài đặt Bản cập nhật bảo mật KB3102810.
Phương pháp 3. Cài đặt Bản cập nhật mới nhất.
Phương pháp 4. Chạy Trình gỡ rối Windows Update.
Phương pháp 5. Khắc phục các tệp và dịch vụ hệ thống bị hỏng (SFC).
Phương pháp 6:Khắc phục lỗi hỏng Windows bằng công cụ Sẵn sàng cập nhật hệ thống (DISM).
Phương pháp 7:Cập nhật Windows bằng công cụ Cập nhật Ngoại tuyến WSUS.

Phương pháp 1. Buộc Windows tạo lại thư mục Windows Update Store

Thư mục Windows Update Store (thường được gọi là " SoftwareDistribution " thư mục ) , là vị trí Windows lưu trữ các bản cập nhật đã tải xuống.

-Nếu Phân phối phần mềm thư mục bị hỏng sau đó gây ra sự cố với Windows Update. Vì vậy, một trong những giải pháp hiệu quả nhất để giải quyết sự cố với Windows Update là tạo lại Phân phối phần mềm thư mục. Để làm điều đó:

1. Đồng thời nhấn phím Windows Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012. + R các phím để mở hộp lệnh chạy.
2 . Trong hộp lệnh chạy, nhập: services.msc và nhấn Enter.

Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012.

3. Nhấp chuột phải vào Windows Update dịch vụ và chọn Dừng .

Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012.

4. Mở Windows Explorer và điều hướng đến C:\ Windows thư mục.
5. Chọn và Xóa Phân phối phần mềm Thư mục ”. *
(Nhấp vào Tiếp tục tại cửa sổ "Quyền truy cập thư mục bị từ chối").

* Lưu ý:Lần tiếp theo khi Windows Update chạy, một SoftwareDistribution mới sẽ trống thư mục sẽ được Windows tự động tạo để lưu trữ các bản cập nhật.

Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012.

6. Khởi động lại máy tính của bạn và sau đó cố gắng kiểm tra các bản cập nhật.

Phương pháp 2. Cài đặt Bản cập nhật bảo mật KB3102810 (KB3102812).

Tôi đã nhiều lần thấy rằng Windows Update đang kiểm tra các bản cập nhật mãi mãi (bị kẹt) mà không tìm thấy bản cập nhật, ngay cả trong các bản cài đặt Windows 8, 7 hoặc Vista mới. Thankfully, Microsoft has released a security update to resolve the "Installing and searching for updates is slow and CPU utilization is high" issue. To apply the fix:

Step 1. Install Internet Explorer 11. *

* Note:This step is applied only to a fresh Windows 7 or Windows 2008 installation. If Internet Explorer 11 is already installed on your system, then skip this step and continue to step 2 below.

1. Download and install Internet Explorer 11 according to your OS version.
2. Restart your computer.

Step 2. Install the KB3102810 Update.

1. Download – but do not install it yet – the following security update according to your OS version, to your computer:

  • Windows 7 &Server 2008:KB3102810
  • Windows 8.1 &Server 2012:KB31028102

2. After the download, restart your computer.
3. After the restart, immediately install the security update, otherwise the installation hangs.
4. After the installation, restart your computer.

Step 3. Delete the SoftwareDistribution folder.

1. Follow the steps in Method-1 and delete the "SoftwareDistribution " folder.
2. Restart your computer.
2. Navigate to Windows Update and check for updates. Then, let it run at-least half to one hour. If you 're lucky, Windows will find all available updates.

Method 3. Install the latest Update Rollup to fix Windows Update issues.

The Windows Update Rollups, in most cases can fix issues with Windows Update. But before installing the latest Windows update rollup, first change the way that Windows install updates to "Never check for updates (not recommended ". To do that:

1. Simultaneously press the Windows  Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012.  + R keys to open run command box.
2 . In run command box, type:wuapp.exe and press Enter.

Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012.

3. Select Change settings on the left.

Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012.

4. Set Never check for updates (not recommended).

Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012.

6. Proceed and download the latest Windows Update rollup for your system, but don't install it (yet).

July 2016 update rollup for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1

July 2016 update rollup for Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2

September 2016 update rollup for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1

September 2016 update rollup for Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2

7. After the download, restart your computer.
8. After restart, then proceed and install the downloaded rollup.
9. Check for updates.

Method 4. Run the Windows Update Troubleshooter.

Microsoft offered the Windows Update Troubleshooter tool, in order to fix problems with Windows Update.

1. Navigate to Control Panel> All Control Panel Items> Troubleshooting> Fix Problems with Windows Update.
2.
Click Next and let Windows to try to fix the update problems.
3. When the repair is completed, restart you PC and check for updates again.

Method 5. FIX Corrupted System Files and Services (SFC).

The next method to solve Windows Update problems is to run the System File Checker (SFC) tool in order to fix Windows' corrupted files and services. To do that:

1. Open an elevated command prompt:

  • Right click at Windows start button Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012. and select Command Prompt (Admin)

Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012.

2. In the command window, type the following command and press Enter .

  • SFC /SCANNOW

Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012.

3. Wait and do not use your computer until SFC tool checks and fixes the corrupted system files or services.
4. When SFC tool finishes, reboot your computer and check for Updates.

Method 6:FIX Windows corruption errors with the System Update Readiness tool (DISM).

The System Update Readiness tool is a Microsoft tool that can fix Windows corruption errors.

Windows 7, Vista  &Server 2008 :

1. Download and save to your desktop the System Update Readiness tool according to your Windows version.
2. Double click to install the downloaded file (e.g. Windows6.1-KB947821-v34-x86.msu).

Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012.

3. When the installation is completed, restart your computer and try to install Windows Updates.

Windows 8, 8.1 &Server 2012 :

1. Right click at Windows start button Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012. and select Command Prompt (Admin).
2. At the command prompt window, type the following command &press Enter:

  • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012.

3. Be patient until DISM repairs component store.

Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012.

4. When the operation is completed, you should be informed that the component store corruption was repaired.

Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012.

5. Close command prompt window and restart your computer.
6. Check for updates.

Method 7:Update Windows by using the WSUS Offline Update tool. (Windows 10, 8.1, 8 or 7)

1. Download the latest version of WSUS Offline Update utility.

2. After the download, extract the "wsusoffline.zip" file.

3. From the "wususoffline" folder, double click at UpdateGenerator.exe application.

4. At Windows tab, select the Windows Edition, that you are using.

5. Press the Start button.

Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012.

6. Be patient until the WSUS Offline Update utility downloads all the available updates.

Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012.

7. When the download is completed, open the client folder (wsusoffline\client) and double click at "UpdateInstaller.exe" application.

8. Place a check at "Automatic reboot and recall " checkbox.

9. Finally press the Start button and be patient until the WSUS Offline Update installer, installs the downloaded updates to your system.

Cách khắc phục sự cố Windows Update trong Windows 7/8 / 8.1 &Server 2008/2012.

That's it! Which method worked for you?
Let me know if this guide has helped you by leaving your comment about your experience. Please like and share this guide to help others.