Việc cập nhật Windows thường xuyên là cần thiết để đảm bảo hệ thống hoạt động mượt mà. Với sự ra mắt của Windows 11, việc giữ hệ thống cập nhật trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Ngoài ra, các bản cập nhật mới còn tăng cường độ ổn định và bảo mật cho hệ điều hành bằng cách đảm bảo tất cả ứng dụng và thiết bị hoạt động hoàn hảo. Tuy nhiên, cập nhật đôi khi cũng mang theo các lỗi mới và vấn đề liên quan cho người dùng. Vậy làm sao khi gặp sự cố Windows 10 update pending download (chờ tải xuống)? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi Windows 10 update pending install (chờ cài đặt) bị treo.
Cách khắc phục lỗi Windows 10 Update Pending Install bị treo
Sự cố này có thể do nhiều nguyên nhân gây ra, chẳng hạn:
- Xung đột phần mềm
- Lỗi trong hệ thống
- Giờ hoạt động (Active Hours) do người dùng thiết lập
- Các bản cập nhật chờ cài đặt trước đó
- Các dịch vụ bị vô hiệu hóa
- Dung lượng lưu trữ không đủ
Mỗi trạng thái cho biết giai đoạn hoặc vấn đề khác nhau với bản cập nhật. Tham khảo bảng dưới đây để hiểu rõ hơn.
| Trạng thái | Ý nghĩa |
|---|---|
| Pending Download (Chờ tải xuống) | Thông báo có bản cập nhật không quan trọng. Chờ sự cho phép của người dùng |
| Downloading (Đang tải xuống) | Thông báo bắt đầu tải bản cập nhật từ máy chủ Microsoft |
| Pending Install (Chờ cài đặt) | Đánh dấu kết thúc quá trình tải xuống. Chờ sự cho phép của người dùng |
| Awaiting Install (Chờ cài đặt) | Chờ đáp ứng các điều kiện cần thiết để bắt đầu cài đặt bản cập nhật |
| Initializing (Khởi tạo) | Cho thấy bắt đầu chuẩn bị cho quá trình cài đặt bản cập nhật |
| Installing (Đang cài đặt) | Chỉ ra bắt đầu quá trình cài đặt bản cập nhật |
Thực hiện các phương pháp dưới đây để khắc phục lỗi Windows 10 update pending download trên máy tính của bạn. Sau đó, bạn mới có thể kiểm tra xem mình có đủ điều kiện tải Windows 11 mới nhất hay không.
Phương pháp 1: Khởi động lại máy tính và thử lại
Khởi động lại máy tính có thể giúp giải quyết vấn đề này vì một số bản cập nhật chờ các bản cập nhật khác trong hàng đợi được cài đặt trước. Điều này có nghĩa là hệ thống có thể yêu cầu khởi động lại trước khi bản cập nhật tiếp theo có thể được triển khai.
- Nhấp vào biểu tượng Nguồn (Power) và chọn Khởi động lại (Restart).
- Sau khi khởi động lại, nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Cài đặt (Settings).
- Nhấp vào Cập nhật và bảo mật (Update & Security).
- Trong phần Windows Update, nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật (Check for updates).
- Windows sẽ tìm kiếm, tải xuống và cài đặt các bản cập nhật nếu có.
Phương pháp 2: Tải lại bản cập nhật
Vấn đề này cũng có thể xảy ra nếu quá trình tải xuống gặp sự cố như thiếu tệp tin hoặc kết nối bị ngắt quãng. Bạn cần xóa bản cập nhật đã tải trước đó và tải lại như sau:
- Mở File Explorer bằng cách nhấn Windows + E.
- Nhập đường dẫn sau vào thanh địa chỉ và nhấn Enter:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
- Nhấn Ctrl + A để chọn tất cả tệp và thư mục, sau đó nhấn Shift + Delete để xóa vĩnh viễn.
- Khởi động lại máy tính và tải lại các bản cập nhật theo các bước trong Phương pháp 1.
Phương pháp 3: Bật dịch vụ Windows Update
Bạn có thể cấu hình cách cài đặt bản cập nhật để máy tính không phải chờ đợi sự can thiệp của bạn để bắt đầu hoặc hoàn tất quá trình cập nhật, từ而 khắc phục lỗi Windows update pending install.
- Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn Windows + R.
- Nhập services.msc và nhấn Enter.
- Trong danh sách dịch vụ, cuộn xuống và nhấp đúp vào Windows Update.
- Trong tab General (Chung), chọn Automatic (Tự động) từ danh sách thả xuống Startup type (Loại khởi động).
- Nhấp Apply (Áp dụng) > OK và khởi động lại Windows 10.
Phương pháp 4: Bật dịch vụ Background Intelligent Transfer Service (BITS)
Tương tự, việc giữ BITS được bật sẽ giúp khắc phục sự cố Windows update pending download hoặc install.
- Mở cửa sổ Services thông qua hộp thoại Run như hướng dẫn ở Phương pháp 3.
- Trong danh sách, nhấp chuột phải vào Background Intelligent Transfer Service và chọn Properties (Thuộc tính).
- Trong tab General, chọn Automatic từ danh sách thả xuống Startup type.
- Nhấp Apply > OK để lưu thay đổi.
Phương pháp 5: Bật dịch vụ Cryptographic Services tự động
Giống như BITS và dịch vụ Windows Update, dịch vụ này cũng thiết yếu cho quá trình cập nhật suôn sẻ và tránh lỗi Windows update pending install stuck.
- Mở cửa sổ Services và cuộn xuống Cryptographic Services.
- Nhấp đúp để mở Cryptographic Services Properties.
- Chọn Automatic cho Startup type.
- Nhấp Apply > OK và khởi động lại máy tính.
Phương pháp 6: Chạy Windows Update Troubleshooter (Công cụ khắc phục sự cố)
Windows đi kèm nhiều công cụ khắc phục sự cố dành cho các tình huống khác nhau. Bạn có thể chạy Windows Update Troubleshooter để khắc phục lỗi Windows 10 update pending install.
- Nhấn Windows + I để mở Settings và nhấp vào Update and Security.
- Nhấp vào Troubleshoot ở bên trái. Ở bên phải, cuộn xuống Windows Update và chọn Run the troubleshooter (Chạy công cụ khắc phục sự cố).
- Windows sẽ phát hiện và giải quyết các vấn đề ngăn cản việc cập nhật Windows.
Phương pháp 7: Đặt lại các thành phần Windows Update
Thay vào đó, bạn có thể chạy một số lệnh trong Command Prompt để đặt lại các thành phần dịch vụ Windows Update và khắc phục lỗi Windows 10 update pending download. Các lệnh này cũng giúp đổi tên thư mục Software Distribution và Catroot2.
- Nhấp vào Start, nhập cmd để tìm Command Prompt. Chọn Run as Administrator (Chạy với quyền quản trị).
- Nhập lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- Tiếp theo, khởi động lại các dịch vụ bằng cách thực thi các lệnh:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Phương pháp 8: Quét và sửa chữa tệp hệ thống bị hỏng
Các bản cập nhật có thể bị treo do tệp hệ thống bị hỏng. Việc chạy lệnh DISM và SFC có thể giúp sửa chữa và xây dựng lại các tệp này, từ đó giải quyết lỗi Windows update pending install stuck. Cách thực hiện:
- Mở Command Prompt với quyền quản trị như trong Phương pháp 7.
- Nhập sfc /scannow và nhấn Enter.
- System File Checker sẽ bắt đầu quét. Chờ thông báo Verification 100% completed xuất hiện.
- Nhập các lệnh DISM sau để quét và sửa chữa tệp hỏng, nhấn Enter sau mỗi lệnh:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Xóa toàn bộ nội dung thư mục C:\Windows\SoftwareDistribution\Download như trong Phương pháp 2.
- Làm tương tự với tệp và thư mục trong C:\Windows\System32\catroot2.
- Cuối cùng, khởi động lại Windows 10 và tải bản cập nhật theo Phương pháp 1.
Phương pháp 9: Cho phép tải xuống qua kết nối Metered
Có thể bản cập nhật bị treo hoặc chờ do cài đặt kết nối Metered (kết nối giới hạn dung lượng). Cách tắt để khắc phục lỗi Windows 10 update pending install:
- Nhấn Windows + I để mở Settings.
- Nhấp vào Network & Internet.
- Chọn Wi-Fi ở bên trái và nhấp vào Mạng bạn đang kết nối.
- Tắt tùy chọn Set as metered connection (Đặt làm kết nối giới hạn).
Phương pháp 10: Thay đổi Active Hours (Giờ hoạt động)
Các bản cập nhật có thể được lên lịch chạy ngoài giờ hoạt động để không làm gián đoạn công việc. Cách chỉnh sửa cài đặt Active Hours để khắc phục lỗi Windows update install stuck:
- Đi đến Settings > Update & Security như trong Phương pháp 1.
- Trên màn hình Windows Update, nhấp vào Change active hours (Thay đổi giờ hoạt động).
- Tắt công tắc Automatically adjust active hours for this device based on activity (Tự động điều chỉnh giờ hoạt động cho thiết bị này dựa trên hoạt động).
- Nhấp vào Change (Thay đổi) bên cạnh Current active hours (Giờ hoạt động hiện tại).
- Điều chỉnh Start time (Giờ bắt đầu) & End time (Giờ kết thúc) theo ý muốn và nhấp Save (Lưu).
Phương pháp 11: Tạo dung trống cho bản cập nhật mới
Rõ ràng, để các bản cập nhật mới diễn ra, ổ đĩa chính (thường là ổ C) cần đủ dung lượng trống. Giải phóng dung lượng sẽ khắc phục lỗi Windows 10 update pending install.
Bằng cách dọn thùng rác (Recycle Bin)
- Nhấp chuột phải vào Recycle Bin trên Desktop.
- Chọn Empty Recycle Bin (Dọn thùng rác).
- Nhấp Yes để xác nhận xóa.
Bằng cách xóa tệp tạm (Temporary Files)
- Nhấn Windows + I để mở Settings.
- Nhấp vào System.
- Nhấp vào Temporary files và cho phép Windows quét các tệp có thể xóa và dung lượng giải phóng được.
- Nhấp Remove files (Xóa tệp).
Bài viết đề xuất:
- Cách tắt Microphone trong Windows 10
- Khắc phục lỗi Device Not Migrated trên Windows 10
- Cách khắc phục lỗi Git Merge
- Khắc phục lỗi TVAPP-00100 trên Xfinity Stream
Hy vọng bài viết này giúp bạn khắc phục lỗi Windows 10 update pending download hoặc install. Hãy chia sẻ trải nghiệm khắc phục sự cố của bạn ở phần bình luận bên dưới. Ngoài ra, cho chúng tôi biết chủ đề bạn muốn chúng tôi viết tiếp theo.