Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Khắc phục lỗi nâng cấp Windows 10: Gỡ ứng dụng không tương thích thành công

Xóa ứng dụng chặn nâng cấp Windows 10 (lỗi "We couldn't uninstall these apps")

Lỗi khi upgrade Windows 10 (ví dụ lên v1803): "Some Apps Need to be Uninstalled... We couldn't uninstall these apps". Vấn đề: App báo lỗi không xuất hiện trong danh sách chương trình cài đặt.

Khắc phục lỗi nâng cấp Windows 10: Gỡ ứng dụng không tương thích thành công

Phương pháp 1: Tự động xóa file chặn bằng AppRaiser Script

  1. Tải và giải nén AppRPS.zip từ https://aka.ms/AppRPS.
  2. Chuột phải file batch appraiser → Run as administrator.

Khắc phục lỗi nâng cấp Windows 10: Gỡ ứng dụng không tương thích thành công

  1. Script sẽ tìm và xóa file chặn.
  2. Restart máy → cài cập nhật.

Phương pháp 2: Thủ công tìm và xóa file không tương thích

Bước 1: Bật hiển thị file ẩn/hệ thống
  1. Mở File Explorer → tab View → Options → Change folder and search options.

Khắc phục lỗi nâng cấp Windows 10: Gỡ ứng dụng không tương thích thành công

  1. Tab View:

    a. Tích Show hidden files, folders, and drives.
    b. Bỏ tích Hide protected operating system files (Yes để xác nhận).
    c. Apply to folders → OK.

Khắc phục lỗi nâng cấp Windows 10: Gỡ ứng dụng không tương thích thành công

Bước 2: Tìm và xóa file chặn
  1. Trong Explorer, chọn This PC.
  2. Thanh tìm kiếm gõ: *_APPRAISER_HumanReadable.xml
  3. Chuột phải file kết thúc bằng _APPRAISER_HumanReadable.xml → Open with → Notepad.
  4. Ctrl + F → tìm DT_ANY_FMC_BlockingApplication.
  5. Đảm bảo giá trị là True (nếu False thì sửa thành True).

Khắc phục lỗi nâng cấp Windows 10: Gỡ ứng dụng không tương thích thành công

  1. Ctrl + F lại → tìm LowerCaseLongPathUnexpanded.
  2. Giá trị của khóa này là đường dẫn file chặn.
  3. Copy giá trị (đường dẫn) → dán vào thanh địa chỉ Explorer → Enter.
  4. Xóa file gây lỗi.

* Nếu không xóa được: Di chuyển file khác nơi hoặc vào Safe Mode xóa.

  1. Restart máy.
  2. Cài đặt Updates.