Mã lỗi 0x800b0100 và 0x800b0109 có nghĩa là Windows Update đang cố gắng cài đặt bản cập nhật nhưng tệp mà Windows Update cần bị hỏng hoặc bị thiếu. Điều này xảy ra rất nhiều, đặc biệt là với Windows 10 và thực tế là nó vẫn có cách nhận bản cập nhật rất không ổn định. Mặc dù Microsoft đã liên tục sửa lỗi này, nhưng nó vẫn không hoạt động như bình thường và rất nhiều người dùng đang gặp lỗi, chẳng hạn như lỗi này.
Bạn sẽ gặp lỗi này nếu cố gắng chạy Windows Update và tải xuống và cài đặt các bản cập nhật mới, có thể là bản cập nhật bảo mật hoặc bản cập nhật tích lũy và nó sẽ không thành công. Bạn sẽ nhận được mã lỗi này và bản cập nhật sẽ không cài đặt được. Trong hầu hết các trường hợp, bất kể bạn khởi động lại máy tính bao nhiêu lần, v.v., bản cập nhật sẽ tiếp tục bị lỗi liên tục và bạn sẽ không thể cập nhật nó bất kể điều gì.
May mắn thay, có một số cách bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề này. Nếu giải pháp đầu tiên không phù hợp với bạn, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo, vì chúng đều hoạt động trong các tình huống khác nhau.
Phương pháp 1:Chạy trình gỡ rối Windows Update
Có thể giải quyết vấn đề này với Windows Update cùng với một số vấn đề khác bằng cách chạy trình khắc phục sự cố Windows Update. Bạn có thể tải công cụ tại đây, chọn phiên bản phù hợp với phiên bản hệ điều hành của mình. Sau khi bạn tải xuống, chỉ cần đi tới thư mục Tải xuống của bạn và chạy nó. Làm theo hướng dẫn cho đến khi kết thúc và thử cài đặt lại các bản cập nhật. Chúng sẽ có thể cài đặt ngay bây giờ mà không gặp bất kỳ sự cố nào, nhưng nếu vẫn xảy ra sự cố, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 2:Chạy công cụ DISM
Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai tool là một công cụ dòng lệnh được tích hợp sẵn trong Windows và được sử dụng để phục vụ hình ảnh Windows. Nó thường khắc phục các sự cố với Windows, từ những vấn đề nhỏ như thế này đến những vấn đề lớn hơn mà bạn có thể gặp phải. Chạy nó khá dễ dàng, nhưng hãy đảm bảo rằng bạn làm theo các hướng dẫn một cách cẩn thận, vì phạm sai lầm có thể gây ra nhiều thiệt hại hơn là tốt.
- Nhấn phím Windows và X trên bàn phím của bạn đồng thời. Từ trình đơn, chọn Command Prompt (Admin).
HOẶC
- Nhấn phím Windows và nhập Nhấp chuột phải kết quả và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
- Sau khi bạn mở Command Prompt bằng bất kỳ cách nào trong hai cách trên, bạn nên nhập các lệnh sau. Đảm bảo nhấn Enter trên bàn phím của bạn sau mỗi cái để thực thi chúng và đảm bảo không mắc lỗi chính tả.
dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth
dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
- Nhập thoát và nhấn Enter hoặc chỉ cần đóng cửa sổ Command Prompt.
- Thử chạy lại Windows Update. Hiện tại, các bản cập nhật sẽ hoạt động hoàn hảo.
Phương pháp 3:Sử dụng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký
Registry Editor là một công cụ rất mạnh, chỉ cần bạn biết mình đang làm gì. Bạn nên sao lưu nó trước khi sửa đổi bất cứ điều gì, vì nó có thể gây ra sự cố và bạn sẽ muốn có một giải pháp an toàn. Sau khi bạn mở nó (xem bước 1 bên dưới), chỉ cần nhấp vào Tệp ở góc trên cùng bên trái và chọn Xuất. Đặt cài đặt của bạn và lưu bản sao lưu sổ đăng ký.
- Nhấn Windows trên bàn phím của bạn và nhập regedit Mở kết quả và bạn sẽ ở bên trong Registry Editor.
- Mở rộng HKLM, rồi đến Phần mềm, Chính sách, Microsoft, Windows và cuối cùng là Windows Update.
- Xóa Windows Update. Bạn đã sao lưu nó rồi, vì vậy nếu nó không hoạt động, bạn có thể nhập lại.
- Đóng trình chỉnh sửa sổ đăng ký, nhấn đồng thời Windows và R và nhập msc trong cửa sổ Run. Nhấn Enter trên bàn phím để mở cửa sổ Dịch vụ.
- Khi vào bên trong, hãy tìm Windows Update và Dịch vụ truyền tải thông minh trong nền. Làm điều tương tự cho cả hai: nhấp chuột phải , chọn Dừng từ trình đơn và sau khi cả hai dịch vụ bị dừng, hãy nhấp chuột phải và chọn Bắt đầu cho cả hai, khởi động lại dịch vụ một cách hiệu quả.
- Đóng cửa sổ Dịch vụ và thử cập nhật lại - nó sẽ hoạt động tốt.
Mặc dù Windows 10 đã ra mắt được một thời gian và đã có rất nhiều bản cập nhật và nâng cấp cho người dùng, nhưng không có gì bí mật khi nó vẫn tồn tại khá nhiều lỗi và lỗi ở đây, đặc biệt là với các bản cập nhật. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải lỗi cụ thể này, một trong những phương pháp trên chắc chắn sẽ giúp ích cho bạn, vì vậy đừng ngại thử chúng.