Microsoft phát hành vào Thứ Hai (30/4/2018) bản cập nhật lớn cuối cho Windows 10, gọi là "Windows 10 April 2018 Update Version 1803". Nhưng, như thường lệ với nhiều cập nhật, bản cập nhật Windows 10 1803 mới, không cài đặt được trên một số PC vì lý do không rõ.
Khi cài đặt Windows 10 v1803 thất bại, người dùng gặp một trong các triệu chứng sau:
Triệu chứng 1: Khi tải xong bản cập nhật Windows 10 April 2018 v1803, Windows khởi động lại để cài đặt. Nhưng sau khởi động lại, hệ thống bị treo trong cài đặt cập nhật hoặc ở Logo Windows và cách duy nhất lấy lại PC là tắt máy ép buộc bằng nút nguồn.
Triệu chứng 2: Trong quá trình cài đặt v1803 trên Windows 10, hệ thống đột ngột khởi động lại và bắt đầu hoàn tác thay đổi và quay về Windows 10 phiên bản trước (v1709). Khi phiên bản trước khôi phục xong, hệ thống tải lại bản cập nhật mới nhất cho Windows 10 v1803, nhưng cài đặt cập nhật luôn thất bại với cùng triệu chứng hoặc cho lỗi 0xc1900101.

Cách Khắc Phục: Cập Nhật Tính Năng Windows 10, Phiên Bản 1803 Không Cài Được.
Đề xuất: Trước khi cập nhật hệ thống:
1. Gỡ cài đặt hoàn toàn bất kỳ chương trình antivirus hoặc bảo mật bên thứ ba nào khỏi hệ thống, trước khi cài đặt cập nhật.
2. Ngắt kết nối bất kỳ thiết bị USB nào không cần thiết. (ví dụ USB Chuột/Keyboard không dây, Card mạng không dây USB, v.v.).
3. Nếu bạn đã bật mã hóa thiết bị (BitLocker, VeraCrypt), hãy giải mã ổ C: trước khi cài đặt cập nhật.
4. Kiên nhẫn… cập nhật mất vài giờ để tải và cài đặt.
5. Trước khi áp dụng các phương pháp dưới, hãy thử:
1. Chạy 'Trình khắc phục sự cố Windows Update' từ Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố > Windows Update.
2. Tải và cài đặt bản Cập nhật Stack Dịch vụ mới nhất cho Windows 10 v1709 (KB4090914).
3. Thử cài đặt Cập nhật.
Phương pháp 1. Buộc Windows 10 Tải Lại Cập Nhật v1803 Từ Đầu.
Phương pháp 2. Tải & Cài Đặt Thủ Công Cập Nhật Windows 10 April 2018 v1803.
Phương pháp 3. SỬA Lỗi Hỏng Windows Với Công Cụ DISM & SFC.
Phương pháp 4. Cài Đặt Cập Nhật Windows 10 v1803 Bằng Nâng Cấp Tại Chỗ (In-Place Upgrade).
Phương pháp 5. Vô Hiệu Hóa Cập Nhật Tự Động Windows 10.
Hướng Dẫn Khắc Phục Sự Cố Chung Cho Cập Nhật Windows 10.
Phương pháp 1. Buộc Windows 10 Tải Lại Cập Nhật v1803 Từ Đầu.
Bước 1. Xóa Thư Mục Windows Update.
Thư mục Windows Update (C:\Windows\SoftwareDistribution), là nơi Windows lưu các bản cập nhật mới sau khi tải. Trong nhiều trường hợp, nội dung thư mục "SoftwareDistribution" bị hỏng và gây vấn đề khi tải hoặc cài đặt cập nhật. Ở các trường hợp này, tất cả vấn đề có thể dễ dàng vượt qua nếu bạn xóa thư mục "SoftwareDistribution" và nội dung để buộc Windows tải lại cập nhật.
Để xóa thư mục Windows Update:
1. Nhấn đồng thời phím Win
+ R để mở hộp lệnh chạy.
2. Gõ lệnh sau và nhấn OK.
- services.msc

3. Từ danh sách dịch vụ, bên khung phải tìm dịch vụ Windows Update.
4. Nhấp chuột phải vào dịch vụ "Windows Update" và chọn Dừng. *
5. Đóng cửa sổ "Dịch vụ".
* Lưu ý: Nếu không thể dừng dịch vụ Windows Update, thì:
a. Nhấp đúp vào nó để mở Thuộc tính.
b. Đặt Loại khởi động thành Vô hiệu hóa và nhấp OK.
c. Khởi động lại máy tính.
d. Sau khởi động lại, tiếp tục dưới.

6. Mở File Explorer và điều hướng đến thư mục C:\Windows.
7. Tìm và Xóa thư mục SoftwareDistribution. *
* Lưu ý:
1. Nếu không xóa được thư mục báo lỗi "Thư mục đang dùng – thử lại", hãy khởi động Windows ở "Chế độ An toàn" và lặp lại thủ tục.
2. Nếu bạn đã vô hiệu hóa dịch vụ Windows Update (Loại khởi động = Vô hiệu hóa), vào dịch vụ và đặt Loại khởi động thành Tự động.
8. Khởi động lại máy tính.
Bước 2. Tải Và Thử Cài Đặt Cập Nhật v1803.
1. Sau khởi động lại, vào Bắt đầu
> Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật.
2. Nhấp Kiểm tra cập nhật.
3. Cuối cùng để Windows tải và cài đặt cập nhật lại.
Phương pháp 2. Tải & Cài Đặt Thủ Công Cập Nhật Windows 10 April 2018 v1803.
Phương pháp thứ hai, để giải quyết vấn đề khi tải hoặc cài đặt cập nhật Windows 10 April 2018 1803, là tải và cài đặt cập nhật bằng "Trợ lý Cập Nhật Windows": Để làm vậy:
1. Làm theo hướng dẫn Bước 1 từ Phương pháp 2 ở trên và xóa thư mục "SoftwareDistribution".
2. Điều hướng đến trang tải Windows 10 và nhấp nút Cập nhật ngay.

3. Khi được hỏi, nhấp Chạy tệp "Windows10Upgrade9252.exe" để bắt đầu cài đặt ngay, hoặc nhấp nút Lưu để chạy trình cài sau.

4. Cuối cùng nhấp nút Cập Nhật Ngay và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt Cập Nhật.

Phương pháp 3. SỬA Lỗi Hỏng Windows Với DISM & SFC.
1. Mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên. Để làm vậy:
1. Trong hộp Tìm kiếm gõ: cmd hoặc command prompt
2. Nhấp chuột phải vào command prompt (kết quả) và chọn Chạy với tư cách Quản trị viên.

2. Ở cửa sổ dấu nhắc lệnh, gõ lệnh sau & nhấn Enter:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. Kiên nhẫn chờ DISM sửa kho thành phần. Khi thao tác xong, (bạn sẽ được thông báo hỏng kho thành phần đã sửa), đưa lệnh này và nhấn Enter:
- SFC /SCANNOW

4. Khi quét SFC xong, khởi động lại máy tính.
5. Thử cập nhật hệ thống lại.
Phương pháp 4. Cài Đặt Cập Nhật Windows 10 v1803 Bằng Nâng Cấp Tại Chỗ.
Phương pháp khác thường hoạt động, để sửa vấn đề cập nhật Windows 10, là thực hiện Sửa chữa Nâng cấp Windows 10, bằng công cụ Tạo Phương Tiện để tạo ISO hoặc USB cài Windows 10. Cho nhiệm vụ này làm theo hướng dẫn chi tiết bài: Cách Sửa Chữa Windows 10.
Xong! Phương pháp nào hoạt động cho bạn?
Hãy cho tôi biết hướng dẫn này có giúp ích cho bạn không bằng cách để lại bình luận. Vui lòng thích và chia sẻ để giúp người khác.