Hôm qua, một khách hàng của tôi đã báo cáo rằng đột nhiên, nó không thể in các tệp PDF sau khi cập nhật Acrobat Reader lên phiên bản mới nhất. Điều kỳ lạ về vấn đề này là máy in không in, chỉ khi sử dụng Adobe Acrobat Reader để in các tệp PDF, chứ không phải với Microsoft Edge hoặc Foxit Reader.
Chi tiết vấn đề in Acrobat Reader DC: Khi bạn cố gắng in tệp PDF từ Acrobat Reader trong Windows 10, không có gì xảy ra (quá trình in không bắt đầu và hàng đợi in trống), trong khi máy in in bình thường từ các chương trình khác (Word, Excel, v.v.).
Nếu bạn không thể in tài liệu PDF trong Acrobat Reader DC, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để khắc phục sự cố.
Cách khắc phục:Acrobat Reader không thể in tệp PDF trong Windows 10 2004.
Phương pháp 1. Tắt Chế độ được Bảo vệ trong Acrobat Reader.
Vì một lý do không xác định, sự cố in trong Acrobat Reader có thể xuất hiện, nếu cài đặt "Chế độ được bảo vệ khi khởi động" được bật. Để tắt "Chế độ được bảo vệ khi khởi động":
1. Mở chương trình Acrobat Reader DC và từ Chỉnh sửa trình đơn chọn Tùy chọn.
2. Chọn Bảo mật (Nâng cao) trên ngăn bên trái rồi bỏ chọn Bật Chế độ được bảo vệ khi khởi động hộp kiểm ở bên phải.
3. Tại cửa sổ bật lên, hãy hỏi Có .
4. Nhấp vào OK để đóng cài đặt Tùy chọn.
5. Đóng và lại mở ứng dụng Acrobat Reader và cố gắng in tệp PDF. Vấn đề cần được giải quyết. Nếu không, hãy tiếp tục phương pháp 2.
Phương pháp 2. In tệp PDF dưới dạng Hình ảnh.
Phương pháp tiếp theo để khắc phục sự cố in trong Acrobat Reader, là in tệp của bạn dưới dạng hình ảnh. Để làm điều đó:
1. Trong In tùy chọn, nhấp vào Nâng cao nút.
2. Chọn In dưới dạng hình ảnh thiết lập một lần nhấp OK.
3. Nhấp vào In để in tệp PDF của bạn và nếu bạn vẫn không thể in tệp PDF trong Acrobat Reader, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 3. Cập nhật trình điều khiển Máy in.
Một phương pháp khác để giải quyết sự cố in PDF Acrobat Reader là cài đặt phiên bản trình điều khiển mới nhất cho máy in của bạn. Để làm điều đó:
Bước 1. Gỡ cài đặt Máy in của bạn.
1. Đi tới Bắt đầu 
-> Cài đặt 
-> Thiết bị .
2. Chọn máy in của bạn và nhấp vào Xóa thiết bị.
3. Khi quá trình xóa máy in hoàn tất, hãy tiếp tục và gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng nào liên quan đến máy in của bạn khỏi 'Chương trình và tính năng' trong Pa-nen Điều khiển.
4 . Khi hoàn tất, hãy rút phích cắm máy in khỏi PC của bạn rồi khởi động lại PC của bạn.
Bước 2. Cài đặt trình điều khiển Máy in mới nhất.
1. Tải xuống (từ trang web của nhà sản xuất máy in), trình điều khiển mới nhất cho máy in của bạn. *
* Đề xuất:Nếu nhà sản xuất cung cấp "Trình điều khiển in đa năng", tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt trình điều khiển này.
2. Khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy kết nối lại máy in của bạn và cài đặt trình điều khiển máy in mới.
Phương pháp 4. In tệp PDF từ Microsoft Edge.
Phương pháp cuối cùng để giải quyết sự cố in của Acrobat Reader là in tài liệu PDF của bạn bằng cách sử dụng Microsoft Edge (hoặc trình duyệt web yêu thích của bạn) hoặc bằng cách sử dụng một ứng dụng đọc PDF khác, như Foxit Reader .
ví dụ:Để in tệp PDF bằng Microsoft Edge, hãy nhấp chuột phải trên tệp PDF và chọn Mở bằng > Microsoft Edge . Sau đó nhấp vào tùy chọn 'In', để in tệp của bạn.
Phương pháp 5. Cập nhật Adobe Acrobat DC lên phiên bản mới nhất.
1. Gỡ cài đặt Adobe Acrobat Reader DC khỏi PC của bạn.
2. Tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của Adobe Acrobat Reader DC.
Đó là nó! Phương pháp nào phù hợp với bạn?
Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này có giúp ích cho bạn hay không bằng cách để lại nhận xét về trải nghiệm của bạn. Hãy thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ những người khác.