Hướng dẫn này chứa các hướng dẫn từng bước để giải quyết vấn đề "Dịch vụ Cập nhật Windows bị thiếu" trên Windows 10. Khi dịch vụ "Windows Update" bị thiếu khỏi danh sách Dịch vụ (services.msc), lỗi sau sẽ xảy ra khi bạn thử kiểm tra/cài đặt cập nhật: "Có một số vấn đề khi cài đặt cập nhật, nhưng chúng tôi sẽ thử lại sau" với một trong các mã lỗi sau: 0x80070006, 0x80080005 hoặc 0x80070424.
Cách KHẮC PHỤC: Dịch vụ Cập nhật Windows không liệt kê trong services.msc – Lỗi 0x80070006 hoặc 0x80070424 trên Windows 10.
Phương pháp 1. Quét virus và phần mềm độc hại cho máy tính.
Phương pháp 2. Khôi phục dịch vụ Cập nhật Windows trong Registry.
Phương pháp 3. Sửa lỗi hỏng hệ thống Windows bằng công cụ DISM và SFC.
Phương pháp 4. Sửa chữa Windows 10 bằng cách Nâng cấp tại chỗ (In-place Upgrade).
Phương pháp 1. Quét virus và phần mềm độc hại cho máy tính.
Quan trọng: Trước khi làm theo các bước dưới đây, hãy đảm bảo máy tính của bạn sạch 100% khỏi các chương trình có害 như rootkit, malware hoặc virus. Để thực hiện nhiệm vụ này, hãy làm theo các bước từ Hướng dẫn Quét và Loại bỏ Malware Nhanh, sau đó thử kiểm tra cập nhật lại. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy tiếp tục bên dưới.
Phương pháp 2. Khôi phục dịch vụ Cập nhật Windows trong Registry.
Nguyên nhân chính dẫn đến việc dịch vụ Cập nhật Windows vắng mặt trong danh sách dịch vụ Windows 10 là sự thiếu hụt (hoặc phá hỏng) khóa registry "Windows Update" (wuauserv). Để khôi phục hoặc sửa chữa khóa registry dịch vụ 'wuauserv', hãy làm theo hướng dẫn dưới đây:
1. Mở Trình soạn thảo Registry (Registry Editor). Để làm điều đó:
a. Nhấn đồng thời phím Windows
+ R để mở hộp lệnh Run.
b. Gõ regedit và nhấn Enter.
3. Ở ngăn bên trái, điều hướng đến vị trí registry sau và mở rộng khóa "Services":
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services4. Trong khóa "Services", nếu bạn thấy khóa registry "wuauserv": *
a. Chuột phải vào nó và chọn Xuất (Export) để sao lưu khóa cho an toàn. *
* Lưu ý: nếu khóa "wuauserv" bị thiếu thì bỏ qua đến bước 5.
b. Lưu (Save) khóa lên Desktop với tên "Win10UpdateOld.reg"
c. Sau đó chuột phải lại vào khóa "wuauserv" và chọn Xóa (Delete).
5. Đóng (Close) Trình soạn thảo Registry.
6. Mở ứng dụng Notepad. Để làm vậy:
a. Nhấn đồng thời phím Windows
+ R để mở hộp lệnh Run.
b. Gõ notepad và nhấn Enter.
7. Chọn và sao chép/dán vào Notepad đoạn văn bản dưới đây (chữ in đậm):
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv]
"DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00
"Description"="@%systemroot%\system32\wuaueng.dll,-106"
"DisplayName"="@%systemroot%\system32\wuaueng.dll,-105"
"ErrorControl"=dword:00000001
"FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,20,00,2d,00,70,00,00,00
"ObjectName"="LocalSystem"
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,70,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,44,00,65,00,62,00,75,00,67,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4d,00,61,00,6e,00,61,00,67,00,65,00,56,00,6f,00,6c,00,75,00,6d,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00
"ServiceSidType"=dword:00000001
"Start"=dword:00000003
"SvcHostSplitDisable"=dword:00000001
"SvcMemHardLimitInMB"=dword:000000f6
"SvcMemMidLimitInMB"=dword:000000a7
"SvcMemSoftLimitInMB"=dword:00000058
"Type"=dword:00000020
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Parameters]
"ServiceDll"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,77,00,75,00,61,00,75,00,65,00,6e,00,67,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00
"ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001
"ServiceMain"="WUServiceMain"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Security]
"Security"=hex:01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,00,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,00,00,02,00,48,00,03,00,00,00,00,00,14,00,9d,00,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,0b,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,20,02,00,00,00,00,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\0]
"Type"=dword:00000005
"Action"=dword:00000001
"Guid"=hex:e6,ca,9f,65,db,5b,a9,4d,b1,ff,ca,2a,17,8d,46,e0
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\1]
"Type"=dword:00000005
"Action"=dword:00000001
"Guid"=hex:c8,46,fb,54,89,f0,4c,46,b1,fd,59,d1,b6,2c,3b,508. Sau đó nhấp File > Lưu dưới dạng (Save as) và lưu file tại Desktop với tên: "Win10UpdateFix.reg".
9. Đóng (Close) Notepad.
10. Bây giờ nhấp đúp vào file "Win10UpdateFix.reg" và nhấp Có (Yes) tại thông báo cảnh báo UAC.
11. Nhấp Có (Yes) lần nữa để thêm thông tin vào registry.
12. Cuối cùng nhấp OK tại thông báo thông tin.
13. Khởi động lại (Restart) máy tính.
14. Sau khi khởi động lại, tiến hành kiểm tra và cài đặt cập nhật. Vấn đề nên được giải quyết. ** Ghi chú:
1. Nếu vấn đề Cập nhật Windows đã được giải quyết, hãy xóa file .reg khỏi Desktop và tiếp tục công việc.
2. Nếu bạn vẫn gặp vấn đề thì tiếp tục phương pháp tiếp theo.Phương pháp 3. Sửa lỗi hỏng Windows bằng công cụ DISM và SFC.
Phương pháp tiếp theo để khắc phục vấn đề "Thiếu dịch vụ Cập nhật Windows" trên Windows 10 là sửa chữa các file hệ thống bị hỏng.
1. Mở Command Prompt với quyền quản trị. Để làm vậy:
a. Trong hộp Tìm kiếm gõ: cmd hoặc command prompt
b. Chuột phải vào command prompt (kết quả) và chọn Chạy với tư cách Quản trị viên (Run as Administrator).
2. Tại cửa sổ Command Prompt, gõ lệnh sau và nhấn Enter:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Kiêng nén chờ DISM sửa chữa kho thành phần. Khi thao tác hoàn tất (bạn sẽ được thông báo rằng hỏng kho thành phần đã được sửa), hãy đưa ra lệnh này và nhấn Enter:
- SFC /SCANNOW
4. Khi quét SFC hoàn tất, khởi động lại (restart) máy tính.
5. Thử cập nhật hệ thống lại.Phương pháp 4. Sửa chữa Windows 10 bằng Nâng cấp tại chỗ (In-place Upgrade).
Một phương pháp khác thường hiệu quả để khắc phục sự cố cập nhật Windows 10 là thực hiện Sửa chữa Windows 10 (Windows 10 Repair-Upgrade), bằng cách sử dụng công cụ Tạo phương tiện (Media Creation tool) để tạo file ISO hoặc USB cài đặt Windows 10. Đối với nhiệm vụ này, hãy làm theo hướng dẫn chi tiết trong bài viết: Cách sửa chữa Windows 10.
Đó là tất cả! Phương pháp nào đã giúp bạn?
Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này đã giúp bạn bằng cách để lại bình luận về trải nghiệm của bạn. Vui lòng thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ người khác.