Hệ điều hành Windows không lạ gì với bug và lỗi. Gần đây nhiều người thử cài đặt bản cập nhật Windows 11 2H22 nhưng thất bại. Tương tự cũng xảy ra trên Windows 10. Nếu bạn cũng gặp lỗi "Windows update failed", bài viết này tổng hợp tất cả giải pháp có thể.
Khuyến nghị: Sau mỗi phương pháp dưới đây, hãy thử cài lại cập nhật để biết cách nào hiệu quả.
Tại sao cập nhật Windows 11/10 luôn thất bại?
- Thử tải lại cập nhật – Đôi khi cài thất bại vài lần đầu, sau đó cài lại thành công.
- Kiểm tra dung lượng ổ cứng – Thiếu dung lượng là nguyên nhân thường gặp.
- Antivirus can thiệp – Microsoft từng chặn cập nhật Win 10 cho người dùng AVG. Thử giải pháp thay thế.
- File cập nhật bị hỏng – Nếu bản cập nhật chưa triển khai rộng rãi hoặc đang test, hãy chờ phiên bản ổn định.
- Ứng dụng khác gây cản trở – Thử gỡ ứng dụng vừa cài, khởi động ở Clean Boot State.
Sẽ bàn giải pháp cho tất cả nguyên nhân trên và thêm một số cách khác.
Cập nhật Windows luôn thất bại? Thử các cách sau
1. Thử lại nhiều lần
Nếu cập nhật thất bại lần đầu, hãy thử 2-3 lần nữa. Đôi khi lần sau thành công.
2. Kiểm tra kết nối Internet
Mạng yếu hoặc mất kết nối khiến cập nhật thất bại. Xem cách khắc phục lỗi mạng tại đây. Khi mạng ổn định, thử cập nhật lại.
3. Chạy quét SFC
Quét SFC loại bỏ file hệ thống hỏng cản trở cập nhật. Cách chạy:
- Gõ CMD trong thanh tìm kiếm > Run as administrator.
- Trong Command Prompt gõ sfc /scannow > Enter.

Sau khi quét xong, thử cài cập nhật.
4. Xóa file tạm và cache trình duyệt
File tạm và cache tích tụ có thể cản trở cập nhật. Cách xóa file tạm:
- Win + R > gõ %Temp% > Enter.
- Chọn tất cả (Ctrl+A) > xóa (Shift+Delete). Xem cách xóa cache và cookie tại đây.

5. Chạy Windows Update Troubleshooter
Để Windows tự tìm giải pháp. Cách chạy:
Trên Windows 11
- Win + I > mở Settings.
- Chọn Troubleshoot bên phải.
- Chọn Other troubleshooters.
- Nhấn Run bên cạnh Windows Update.

Trên Windows 10
- Mở Settings > Update & Security > Troubleshoot.
- Dưới Get up and running chọn Windows Update.
- Nhấn Run the troubleshooter.

6. Tắt Antivirus rồi cập nhật
Mặc dù khuyến khích dùng Antivirus, nhưng trong trường hợp này hãy tắt Antivirus tạm thời rồi thử cập nhật.
7. Kiểm tra dung lượng ổ cứng
Thiếu dung lượng ổ cứng là nguyên nhân thường gặp. Windows dù dự trữ dung lượng cho cập nhật nhưng ổ có thể đã đầy. Cách giải phóng dung lượng:
- Chuyển file sang ổ cứng ngoài.
- Xóa file trùng lặp.
- Xóa file không cần thiết.
- Gỡ ứng dụng không dùng.
8. Cập nhật Windows ở trạng thái Clean Boot
Chương trình chạy ngầm có thể can thiệp cập nhật. Windows có chế độ Clean Boot để xác định và khắc phục. Xem cách Clean Boot Windows tại đây.
9. Kiểm tra dịch vụ Windows Update có đang chạy không
Dù Win 10 hay 11, nếu cập nhật luôn thất bại, có thể dịch vụ Windows Update chưa cấu hình đúng. Cách kiểm tra:
- Win + R > gõ services.msc > Enter.
- Tìm Windows Update > double-click.
- Đổi Startup type thành Automatic (nếu chưa phải).
- Apply > OK.
- Làm tương tự với Background Intelligent Transfer Service.
- Khởi động lại máy > thử cập nhật.

Kết luận
Hy vọng các phương pháp trên giúp khắc phục lỗi cập nhật Windows thất bại. Nếu thành công, hãy cho biết cách nào hiệu quả trong bình luận. Đọc thêm mẹo tại WeTheGeek. Theo dõi trên Instagram, Pinterest, Twitter, Flipboard, Facebook, YouTube.