Khắc phục: Không thể cài đặt bản cập nhật tích lũy KB5008212 trên Windows 10

Microsoft đã phát hành KB5008212 cho Windows 10 phiên bản 21H2, 21H1, 20H2 và 2004. Bản cập nhật này sẽ là bản cuối cho Windows 10 v2004 vì nó sắp hết hạn hỗ trợ, nhưng nhiều người dùng gặp sự cố khi cài đặt.

Chúng tôi đã điều tra và phát hiện vấn đề có thể do nhiều lý do khác nhau bao gồm:

• Các dịch vụ quan trọng bị tắt – Dịch vụ Windows Update và Background Intelligent Transfer Service phải chạy bình thường để cài đặt cập nhật. Nếu bị tắt hoặc không chạy đúng, bạn có thể gặp lỗi như hiện tại.
• Các thành phần WU bị hỏng – Theo thời gian, Windows Update tích lũy nhiều file tạm, có thể làm hỏng thành phần và ngăn hệ thống cài đặt cập nhật mới. Trong hầu hết các trường hợp, reset thành phần có thể khắc phục.

Bây giờ đã biết nguyên nhân tiềm ẩn, hãy xem các bước khắc phục để giải quyết ngay.

Khởi động dịch vụ Windows Update và Background Intelligent Transfer

Có một số dịch vụ phải được bật trên hệ điều hành để cài đặt cập nhật thành công, bao gồm dịch vụ Windows Update và Background Intelligent Transfer Service (BITS).

BITS sử dụng băng thông rảnh để truyền file nền. Windows Update dùng dịch vụ BITS để cài đặt cập nhật bằng băng thông rảnh. Do đó, cập nhật Windows chỉ cài đặt khi không có cài đặt cập nhật nào khác đang tiến hành, và bạn vẫn có thể thực hiện công việc hàng ngày bình thường.

Nếu một hoặc cả hai dịch vụ bị tắt trên PC, bạn có thể không cài đặt được bản cập nhật tích lũy KB5008212.

Cách đảm bảo cả hai dịch vụ chạy bình thường:

1. Nhấn Windows + R cùng lúc để mở hộp thoại Run.
2. Trong ô văn bản, gõ services.msc và nhấn Enter.
   
   
3. Trong cửa sổ Services, tìm và nhấn đúp vào Background Intelligent Transfer Service.
   
   
4. Trong cửa sổ Properties, kiểm tra xem Startup status có liệt kê Stopped không. Nếu có, nhấn Start rồi OK. Nếu dịch vụ đã chạy, nhấn nút Restart và OK.
   
   
5. Lặp lại bước 3 và 4 với dịch vụ Windows Update.
   
   
6. Đóng cửa sổ Services và kiểm tra xem có thể cài đặt bản cập nhật tích lũy KB5008212 không.

Đặt lại các thành phần Windows Update

Bạn cũng có thể không cài đặt được KB5008212 nếu các thành phần Windows Update trên Windows bị hỏng. Giải pháp đơn giản: reset các thành phần để chúng hoạt động lại.

Cách thực hiện:

1. Gõ cmd vào thanh tìm kiếm và nhấn Run as administrator để mở Command Prompt với quyền admin.
2. Gõ các lệnh dưới đây và nhấn Enter sau mỗi lệnh để thực thi.
   

   net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

3. Sau khi xong, thực thi lần lượt các lệnh sau:
   

   net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

4. Cuối cùng, khởi động lại PC và kiểm tra xem sự cố đã khắc phục chưa.

Cài đặt bản cập nhật thủ công

Nếu không phương pháp nào hoạt động hoặc bạn không muốn làm theo các bước, bạn có thể cài đặt ép buộc bản cập nhật tích lũy KB5008212 qua Microsoft Update Catalog:

1. Mở trình duyệt và truy cập Microsoft Update Catalog.
2. Gõ KB5008212 vào thanh tìm kiếm và nhấn Enter.
   
   
3. Tùy theo loại thiết bị, cài đặt bản cập nhật bằng cách nhấn nút Download.
   
   
4. Sau khi tải file, chạy nó và làm theo hướng dẫn để hoàn tất cài đặt.

Nâng cấp qua Media Creation Tool

Nếu không thể khắc phục thành phần Windows Update, bạn có thể thử cài đặt KB5008212 trực tiếp qua Media Creation Tool.

Các bước thực hiện:

1. Mở trình duyệt và truy cập trang tải chính thức của Media Creation Tool.
2. Trên trang tải, Download tool hiện nằm dưới Create Windows 10 installation media.
   
   
3. Sau khi tải file, nhấn đúp để mở. Nhấn Yes trong lời nhắc User Account Control (UAC).
4. Ở màn hình tiếp theo, nhấn nút Accept.
   
5. Sau khi quét ban đầu hoàn tất, chọn Upgrade this PC now và nhấn Next.
   
   
6. Đợi Windows ISO tải xong, nhấn Accept. Đợi tất cả cập nhật tải về cục bộ để Media Creation Tool nâng cấp OS lên phiên bản mới nhất.
   
   
7. Sau khi tất cả cập nhật tải thành công, nhấn Install và đợi quá trình hoàn tất.
   
   
8. Sau khi cài đặt xong, khởi động lại PC.

Repair Install hoặc Clean Install

Đến đây, nếu không phương pháp nào trong bài viết hiệu quả và bạn vẫn không cài được KB5008212, lựa chọn cuối là cài lại file hệ thống. Có thể làm qua Repair install và Clean install.

Clean install – Bạn sẽ cài lại Windows với phương pháp này. Làm nếu muốn khởi đầu mới. Tuy nhiên, bạn sẽ mất mọi file cá nhân lưu trên cùng phân vùng với Windows.

Repair install – Thực hiện quy trình sửa chữa in-place sẽ thay thế mọi file Windows bị hỏng đồng thời giữ lại file cá nhân (bao gồm ứng dụng và game). Tuy nhiên, quy trình này hơi dài.