Gặp sự cố với cập nhật Windows 10, như Windows 10 update bị treo khi restarting, cài đặt thất bại hoặc nhận mã lỗi cập nhật? Nếu có, bạn có thể thử các phương pháp sau để khắc phục lỗi cập nhật Windows 10. Đây là những gì bạn có thể thử.
Các lỗi cập nhật Windows 10 phổ biến bạn có thể gặp
Dưới đây là một số vấn đề thường gặp khi cập nhật lên Windows 10:
- Mã lỗi 0x80200056: Nếu nhận mã này, nghĩa là quá trình cập nhật bị gián đoạn do máy reboot ngẫu nhiên hoặc tài khoản bị đăng xuất.
- Mã lỗi 0x800F0922: Thường xảy ra khi không đủ dung lượng lưu trữ trên phân vùng dành riêng cho hệ thống (system reserved partition).
- Mã lỗi 0x800F0923: Nếu có driver hoặc phần mềm cụ thể không tương thích khi nâng cấp lên Windows 10, bạn có thể gặp tình huống này.
- Mã lỗi 0x80240fff: Lỗi này có thể xảy ra nếu nội dung tùy chỉnh sử dụng tên Product trùng với tên Category hiện có.
- Mã lỗi 0x80000fff: Xuất hiện khi cài đặt phần mềm mới, cập nhật Windows, backup dữ liệu ổ cứng hoặc sử dụng tài nguyên hệ thống.
- Mã lỗi 0x80072ee7: Thường do tải xuống hỏng hoặc cài đặt không hoàn chỉnh phần mềm Windows Defender.
Một vấn đề khác được nhiều người dùng Windows báo cáo là vấn đề kích hoạt (activation). Dưới đây là 3 giải pháp giúp bạn giải quyết các sự cố Windows 10 phổ biến, hãy xem ngay.
Cách 1: Khắc phục lỗi cập nhật Windows 10 bằng Windows Update Troubleshooter
Giải pháp đầu tiên chắc chắn là Windows 10 Update Troubleshooter của Microsoft. Nó hiếm khi hiệu quả, nhưng nhanh và đơn giản nên đáng để thử.
- Bước 1: Tải xuống, cài đặt và chạy Windows Update Diagnostic. Hoặc tìm kiếm hệ thống từ khóa "troubleshooting" và chọn kết quả phù hợp. Cửa sổ Control Panel sẽ mở. Chọn Fix problems with Windows Update dưới System and Security.
- Bước 2: Nhấp liên kết Advanced. Sau đó nhấp Run as administrator, vì điều này giúp tìm thêm vấn đề.
- Bước 3: Sau đó, nhấp nút Next. Nó sẽ bắt đầu phát hiện vấn đề và tự động sửa chữa. Nếu tìm thấy, sẽ liệt kê và cho biết có khắc phục được hay không. Từ đây bạn có thể View detailed information để biết thêm chi tiết.
Khi hoàn tất, nhấp Close để kết thúc troubleshooter. Bây giờ bạn có thể thử chạy lại Windows Update — lý tưởng là sau khi reboot máy — và xem nó có thực sự giải quyết vấn đề không.
Cách 2: Tự xóa bộ nhớ đệm tệp Windows Update để khắc phục lỗi
Nếu Windows troubleshooter không hiệu quả, bạn có thể tự thực hiện thủ công: dừng dịch vụ Windows Update, xóa các tệp tạm thời nó tạo ra, sau đó khởi động lại Windows Update. Hơi phức tạp hơn nhưng không khó.
- Bước 1: Nhấp chuột phải vào menu Start, chọn Command Prompt (Admin), hộp văn bản sẽ hiện. Gõ
net stop wuauservvà Enter, tiếp theonet stop bitsvà Enter. - Bước 2: Quay lại Windows, điều hướng đến thư mục
C:\Windows\SoftwareDistribution, và xóa mọi thứ bên trong. Bạn sẽ không làm hỏng gì — đây chỉ là tệp tạm Windows tạo để biết tiến trình cập nhật ở đâu, và Windows Update sẽ tạo lại chúng từ đầu.
Sau khi xong, quay lại cửa sổ Command Prompt và gõ net start wuauserv (Enter) rồi net start bits (Enter) để khởi động lại Windows Update và các dịch vụ nền liên quan.
Cách 3: Ngắt ổ đĩa, tắt VPN & hơn nữa để khắc phục lỗi cập nhật Windows 10
Một số mẹo ở đây cũng áp dụng được cho các vấn đề bạn gặp với Windows Update.
Thử ngắt các ổ phương tiện, như ổ DVD hoặc đầu đọc thẻ SD. Bạn làm bằng cách tìm kiếm hệ thống device manager, chọn kết quả, nhấp chuột phải vào các ổ tương ứng và chọn Disable.
Nếu gặp lỗi cụ thể như 0x80200056 hoặc 0x800F0922, có thể lần lượt do kết nối Internet bị gián đoạn hoặc bạn cần tắt dịch vụ VPN đang chạy.
Hy vọng hướng dẫn này hữu ích. Nếu bạn gặp vấn đề khác về hệ điều hành Windows không đề cập ở bài này, như quên mật khẩu Windows, bạn có thể tìm giải pháp với Windows Password Key, giúp khôi phục và đặt lại mật khẩu administrator và user bị mất trên bất kỳ Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista nào mà không cần format hoặc cài lại hệ thống.