Vấn đề
Hãy tưởng tượng bàn phím không có phím Spacebar. Bạn không làm được gì nhiều nếu thiếu nó; thực tế là không làm được gì cả. Ước tính phím Space được nhấn 5 lần mỗi 10 giây khi gõ. Điều này khiến nó trở thành phím được nhấn nhiều nhất. Bất cứ khi nào người dùng được yêu cầu "nhấn phím bất kỳ để tiếp tục", họ 본 năng nhấn Space hoặc Enter, trừ phi họ là loại người tát bàn phím để để định mệnh quyết định. Spacebar cũng dùng làm phím chơi game cho các hành động phổ biến nhất.
Đây là lý do tôi nhận được những tin nhắn hài hước như "Kevin.My.Spacebar.Is.Not.Working" hoặc "My_Spacebar_is_not_working" thậm chí "Myspacebarisnotworking" giữa nhiều biến thể khác cho thấy người dùng thực sự khổ sở với vấn đề này. Đối với một số người, Spacebar hoàn toàn không hoạt động, đối với người khác Spacebar chỉ hoạt động khi giữ phím Fn. Những người khác nói triệu chứng lan sang phím 1, 2, 3 & 4. Người báo lỗi chủ yếu dùng laptop Toshiba, Lenovo nhưng Dell, Acer, HP cũng xuất hiện. Bài viết này giải thích nguyên nhân và đưa ra giải pháp.
Tại sao Spacebar không hoạt động
Điều đầu tiên bạn nên làm là thử bàn phím khác. Điều này sẽ cho biết đây là vấn đề phần mềm hay phần cứng. Vấn đề phần cứng có do hư hỏng cơ học/điện tử của phím Space, hoặc do driver cũ/hỏng. Vấn đề phần mềm do malware hoặc lỗi trong tiện ích/driver thiết bị đầu vào hoặc xung đột driver.
Vấn đề này chủ yếu (nhưng không chỉ) do xung đột giữa driver chuột và bàn phím. Trên laptop Toshiba, Acer và Lenovo, driver thiết bị trỏ Synaptics phiên bản 19.0.9.5 và tiện ích phần mềm cũng như driver chuột Lenovo đã biết gây ra vấn đề này. Một lỗi trong ứng dụng và driver Synaptics ép bạn phải giữ phím Fn (phím kích hoạt chức năng phụ trên các phím khác; đánh dấu màu khác hoặc trong vuông) để dùng Spacebar. Dưới đây là các giải pháp. Nếu phương pháp 1 không hiệu quả, chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 1: Gỡ cài đặt và cài lại driver bàn phím
Gỡ driver bàn phím hỏng/lỗi sẽ cài lại driver đúng cho bàn phím của bạn.
- Nhấn Windows Key + R mở Run
- Gõ devmgmt.msc và Enter mở Device Manager

- Mở rộng mục 'Keyboards' (Bàn phím)
- Nhấp chuột phải vào driver bàn phím của bạn chọn 'Uninstall device' (Gỡ thiết bị)

- Trên thông báo cảnh báo, nhấp 'Yes' hoặc 'Uninstall' để gỡ driver
- Kiểm tra mục 'Others' (Khác) chứa driver cài sai (bạn không có mục này nếu mọi driver cài đúng). Gỡ tất cả driver trong mục này.

- Nếu dùng bàn phím USB, tháo cắm lại. Hoặc khởi động lại máy. Windows sẽ cài lại driver tự động. Kiểm tra phím Spacebar có hoạt động không.
Phương pháp 2: Rollback (Quay lui) driver Synaptics/chuột và ngăn cập nhật tự động (trên Windows 10)
Windows 10 tự động cập nhật driver lên phiên bản mới khi có. Driver Synaptics tháng 3/2017 và bản cập nhật tiện ích phần mềm mang lỗi dẫn đến vấn đề này có thể gỡ bằng cách rollback về driver trước. Để ngăn driver này tự cài lại gây vấn đề, phải ngăn Windows 10 cập nhật chúng.
- Nhấn Windows Key + R mở Run
- Gõ devmgmt.msc và Enter mở Device Manager

- Mở rộng mục 'Mice and other pointing devices' (Chuột và thiết bị trỏ khác)
- Nhấp chuột phải vào driver chuột/touchpad chọn 'Properties' (Thuộc tính)

- Chuyển tab 'Driver' và nhấp 'Roll back driver' (Quay lui driver)

- Trong cửa sổ xác nhận, nhấp Yes (có thể phải chọn lý do trên Windows 10) để rollback driver.

- Để tắt cập nhật tự động driver, nhấn Windows Key + R mở Run
- Gõ 'Control Panel' và Enter mở Control Panel

- Nhấp 'System and Security' (Hệ thống và Bảo mật)

- Nhấp 'System' (Hệ thống)

- Nhấp 'Advanced system settings' (Cài đặt hệ thống nâng cao) từ sidebar trái.

- Nhấp tab 'Hardware' (Phần cứng) và nhấp nút 'Device Installation Settings' (Cài đặt cài đặt thiết bị).

- Trong cửa sổ hiện ra, chọn 'No (your device might not work as expected)' (Không - thiết bị có thể không hoạt động như mong đợi) sau đó nhấp 'Save Changes' (Lưu thay đổi).

- Bạn có thể cần khởi động lại PC để có hiệu lực.
Nếu không có tùy chọn rollback driver, bạn có thể tải phiên bản cũ hơn (trước tháng 3/2017 phiên bản 19.0.9.5 cho Synaptics), gỡ driver bằng phương pháp 3 dưới (không khởi động lại) sau đó cài driver cũ và cuối cùng ngăn cập nhật tự động.
Phương pháp 3: Gỡ cài đặt và cài lại driver chuột/touchpad
Phương pháp này khắc phục driver hỏng/lỗi. Windows sẽ tự cài driver đúng từ kho của nó. Nếu nhận thấy driver tự cập nhật và vấn đề tái diễn, dùng phương pháp 2 để giải quyết.
- Nhấn Windows Key + R mở Run
- Gõ devmgmt.msc và Enter mở Device Manager

- Mở rộng mục 'Mice and other pointing devices'
- Nhấp chuột phải vào driver chuột/touchpad chọn 'Uninstall device' (Gỡ thiết bị)

- Trên cảnh báo, nhấp 'Yes' hoặc 'Uninstall' gỡ driver

- Kiểm tra mục 'Others' chứa driver cài sai (không có nếu tất cả driver đúng). Gỡ tất cả driver trong mục này.

Nếu dùng chuột USB, tháo cắm lại. Hoặc khởi động lại máy. Windows sẽ cài lại driver tự động. Kiểm tra phím Spacebar (và phím Windows) có hoạt động không.
Phương pháp 4: Cập nhật driver Synaptics/Lenovo/chuột/touchpad
Synaptics đã phát hành driver mới khắc phục vấn đề này trên hầu hết PC. Cách tốt nhất lấy driver là vào trang web nhà sản xuất máy tính hoặc thiết bị trỏ và tải driver tương thích với OS và máy/chuột của bạn. Bạn có thể lấy driver Synaptics chung tại đây. Phiên bản 19.0.9.5 gây lỗi nhưng bạn có thể cập nhật lên phiên bản mới hơn ví dụ 19.0.19.1.
Tuy nhiên, khuyến khích bạn lấy driver từ nhà sản xuất máy tính hoặc mainboard ví dụ Dell, HP, vì họ thường thêm tính năng/hỗ trợ driver chung có thể không có. Người dùng Dell vào đây, HP vào đây, Toshiba vào đây, Acer vào đây, Lenovo vào đây.
Windows cũng cung cấp cập nhật qua Device Manager.
- Nhấn Windows Key + R mở Run
- Gõ devmgmt.msc và Enter mở Device Manager

- Mở rộng mục 'Mice and Other Pointing Devices'
- Nhấp chuột phải vào thiết bị Chuột/Touchpad (ví dụ Synaptics hoặc Lenovo touchpad), chọn 'update driver software' (Cập nhật driver). Kết nối internet cho kết quả tốt hơn.

- Trong cửa sổ tiếp theo nhấp "Search automatically for updated driver software" (Tự động tìm driver cập nhật)

- Device Manager sẽ tìm driver online và cài đặt.
Phương pháp 5: Vô hiệu hóa Synaptics touchpad/chuột
Nếu bạn có chuột USB thứ hai và đã xác định vấn đề do driver Synaptics/chuột, nhưng mọi cách đều không khắc phục, bạn có thể đơn giản vô hiệu hóa chuột/touchpad lỗi.
- Nhấn Windows Key + R mở Run
- Gõ devmgmt.msc và Enter mở Device Manager

- Mở rộng mục 'Mice and other pointing devices'
- Nhấp chuột phải vào driver chuột/touchpad chọn 'Properties'

- Chuyển tab 'Driver' nhấp 'Disable device' (Vô hiệu hóa thiết bị)

- Trong cửa sổ xác nhận, nhấp Yes để vô hiệu hóa thiết bị.

Phương pháp 6: Gỡ cài đặt tiện ích Synaptics Pointing Devices Driver
Tiện ích Synaptics cũng là nguyên nhân chính. Gỡ tiện ích này cũng có thể gỡ driver Synaptics. Nếu touchpad/chuột không hoạt động sau đó, dùng phương pháp 3 cập nhật driver chuột/touchpad.
- Nhấn Windows Key + R mở Run
- Gõ appwiz.cpl và Enter mở Programs and Features (Chương trình và Tính năng)

- Tìm ứng dụng 'Synaptics Pointing Device Driver' nhấp chuột phải chọn uninstall (gỡ cài đặt)

- Làm theo hướng dẫn màn hình gỡ công cụ Synaptics
Phương pháp 7: Tắt Sticky Keys (Phím dính)
Sticky Keys thay đổi cách phím tương tác, nếu driver không xử lý đúng thay đổi này, bạn có thể gặp các triệu chứng kinh khủng như bài viết. Để tắt Sticky Keys:
- Nhấn Windows Key + R mở Run
- Gõ 'control panel' và Enter mở Control Panel

- Chọn 'Ease Of Access' (Trung tâm dễ dàng truy cập)

- Nhấp 'Choose how your keyboard works' (Chọn cách bàn phím hoạt động)

- Bỏ chọn 'Sticky Keys' dưới 'Make it easier to type' (Làm cho gõ phím dễ dàng hơn)
- Nhấp Apply rồi OK

- Kiểm tra lại các phím bàn phím
Các cài đặt này cũng có trong Windows 10 Settings (Windows Key + I > Ease of Access > Keyboard > Sticky Keys > Off).
Phương pháp 8: Vệ sinh bụi bẩn kẹt dưới phím Spacebar
Có khả năng vật gì đó kẹt hoặc mắc dưới phím Spacebar ngăn bạn nhấn hiệu quả. Tháo bàn phím và vệ sinh. Có thể dùng khí nén, hoặc nếu đủ tự tin, tháo phím Spacebar, lấy vật cản và gắn lại.
Lưu ý: Đừng quên Spacebar không hoạt động hoàn toàn cũng có thể do lỗi phần cứng/cơ học/điện tử trên bàn phím cần sửa chữa hoặc thay thế.