Sự cố sau xảy ra trên máy tính của khách hàng, sau khi cài đặt Bản cập nhật Windows 10 Fall Creators (v1709):Windows hiển thị lỗi "Chúng tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn" sau khi đăng nhập và tất cả các tệp cá nhân của người dùng và Cửa hàng đã cài đặt Ứng dụng bị thiếu. Sau khi điều tra sự cố, tôi phát hiện ra rằng Windows 10, trong quá trình cập nhật, đã tạo - không rõ lý do - một hồ sơ tạm thời mới và sau đó tải hồ sơ này làm hồ sơ mặc định cho người dùng. Có, đó là một lỗi khác của Windows 10 và bản cập nhật sẽ được đổi tên thành "FAIL Creators Update" 
Hướng dẫn này bao gồm các hướng dẫn để giải quyết sự cố "Chúng tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn" và "Thiếu tệp hoặc ứng dụng" sau khi cập nhật PC của bạn lên phiên bản mới nhất của Windows 10 1709 - Fall Creators Update.
Cách khắc phục:Lưu ứng dụng hoặc tệp bị thiếu - Không thể đăng nhập vào tài khoản (Windows 10).
Lưu ý: Trước khi bạn tiếp tục các hướng dẫn bên dưới, hãy đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn. Microsoft nói rằng hành động này có thể khắc phục sự cố. Để đăng xuất khỏi tài khoản của bạn, hãy nhấp chuột phải vào cờ Windows và đi tới Tắt hoặc đăng xuất > Đăng xuất . Sau đó, Đăng nhập lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục đọc.
Phần 1. Cách khôi phục tệp bị thiếu và ứng dụng lưu trữ bị thiếu sau khi cập nhật Windows 10.
Phần 2. Cách khôi phục các ứng dụng trong cửa hàng bị thiếu (Chỉ) sau khi cập nhật Windows 10.
Phần 1. Cách sửa hồ sơ bị hỏng trong Windows 10.
Trước hết, hãy kiểm tra xem các tệp cá nhân bị thiếu của bạn có nằm trên một vị trí khác trên ổ đĩa "C:" hay không. Để làm điều đó:
1. Mở Windows Explorer và điều hướng đến thư mục "C:\ Users \" và xem các tệp cá nhân của bạn có tồn tại ở đó hay không. Bên trong thư mục "C:\ Users", hãy khám phá lần lượt tất cả các thư mục được liệt kê (ngoại trừ thư mục "Công khai") và các thư mục con của chúng, cho đến khi bạn tìm ra thư mục nào chứa tệp cá nhân của mình. (Tài liệu, Hình ảnh, Video, v.v.). *
* Lưu ý:Thông thường, các tệp cá nhân, cho mỗi tài khoản người dùng có thể được tìm thấy trong thư mục "C:\ Users \% AccountName%". (ví dụ:Nếu tên tài khoản của bạn là "Quản trị viên" thì hãy tìm bên trong thư mục "C:\ Users \ Admin" để tìm tệp của bạn).
2. Nếu bạn có thể thấy các tệp cá nhân của mình trong thư mục "C:\ Users \% AccountName%", thì hãy tiếp tục các bước bên dưới để khôi phục lại các tệp và cài đặt cá nhân của bạn.
3. Nếu bạn không thể tìm thấy tệp của mình tại thư mục "C:\ Users \% AccountName%", thì hãy khám phá nội dung của thư mục "C:\ Windows.old \ Users \% AccountName%". Nếu bạn có thể tìm thấy tệp của mình ở đó, thì cách duy nhất để khôi phục ứng dụng và tệp của bạn là khôi phục Windows 10 về phiên bản trước đó hoặc chuyển tệp cá nhân của bạn từ "C:\ Windows.old \ Users \% YourAccountName%" vào thư mục hồ sơ hiện tại của bạn "C:\ Users \% YourAccountName%" và sau đó để cài đặt lại tất cả các chương trình và ứng dụng.
Bước 1. Kích hoạt tài khoản quản trị viên ẩn
1. Mở Command Prompt với tư cách là Quản trị viên. Để làm điều đó:
một. Trong hộp Tìm kiếm, nhập: cmd (hoặc dấu nhắc lệnh ).
b. Nhấp chuột phải vào dấu nhắc lệnh (kết quả) và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
2. Bên trong cửa sổ nhắc lệnh, nhập lệnh sau và nhấn Enter :
- quản trị viên người dùng net / đang hoạt động:có
3. Sau đó, bạn sẽ thấy một thông báo cho biết rằng lệnh của bạn đã được hoàn thành thành công.
4. Đóng Dấu nhắc lệnh.
Bước 2. Sửa đổi Cài đặt Hồ sơ Người dùng trong Sổ đăng ký.
1. Đăng xuất từ tài khoản hiện tại và Đăng nhập với tư cách là Quản trị viên.
2. Mở Trình chỉnh sửa sổ đăng ký. Để làm điều đó:
1. Nhấn đồng thời Win
+ R các phím để mở hộp lệnh chạy.
2. Nhập regedit và nhấn Enter để mở Registry Editor.
3. Bên trong Windows Registry, điều hướng (từ ngăn bên trái) đến khóa này:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList
4. Nhấp chuột phải vào phím "Danh sách hồ sơ" và chọn Xuất .
5. Nhập tên cho khóa đăng ký đã xuất (ví dụ:"Danh sách hồ sơ") và lưu tệp vào màn hình của bạn. *
* Lưu ý:Nếu có sự cố xảy ra ở cuối quá trình, chỉ cần nhấp vào tệp đăng ký đã xuất để khôi phục cài đặt đăng ký trở lại.
6. Trong trình chỉnh sửa sổ đăng ký, nhấp đúp vào " Danh sách hồ sơ "để mở rộng nội dung của nó.
7. Bây giờ, trong ‘ Danh sách hồ sơ Khóa đăng ký của bạn sẽ thấy hai (hoặc nhiều) khóa con có tên " S-1-5-21 "theo sau là một số dài (ví dụ:‘ S-1-5-21-1001432958-3492499226-3494023764-1001).
8a. Nhấp vào từng " S-1-5-21-xxxxxxx "khóa con và nhìn vào ngăn bên phải, tại" ProfileImagePath "giá trị để tìm ra" S-1-5-21-xxxxxxx "khóa con hiển thị đường dẫn cho hồ sơ cũ của bạn, chứa các tệp và thư mục cá nhân của bạn.
8b. Sau khi bạn tìm thấy " S-1-5-21-xxxxxxx "khóa con, chứa đường dẫn (vị trí) cho các tệp của bạn, chọn nó ở ngăn bên trái và Xóa nó. *
* Ví dụ:giả sử rằng tên tài khoản của bạn là "Quản trị viên" và dữ liệu cá nhân của bạn được đặt tại thư mục "C:\ Users \ Admin".
9a. Bây giờ, hãy tìm " S-1-5-21-xxxxxxx "khóa con, có giá trị" YourAccountName.YourComputerName "* trên Đường dẫn hồ sơ .
* ví dụ. Tại ví dụ này, tên tài khoản là " Quản trị viên "và tên máy tính là" DESKTOP-I238D3P ", vì vậy dữ liệu giá trị trên ProfileImagePath khóa là " C:\ Users \ Admin.DESKTOP-I238D3P ".
9b . Nhấp đúp vào ProfileImagePath trên phím sukey "S-1-5-21-xxxxxxx" đó và xóa ". Tên máy tính " mục nhập từ giá trị dữ liệu. *
* ví dụ. Đổi tên giá trị "C:\ Users \ Admin.DESKTOP-I238D3P" thành "C:\ Users \ Admin"
10. Nhấp vào OK và sau đó đóng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
Bước 3. Thay thế các tệp NTUSER.DAT, NTUSER.INI &NTUSER.DAT.LOG.
1. Mở Windows explorer.
2. Nhấp vào Chế độ xem và đi tới Tùy chọn > Thay đổi tùy chọn thư mục và tìm kiếm .
3. Tại "Tùy chọn thư mục", chọn Chế độ xem tab:
a. Kiểm tra Hiển thị tệp, thư mục và ổ đĩa ẩn hộp kiểm.
b. Rõ ràng Ẩn các tệp hệ điều hành được bảo vệ hộp kiểm. (Nhấp vào Có để xác nhận)
c. Nhấp vào Áp dụng cho thư mục và sau đó nhấp vào OK .
4. Điều hướng và đến thư mục "C:\ Users".
5. Mở thư mục có tên tương tự như "YourAccountName.YourComputerName" *
* ví dụ. "C:\ Users \ Admin.DESKTOP-I238D3P" trong ví dụ này.
6. Chọn và sao chép các tệp sau:
-
- NTUSER.DAT
- Ntuser.dat.log1
- Ntuser.dat.log2
- Ntuser.ini
7. Dán các tệp được sao chép tại thư mục "C:\ Users \ YourAccountName \" * (thay thế các tệp trong đích).
* ví dụ. Thư mục "C:\ Users \ Admin" trong ví dụ này.
8. Khởi động lại máy tính của bạn.
9. Đăng xuất từ Quản trị viên tài khoản và Đăng nhập vào tài khoản của bạn. (ví dụ:"Quản trị viên" trong ví dụ này). Bây giờ bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình mà không gặp bất kỳ sự cố nào và với tất cả các tệp cá nhân của bạn và Ứng dụng Store trở lại! *
* Lưu ý:
1. Nếu cả tệp cá nhân của bạn và Ứng dụng cửa hàng vẫn bị thiếu, hãy khôi phục Windows 10 về bản dựng trước đó hoặc - tốt hơn - sao lưu tệp của bạn vào thiết bị lưu trữ bên ngoài và sau đó thực hiện cài đặt Windows 10 sạch.
2. Nếu chỉ thiếu Ứng dụng cửa hàng, hãy đọc hướng dẫn tại Phần 2 dưới đây để đăng ký lại Ứng dụng Store.
Phần 2. Cách khôi phục các ứng dụng bị thiếu sau khi cập nhật Windows 10.
1. Nhấp chuột phải vào cờ Windows 
và chọn Windows PowerShell (Quản trị)
2. Trong Power Shell, nhập (sao chép / dán) lệnh sau và nhấn Enter .
- Get-AppxPackage | Foreach {Add-AppxPackage -register "$ ($ _. InstallLocation) \ appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode}
3. Đóng PowerShell và xem các Ứng dụng của bạn có được khôi phục và hoạt động hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy khôi phục Windows 10 về bản dựng trước đó hoặc - tốt hơn - sao lưu các tệp của bạn vào thiết bị lưu trữ bên ngoài và sau đó thực hiện cài đặt Windows 10 sạch.
Đó là nó! Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này đã giúp bạn bằng cách để lại nhận xét của bạn về trải nghiệm của bạn. Hãy thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ những người khác.