Có rất nhiều trường hợp Windows Update tự gây ra sự cố và không cập nhật được các thành phần mà nó đã tải xuống. Bạn có thể thấy thông báo 'các thay đổi đang chờ xử lý' trên mô-đun cập nhật của mình, thông báo này từ chối cài đặt mặc dù đã cố gắng nhiều lần. Trong những trường hợp như vậy, bạn nên xóa các tệp cập nhật windows đã tải xuống.
Mô-đun cập nhật sẽ kiểm tra xem nó có các tệp hay không. Nếu không, nó sẽ bắt đầu lại toàn bộ quy trình và bắt đầu tải xuống lại các bản cập nhật. Các tệp cập nhật được tải xuống một phần không phải là điều gì đó và điều này sẽ khắc phục sự cố đó.
Phương pháp 1:Xóa nội dung của thư mục tạm thời
Thư mục tạm thời trên máy tính của bạn chứa các tệp khi chúng đang được tải xuống và trình cài đặt tìm nạp các tệp từ thư mục này khi cố gắng cài đặt chúng vào đúng thư mục. Trình cài đặt không bao giờ tải tệp xuống cùng thư mục nơi cài đặt được chọn để diễn ra.
Chúng tôi có thể thử xóa nội dung của thư mục tạm thời để khắc phục bất kỳ sự cố nào bạn đang gặp phải bằng cách truy cập nó bằng cách sử dụng dòng lệnh Run.
- Nhấn Windows + R, nhập “% temp% ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Trong thư mục, bạn sẽ thấy hàng trăm mục nhập nếu bạn chưa xóa thư mục tạm thời của mình. Bạn cũng nên tạo một bản sao của thư mục này sang một vị trí khác để có thể khôi phục nếu có điều gì sai sót xảy ra.
Chọn tất cả các mục, nhấp chuột phải vào chúng và chọn Xóa .
- Bật nguồn cho máy tính của bạn sau bước này và xem liệu hành động này có khắc phục được bất kỳ sự cố nào bạn đang gặp phải hay không.
Phương pháp 2:Xóa nội dung của thư mục SoftwareDistribution
SoftwareDistribution là một thư mục nằm trong thư mục windows được sử dụng để lưu trữ tạm thời các tệp có thể được yêu cầu để cài đặt các bản cập nhật windows mới nhất trên máy tính của bạn. Đây là yêu cầu đối với mô-đun cập nhật và thao tác đọc / ghi đối với mô-đun này do WUagent quản lý.
Xóa nội dung của thư mục này sẽ xóa lịch sử cập nhật của bạn. Việc xóa lịch sử có thể có các đặc quyền riêng, chẳng hạn như mô-đun cập nhật sẽ không còn mất nhiều thời gian để khởi chạy nữa. Trước khi xóa nội dung, chúng tôi phải tắt mô-đun cập nhật.
- Nhấn Windows + S, nhập “ dấu nhắc lệnh ”Trong hộp thoại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn“ Chạy với tư cách quản trị viên ”.
- Trong dấu nhắc lệnh, nhập “ net stop wuauserv ”Và“ bit dừng ròng ”. Đừng đóng dấu nhắc lệnh, chúng tôi có thể cần nó sau này.
Bây giờ chúng tôi sẽ điều hướng đến thư mục Windows Update và xóa tất cả các tệp cập nhật đã có. Mở trình khám phá tệp của bạn hoặc Máy tính của tôi và làm theo các bước.
- Điều hướng đến địa chỉ được viết bên dưới. Bạn cũng có thể khởi chạy ứng dụng Run và sao chép, dán địa chỉ để liên hệ trực tiếp.
C:\Windows\SoftwareDistribution
- Xóa mọi thứ bên trong Phân phối phần mềm thư mục (bạn cũng có thể cắt dán chúng vào một vị trí khác trong trường hợp bạn muốn đặt chúng trở lại).
Lưu ý: Thay vào đó, bạn cũng có thể đổi tên thư mục phân phối phần mềm. Đặt tên nó như “SoftwareDistributionold”.
Bây giờ chúng ta phải bật lại dịch vụ Windows Update và khởi chạy lại. Ban đầu, Trình quản lý cập nhật có thể mất vài phút để tính toán chi tiết và chuẩn bị tệp kê khai để tải xuống.
- Nhấn Windows + S, nhập “ dấu nhắc lệnh ”Trong hộp thoại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn“ Chạy với tư cách quản trị viên ”.
- Trong dấu nhắc lệnh, nhập “ net start wuauserv ”Và“ bit bắt đầu ròng ”Và nhấn Enter.
- Bây giờ, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử thực hiện hoạt động đã nhắc bạn xóa các tệp cập nhật Windows.
Giải pháp 3:Xóa tệp XML
Windows duy trì một tệp XML để theo dõi tất cả các tệp cập nhật được tải xuống hoặc hiện đang trong hàng đợi tải xuống. Khi chúng tôi xóa tệp XML này, tất cả danh sách sẽ bị mất và khi Windows phát hiện thấy danh sách bị thiếu, nó sẽ tạo một danh sách mới và khởi động lại tất cả các hoạt động.
Lưu ý: Thay vì xóa danh sách, bạn nên cắt dán tệp vào một vị trí khác để bạn luôn có tùy chọn khôi phục nếu có bất kỳ sự cố nào.
- Nhấn Windows + R, nhập “ C:\ Windows \ WinSxS \ ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Tìm kiếm tệp XML đang chờ xử lý trong thư mục và xóa
- Khởi động lại máy tính của bạn đúng cách và kiểm tra xem các tệp cập nhật windows đã được xóa thành công chưa.
Giải pháp 4:Đặt lại thư mục CatRoot2
Catroot và catroot2 là các thư mục cần thiết cho hoạt động của Windows Update. Chúng được sử dụng để lưu trữ chữ ký của các gói cập nhật và chúng giúp ích trong quá trình cài đặt của nó. Đặt lại thư mục catroot2 là một cách khắc phục đã biết cho một số sự cố cập nhật Windows.
Lưu ý: Không xóa hoặc đổi tên thư mục catroot2. Thư mục này được Windows tự động tạo lại nhưng nó sẽ không được tạo lại nếu quá trình sau được hoàn thành.
- Nhấn Windows + S, nhập “ cmd ”Trong hộp thoại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Khi ở trong dấu nhắc lệnh nâng cao, hãy thực hiện lần lượt các câu lệnh sau:
net stop cryptsvc md %systemroot%\system32\catroot2.old
Bây giờ, hãy xóa tất cả nội dung của thư mục catroot2 và sau khi xóa, thực hiện lệnh sau:
net start cryptsvc
Thư mục catroot sẽ được đặt lại bất cứ khi nào bạn khởi chạy lại bản cập nhật Windows.