Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục:Bản cập nhật Windows 10 Creator không cài đặt được hoặc bị treo

Microsoft vừa mới bắt đầu tung ra bản cập nhật Windows 10 Creators Update hoàn toàn mới cho PC được gọi là bản dựng 1703. Bản dựng 1703 của Windows 10 Creators Update mang đến rất nhiều tính năng mới và các bản sửa lỗi, chủ yếu là hai cải tiến quan trọng về khả năng tiếp cận cho người dùng khiếm thị và khiếm thính - hỗ trợ cho chữ nổi Braille trong Trình tường thuật và một tùy chọn âm thanh đơn âm mới trong Ease of Access cài đặt. Microsoft cũng đã giới thiệu một Bộ sưu tập mới trong Trung tâm phản hồi , được thiết kế để giảm số lượng phản hồi trùng lặp bằng cách nhóm phản hồi cho các vấn đề tương tự và các đề xuất tương tự thành các đơn vị số ít - hoặc Bộ sưu tập - mà Người trong cuộc cũng có thể ủng hộ để tăng khả năng hiển thị của họ trên Trung tâm.

Bản dựng 1703 của Bản cập nhật dành cho người sáng tạo Windows 10 cũng mang theo rất nhiều cải tiến về độ ổn định và các bản sửa lỗi cho các sự cố đã biết. Bản dựng mới sẽ được triển khai thông qua Windows Update, vì vậy bạn có thể kiểm tra, tải xuống và cài đặt nó bằng cách chỉ cần mở Start Menu và nhấp vào Cài đặt > Cập nhật và bảo mật > Cập nhật Windows > Kiểm tra các bản cập nhật . Thật không may, người dùng Windows 10 Creators Update đang gặp phải một loạt sự cố khác nhau khi cố gắng cài đặt bản dựng 1703, trong đó phổ biến nhất là một trong đó chỉ báo tiến trình tải xuống cho bản cập nhật bị kẹt ở 0% hoặc một số phần trăm khác.

Mặc dù chỉ báo tiến trình tải xuống bị kẹt ở tỷ lệ phần trăm cụ thể đối với những người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố này, nhưng quá trình tải xuống thực sự tiếp tục chạy trong nền và bản dựng cuối cùng được cài đặt sau khi bản cập nhật được tải xuống. Vì vậy, trên thực tế, đây là một vấn đề thẩm mỹ hơn là một vấn đề kỹ thuật. Microsoft đã biết về vấn đề này và đưa ra tuyên bố sau về vấn đề này:

Bạn có thể thấy“ Đang khởi tạo… ”khi cố gắng tải xuống bản dựng này và chỉ báo tiến trình tải xuống hiển thị khi tải xuống bản dựng này có thể bị hỏng trong Cài đặt> Cập nhật &bảo mật> Windows Update. Có vẻ như bạn đang gặp khó khăn ở mức 0% hoặc ở các tỷ lệ phần trăm khác. Bỏ qua chỉ báo và kiên nhẫn. Bản dựng sẽ tải xuống tốt và quá trình cài đặt sẽ bắt đầu.

Tuy nhiên, nếu chỉ báo tiến trình tải xuống vẫn bị mắc kẹt ở một tỷ lệ phần trăm cụ thể cho bạn trong hơn vài giờ và bản dựng 1703 vẫn chưa được cài đặt, đây là những gì bạn cần làm để thử và giải quyết sự cố:

  1. Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + R để mở Chạy
  2. Nhập dịch vụ. msc vào Run hộp thoại và nhấn Enter để khởi chạy Trình quản lý dịch vụ .
  3. Cuộn xuống danh sách các dịch vụ trong Trình quản lý dịch vụ , định vị Windows Update , nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Dừng .
    Khắc phục:Bản cập nhật Windows 10 Creator không cài đặt được hoặc bị treo
  4. Khởi động lại máy tính của bạn.
  5. Chờ máy tính khởi động.
  6. Khi máy tính khởi động, hãy mở Trình đơn Bắt đầu và nhấp vào Cài đặt > Cập nhật và bảo mật > Cập nhật Windows > Kiểm tra các bản cập nhật . Bây giờ Windows sẽ kiểm tra các bản cập nhật, phát hiện bản cập nhật bản dựng 1703 và tiến hành tải xuống và cài đặt nó mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Các bản sửa lỗi cho các sự cố đã biết sau khi cài đặt bản cập nhật dành cho người sáng tạo:

  • Sự cố cập nhật dành cho người sáng tạo
  • Wifi chậm