Computer >> Máy Tính >  >> Hệ thống >> Windows 10

Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10

Trước khi Microsoft loại bỏ tính năng HomeGroup trên Windows 10, bạn có thể dễ dàng chia sẻ tài nguyên trên một mạng nhỏ với những người khác trong nhóm nhà của mình.

Ngày nay, bạn sẽ cần sử dụng các phương pháp khác nhau để chia sẻ thư mục hoặc tệp và máy in, chẳng hạn như sử dụng OneDrive, Chia sẻ và Chia sẻ lân cận.

Nếu bạn gặp sự cố khi cố gắng truy cập hoặc xem các thư mục được chia sẻ trên PC của mình, hãy thử một số bản sửa lỗi trong hướng dẫn này.

Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10

Cách khắc phục Windows 10 không thể truy cập thư mục được chia sẻ

Trước khi thử các bản sửa lỗi bên dưới để khắc phục sự cố khi xem hoặc truy cập các thư mục được chia sẻ trên Windows 10, hãy đảm bảo rằng các thiết bị đang ở trên cùng một mạng.

Ngoài ra, hãy kiểm tra xem bạn có đăng nhập bằng cùng một tài khoản mà bạn đã nhập khi chia sẻ thư mục với những người dùng khác hay không.

Cập nhật Windows 10

Để đảm bảo tính năng chia sẻ thư mục hoạt động bình thường, hãy cập nhật Windows 10.

  1. Chọn Bắt đầu > Cài đặt > Cập nhật &Bảo mật .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Tiếp theo, chọn Windows Update và cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý.
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Bạn cũng có thể chọn Kiểm tra các bản cập nhật Windows để quản lý các tùy chọn của bạn và xem các bản cập nhật có sẵn.
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10

Đặt Mạng WiFi của bạn thành Riêng tư

Bạn có thể đặt mạng WiFi thành riêng tư hoặc công cộng khi lần đầu tiên kết nối với mạng đó.

Tùy chọn mạng riêng phù hợp với các mạng mà bạn tin tưởng như mạng gia đình hoặc nơi làm việc của bạn. Khi bạn đặt mạng WiFi của mình thành riêng tư, các thiết bị khác có thể khám phá PC của bạn trên mạng và bạn có thể sử dụng nó để chia sẻ tệp hoặc máy in. Tính năng này không có sẵn trên mạng công cộng.

Lưu ý :Để đặt mạng WiFi của bạn thành Riêng tư, PC của bạn phải chạy Windows 10 phiên bản 1709 trở lên. Xem hướng dẫn của chúng tôi về cách cho biết bạn đã cài đặt phiên bản Windows nào.

  1. Chọn Mạng WiFi biểu tượng ở bên phải của thanh tác vụ.
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Tiếp theo, chọn mạng bạn muốn kết nối và sau đó chọn Kết nối tùy chọn.
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Nhập mật khẩu mạng và chọn Tiếp theo .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Nếu bạn được hỏi liệu bạn có muốn đặt PC của mình ở chế độ có thể phát hiện được với các thiết bị khác trên cùng một mạng hay không, hãy chọn bên cạnh Riêng tư mạng .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Nếu mạng WiFi của bạn được đặt thành Công khai, bạn có thể thay đổi thành Riêng tư. Chọn Mạng WiFi rồi chọn Thuộc tính dưới tên của mạng bạn đã kết nối.
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Chọn Riêng tư trong Cấu hình mạng .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10

Với mạng được đặt thành Riêng tư, hãy kiểm tra xem bạn hiện có thể xem hoặc truy cập các thư mục được chia sẻ trên PC của mình hay không.

Bật khám phá mạng và tắt chia sẻ được bảo vệ bằng mật khẩu

Nếu Network Discovery bị tắt trên PC của bạn, bạn có thể không xem hoặc truy cập được các thư mục được chia sẻ trong Windows 10. Để giải quyết vấn đề, hãy bật Network Discovery và tắt tính năng chia sẻ được bảo vệ bằng mật khẩu.

Network Discovery là một cài đặt trong Windows 10 ảnh hưởng đến việc PC của bạn có thể nhìn thấy và kết nối với các thiết bị khác trên mạng cũng như liệu các thiết bị khác có thể nhìn thấy và truy cập vào PC của bạn hay không. Cài đặt này được bật khi bạn bật chia sẻ mạng, nhưng nếu nó không hoạt động, bạn có thể bật cài đặt này theo cách thủ công.

Tuy nhiên, bạn không nên bật Khám phá mạng khi được kết nối với mạng công cộng, vì lý do bảo mật.

  1. Chọn Bắt đầu > Cài đặt > Mạng &Internet .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Chọn WiFi > Thay đổi Nâng cao Tùy chọn chia sẻ trong Cài đặt có liên quan .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Chọn Bật tính năng khám phá mạng trong Riêng tư để bật tính năng khám phá mạng, sau đó chọn Lưu thay đổi .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Tiếp theo, chọn Tắt chia sẻ được bảo vệ bằng mật khẩu trong Tất cả các mạng > Chia sẻ mật khẩu . Chọn Lưu thay đổi và sau đó kiểm tra xem bạn có thể xem hoặc truy cập các thư mục được chia sẻ trên PC của mình hay không.
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10

Đặt Dịch vụ Chia sẻ Bắt đầu Tự động

Các dịch vụ mạng và chia sẻ của PC cũng có thể ảnh hưởng đến cách bạn xem hoặc truy cập các thư mục được chia sẻ.

Các dịch vụ đó bao gồm Khám phá SSDP, Máy chủ Nhà cung cấp Khám phá Chức năng, Máy chủ Thiết bị UPnP và Xuất bản Tài nguyên Khám phá Chức năng. Đảm bảo các dịch vụ này tự động khởi động và hiện đang chạy trên PC của bạn.

  1. Chọn Phím logo Windows + R để mở Chạy hộp thoại.
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Nhập services.msc trong hộp thoại Chạy rồi chọn OK hoặc nhấn Enter .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Nhấp chuột phải vào từng dịch vụ này, chọn Thuộc tính và chọn Bắt đầu :
  • Khám phá SSDP
  • Máy chủ thiết bị UPnP
  • Xuất bản Tài nguyên Khám phá Chức năng
  • Máy chủ Nhà cung cấp Khám phá Chức năng
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Tiếp theo, chọn Tự động trong Loại khởi động rồi chọn OK .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10

Cho phép Chia sẻ Tệp và Máy in trong Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows

Nếu bạn vẫn không thể xem hoặc truy cập các thư mục được chia sẻ trên PC của mình và bạn sử dụng Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows, hãy cho phép Chia sẻ Tệp và Máy in trong ứng dụng tường lửa.

  1. Đi tới Bộ bảo vệ Windows và mở Tường lửa và bảo vệ mạng .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Chọn Cho phép ứng dụng thông qua tường lửa .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Cho phép Chia sẻ tệp và máy in và kiểm tra xem bạn có thể xem hoặc truy cập các thư mục chia sẻ hay không.
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10

Kiểm tra thông tin đăng nhập Windows của bạn

Bạn vẫn không thể xem hoặc truy cập vào các thư mục được chia sẻ? Hãy thử kiểm tra thông tin đăng nhập Windows trong máy tính mà bạn đang cố truy cập vào các thư mục.

  1. Mở Bảng Điều khiển > Tài khoản người dùng .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Chọn Trình quản lý thông tin xác thực .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Tiếp theo, chọn Thông tin đăng nhập Windows .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Chọn Thêm thông tin đăng nhập Windows .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Thêm địa chỉ IP của máy tính lưu trữ tệp và nhập quản trị viên tên người dùng và mật khẩu của máy tính. Chọn OK để lưu thông tin đăng nhập và kiểm tra xem bạn có thể xem hoặc truy cập các thư mục được chia sẻ trên PC của mình hay không.
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10

Lưu ý :Bạn có thể nhập địa chỉ mạng vào File Explorer để xem hoặc truy cập các thư mục được chia sẻ.

Sử dụng Trình gỡ rối thư mục được chia sẻ

Trình khắc phục sự cố của Thư mục được chia sẻ có thể giúp xác định và giải quyết bất kỳ sự cố nào có thể ngăn bạn xem hoặc truy cập các thư mục được chia sẻ trên PC của mình.

  1. Chọn Bắt đầu > Cài đặt > Cập nhật &Bảo mật .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Tiếp theo, chọn Khắc phục sự cố > Trình gỡ rối bổ sung .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Chọn Thư mục được chia sẻ trong Tìm và khắc phục các sự cố khác .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Chọn Chạy trình gỡ rối , nhập vị trí mạng bạn muốn truy cập và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn, sau đó kiểm tra xem bạn có thể xem hoặc truy cập các thư mục được chia sẻ hay không.
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10

Sử dụng Command Prompt để truy cập thư mục được chia sẻ

Nếu bạn không thể xem hoặc truy cập vào thư mục được chia sẻ thông qua File Explorer, bạn có thể thực hiện việc đó thông qua Command Prompt.

  1. Nhập CMD trong hộp tìm kiếm và chọn Command Prompt từ kết quả tìm kiếm.
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Nhập lệnh này và nhấn Enter: net use :\\ \
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10

Tiếp theo, kích hoạt tính năng hỗ trợ SMB 1.0. Giao thức SMB (Server Message Block) được sử dụng để chia sẻ tệp, dịch vụ máy in và giao tiếp giữa các PC trên mạng.

  1. Mở Bảng Điều khiển > Chương trình .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Chọn Chương trình và Tính năng .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Tiếp theo, chọn Bật hoặc tắt các tính năng của Windows > Hỗ trợ chia sẻ tệp SMB 1.0 / CIFS .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10
  1. Kiểm tra Ứng dụng khách SMB 1.0 / CIFS và nhấn Enter .
Khắc phục sự cố không thể truy cập hoặc xem thư mục được chia sẻ từ PC chạy Windows 10

Xem và truy cập các thư mục được chia sẻ trên PC của bạn

Bạn có thể làm được rất nhiều điều với mạng cục bộ về việc chia sẻ tệp và thư mục trên các thiết bị trong nhà hoặc nơi làm việc của mình. Mặc dù về nguyên tắc có vẻ dễ dàng, nhưng việc cố gắng làm cho mọi thứ hoạt động bình thường có thể là một điều khó khăn.

Với các giải pháp trong hướng dẫn này, bạn sẽ có thể xem và truy cập lại các thư mục được chia sẻ của mình từ bất kỳ PC nào trên mạng của bạn.

Chúng tôi có thêm hướng dẫn về cách tạo và quản lý thư mục chia sẻ bao gồm cách chia sẻ thư mục giữa hệ điều hành máy chủ và khách trong VirtualBox cũng như cách kết nối với thư mục chia sẻ trên Windows 10 từ Mac OS X.

Để lại bình luận và cho chúng tôi biết giải pháp nào phù hợp với bạn, nếu có. Nếu bạn có giải pháp không được đề cập ở đây, vui lòng thêm nhận xét và cho chúng tôi biết.