Phần mềm cơ sở là một phần mềm được nhúng trên một phần cứng. Nó thực hiện các chức năng khác nhau, như các tác vụ I / O cơ bản và cung cấp hướng dẫn cho một thiết bị để giao tiếp với các thiết bị khác. Khi nghe đến thuật ngữ Firmware, hầu hết chúng ta đều liên tưởng đến máy tính và nghĩ rằng nó chỉ là một phần của máy tính. Nhưng đây không phải là trường hợp. Các thiết bị như bàn phím, chuột, bộ định tuyến, điều khiển từ xa TV, máy ảnh, v.v., đã được cài đặt chương trình cơ sở trên phần cứng của chúng. Các công ty phát hành các bản cập nhật chương trình cơ sở theo thời gian. Cài đặt các bản cập nhật này là bắt buộc vì chúng giúp cải thiện hiệu suất thiết bị. Đôi khi, cập nhật chương trình cơ sở không thành công do một số lý do. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ nói về một số lỗi không cập nhật được chương trình cơ sở phổ biến trong Windows 11/10 . Chúng tôi cũng sẽ xem các giải pháp để khắc phục những lỗi như vậy.
Cập nhật chương trình cơ sở là gì?
Máy tính có hệ điều hành Windows có thể cập nhật chương trình cơ sở của chúng thông qua Windows Update. Sau khi tải xuống gói cập nhật chương trình cơ sở, hệ điều hành sẽ chuyển nó cho phần sụn hệ thống UEFI để cài đặt nó trong lần khởi động lại máy tính tiếp theo. Các nhà sản xuất máy tính cung cấp các bản cập nhật chương trình cơ sở để cải thiện độ ổn định và hiệu suất của máy tính của người dùng. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ chuyên dụng do OEM phát hành để cập nhật BIOS hoặc chương trình cơ sở.
Đọc :Cách cập nhật BIOS.
Cách kiểm tra cập nhật chương trình cơ sở trên Windows 11/10
Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật chương trình cơ sở trên máy tính Windows 11/10 của mình qua:
- Cài đặt Windows 11/10
- Trình quản lý Thiết bị
- Sử dụng công cụ OEM chuyên dụng.
1] Kiểm tra các bản cập nhật chương trình cơ sở qua Cài đặt Windows 11/10
Bạn có thể xem tất cả các bản cập nhật chương trình cơ sở trước đó trên máy tính Windows 11/10 của mình trong Lịch sử cập nhật phần Cập nhật Windows. Trang Lịch sử cập nhật cũng chứa thông tin về các bản cập nhật chương trình cơ sở không thành công cùng với các mã lỗi.
Nếu bạn đã cài đặt Windows 11 trên hệ thống của mình, bạn có thể xem lịch sử Cập nhật trong “ Cài đặt> Windows Update> Lịch sử cập nhật . ”
Để xem lịch sử cập nhật trên Windows 10 của bạn thiết bị, mở ứng dụng Cài đặt và đi tới “ Cập nhật &bảo mật> Windows Update . ” Bây giờ, nhấp vào Xem lịch sử cập nhật chuyển hướng. Tất cả các bản cập nhật trước đều có trên trang Lịch sử cập nhật.
2] Kiểm tra các bản cập nhật chương trình cơ sở qua Trình quản lý Thiết bị
Để kiểm tra xem chương trình cơ sở của bạn đã được cập nhật hay chưa thông qua Trình quản lý Thiết bị, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Nhấp chuột phải vào Trình đơn Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị .
- Mở rộng Chương trình cơ sở nút.
Nếu cập nhật chương trình cơ sở không thành công hoặc không được cài đặt đúng cách, bạn sẽ thấy dấu chấm than màu vàng trên chương trình cơ sở của mình. Bây giờ, nhấp chuột phải vào chương trình cơ sở và chọn Thuộc tính để xem mã lỗi khi cập nhật chương trình cơ sở không thành công.
3] Sử dụng công cụ OEM chuyên dụng
Tất cả các nhà sản xuất OEM đều có các tiện ích giúp bạn dễ dàng cập nhật BIOS, chương trình cơ sở và trình điều khiển. Tìm kiếm của bạn và chỉ tải xuống từ trang web chính thức. Đây là cách an toàn nhất để cập nhật BIOS.
- Nếu sở hữu máy tính xách tay Dell, bạn có thể truy cập Dell.com hoặc sử dụng Dell Update Utility.
- Người dùng ASUS có thể tải xuống tiện ích cập nhật MyASUS BIOS từ trang web hỗ trợ của ASUS.
- Người dùng ACER có thể truy cập vào đây. Nhập Số sê-ri / SNID của bạn hoặc tìm kiếm sản phẩm của bạn theo Kiểu máy, chọn BIOS / Chương trình cơ sở và nhấp vào liên kết Tải xuống cho tệp bạn muốn tải xuống.
- Người dùng Lenovo có thể sử dụng Công cụ cập nhật hệ thống của Lenovo.
- Người dùng HP có thể sử dụng Trợ lý hỗ trợ HP đi kèm.
Đọc :Cách cập nhật chương trình cơ sở của bộ định tuyến.
Sửa lỗi cập nhật chương trình cơ sở không thành công trong Windows
Các mã lỗi có sẵn sau một lỗi cập nhật chương trình cơ sở được gọi là Mã trả lại . Các mã trả về này cho Hệ điều hành Windows biết về sự thành công và thất bại của quá trình cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở. Người dùng có thể xem các mã lỗi này trong Cài đặt Windows 11/10 và Trình quản lý thiết bị. Lỗi cập nhật chương trình cơ sở UEFI được phân loại thành hai loại:
- Lỗi tạm thời
- Lỗi không phải nhất thời
1] Lỗi cập nhật chương trình cơ sở tạm thời
Lỗi cập nhật chương trình cơ sở tạm thời xảy ra do các điều kiện tạm thời như mất điện hoặc sự cố pin yếu. Nếu cập nhật firmware không thành công do pin yếu, Windows luôn cố gắng cài đặt nó sau lần khởi động lại tiếp theo. Nếu bản cập nhật không thành công do một lý do khác ngoài sự cố mất điện hoặc pin, Windows chỉ thực hiện ba lần cài đặt lại. Sau đó, nó hiển thị thông báo lỗi cập nhật không thành công trong lịch sử Trình quản lý thiết bị hoặc Windows Update. Trong trường hợp này, chương trình cơ sở sẽ không được cập nhật cho đến khi nhà sản xuất phát hành bản cập nhật mới.
2] Lỗi cập nhật chương trình cơ sở không tạm thời
Các lỗi cập nhật chương trình cơ sở không tạm thời xảy ra do các điều kiện không thể sửa chữa được. Trong trường hợp như vậy, Windows sẽ không thử lại bản cập nhật chương trình cơ sở cho đến khi bản cập nhật mới được phát hành từ nhà sản xuất.
Hãy xem một số mã lỗi cập nhật chương trình cơ sở phổ biến mà người dùng có thể thấy trong Windows Update hoặc Trình quản lý thiết bị. Mỗi mã lỗi này có một giá trị NTSTATUS. Các giá trị NTSTATUS được sử dụng để giao tiếp với thông tin hệ thống. Hầu hết các giá trị này có thông báo mặc định được hiển thị trong tin nhắn văn bản mà con người có thể đọc được cùng với mã lỗi. Người dùng có thể sử dụng các mã lỗi và mô tả này để giải quyết sự cố.
- 0xC0000001:STATUS_UNSUCCESSFUL
- 0xC000009A:STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES
- 0xC0000059:STATUS_REVISION_MISMATCH
- 0xC000007B:STATUS_INVALID_IMAGE_FORMAT
- 0xC0000058:STATUS_UNKNOWN_REVISION
- 0xC000000F:STATUS_NO_SUCH_FILE
- 0xC0000022:STATUS_ACCESS_DENIED
- 0xC00002D3:STATUS_POWER_STATE_INVALID
- 0xC00002DE:STATUS_INSUFFICIENT_POWER
Khi chương trình cơ sở UEFI báo cáo giá trị STATUS_UNSUCCESSFUL cho Hệ điều hành Windows, Windows sẽ thực hiện ba lần cài đặt lại. Trong ba lần cài đặt lại, người dùng sẽ thấy thông báo Đang chờ khởi động lại trong Windows Update. Nếu cả ba lần thử đều không thành công, Windows sẽ hiển thị thông báo {Operation Failed} Thao tác được yêu cầu không thành công cùng với mã lỗi 0xC0000001.
Windows thực hiện ba lần cài đặt lại khi giá trị STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES được chương trình cơ sở UEFI báo cáo. Trong ba lần cài đặt lại này, Khởi động lại đang chờ xử lý thông báo được hiển thị trong bản cập nhật Windows. Nếu mặc dù đã thực hiện ba lần nhưng bản cập nhật chương trình cơ sở không thành công, Windows sẽ hiển thị Không đủ tài nguyên hệ thống để hoàn thành API thông báo lỗi với mã 0xC000009A.
Windows không thực hiện bất kỳ nỗ lực cài đặt lại nào để cập nhật chương trình cơ sở khi nhận bất kỳ giá trị NTSTATUS nào sau đây. Thay vào đó, nó hiển thị mã lỗi tương ứng và thông báo lỗi.
- STATUS_REVISION_MISMATCH
- STATUS_INVALID_IMAGE_FORMAT
- STATUS_UNKNOWN_REVISION
- STATUS_NO_SUCH_FILE
Khi nhận giá trị STATUS_ACCESS_DENIED bằng phần sụn UEFI, Windows sẽ thực hiện ba lần cài đặt lại. Nếu sau ba lần thử này, bản cập nhật chương trình cơ sở không thành công, Windows sẽ hiển thị mã lỗi 0xC0000022 kèm theo thông báo lỗi.
Chương trình cơ sở UEFI báo cáo hai giá trị NTSTATUS sau cho Hệ điều hành Windows nếu cập nhật chương trình cơ sở không thành công do sự cố nguồn hoặc hết pin. Trong trường hợp này, không có giới hạn nào đối với các lần cài đặt lại bản cập nhật chương trình cơ sở.
- STATUS_POWER_STATE_INVALID
- STATUS_INSUFFICIENT_POWER
Nếu bạn nhận được lỗi cập nhật chương trình cơ sở trên hệ thống của mình, bạn có thể thử các giải pháp sau để khắc phục sự cố:
- Giải phóng một số dung lượng trên ổ cứng của bạn
- Chạy Trình gỡ rối Windows Update
- Tắt Tường lửa hoặc chương trình chống vi-rút của bên thứ ba và chạy lại Windows Update
- Xóa thiết bị khỏi Trình quản lý Thiết bị
- Tải xuống chương trình cơ sở từ trang web của nhà sản xuất
Trước khi bắt đầu, chúng tôi khuyên bạn nên ngắt kết nối tất cả thiết bị USB khỏi máy tính của mình và thử lại sau khi Tắt hoàn toàn hoặc Khó.
1] Giải phóng một số dung lượng trên ổ cứng của bạn
Cập nhật Windows không thành công nếu bạn không có dung lượng trống cần thiết tối thiểu trên ổ cứng của mình. Nếu bạn có hệ điều hành 32 bit, bạn phải có tối thiểu 16 GB dung lượng trống trên ổ cứng. Mặt khác, hệ điều hành 64 bit cần ít nhất 20 GB dung lượng trống trên ổ cứng để cài đặt thành công các bản cập nhật Windows.
2] Chạy Trình gỡ rối Windows Update
Các bản cập nhật chương trình cơ sở được cài đặt cùng với các bản cập nhật Windows. Do đó, chạy công cụ Trình gỡ rối Windows Update có thể khắc phục sự cố này.
3] Tắt tường lửa hoặc chương trình chống vi-rút của bên thứ ba và chạy lại Windows Update
Đôi khi, Tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba ngăn không cho cài đặt các bản cập nhật Windows. Tạm thời tắt Tường lửa hoặc chương trình chống vi-rút của bên thứ ba và chạy lại bản cập nhật Windows. Mở ứng dụng Cài đặt, đi tới Windows Update và nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật nút.
4] Xóa thiết bị khỏi Trình quản lý thiết bị
Khởi chạy Trình quản lý thiết bị và xóa phần sụn của bạn khỏi nó. Các bước để thực hiện việc này như sau:
- Nhấp chuột phải vào Trình đơn Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị .
- Trong Trình quản lý Thiết bị, mở rộng Chương trình cơ sở nút.
- Nhấp chuột phải vào chương trình cơ sở có dấu hiệu cảnh báo (dấu chấm than màu vàng) và nhấp vào Gỡ cài đặt thiết bị .
- Nhấp vào Gỡ cài đặt nút.
- Sau khi gỡ cài đặt chương trình cơ sở có vấn đề khỏi Trình Quản Lý Thiết Bị, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
Khi khởi động lại, Windows sẽ tự động quét các thay đổi phần cứng và cài đặt lại trình điều khiển bị thiếu.
Có liên quan :Bạn cần khởi động lại PC của mình để hoàn tất cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở.
5] Tải xuống chương trình cơ sở từ trang web của nhà sản xuất
Chương trình cơ sở của tất cả các thiết bị cũng có sẵn trên trang web của nhà sản xuất. Bạn có thể tải xuống phần sụn từ trang web chính thức và cài đặt thủ công trên máy tính của mình. Trước khi cài đặt chương trình cơ sở theo cách thủ công, bạn phải gỡ cài đặt phiên bản hiện tại của nó khỏi Trình quản lý thiết bị.
Tốt nhất là sử dụng một công cụ chuyên dụng cho các bản cập nhật BIOS và phần sụn có thể đã được phát hành bởi OEM của bạn. chúng đã được liệt kê ở trên trong bài đăng này.
Làm cách nào để khắc phục lỗi cập nhật Windows 11?
Để cài đặt đúng cách các bản cập nhật Windows, bạn phải có ít nhất 16 GB dung lượng trống (đối với hệ điều hành 32 bit) và 20 GB dung lượng trống (đối với hệ điều hành 64 bit) trên ổ cứng của mình. Ngoài ra, bạn có thể chạy công cụ tự động Windows Update Troubleshooter để khắc phục sự cố. Nếu vẫn nhận được lỗi cập nhật Windows 11, bạn có thể thử một số bản sửa lỗi khác, như chạy quét SFC hoặc DISM, đặt lại Cấu phần Windows Update, v.v.
Đọc :Cách hạ cấp BIOS trên máy tính Windows.
Có thể cập nhật Windows 10 lên Windows 11 không?
Nếu hệ thống Windows 10 của bạn đáp ứng các yêu cầu phần cứng tối thiểu cho Windows 11, bạn có thể nâng cấp Windows 10 lên Windows 11. Các yêu cầu phần cứng tối thiểu có sẵn trên trang web của Microsoft. Bằng cách chạy Công cụ kiểm tra tình trạng của PC, bạn có thể dễ dàng kiểm tra xem hệ thống của mình có hỗ trợ Windows 11 hay không.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích.