Microsoft đã phát hành bản cập nhật mới như một phần của bản vá tháng 5 năm 2017, nhắm mục tiêu đến tất cả các máy chạy trên hệ điều hành Windows, bao gồm cả phiên bản RTM gốc đang nhận được những cải tiến mới nhất. Bản cập nhật mới này nhắm mục tiêu các bản sửa lỗi và cải tiến như gói ngôn ngữ, bản cập nhật bảo mật, v.v.
Tuy nhiên, nhiều người dùng bắt đầu báo cáo gần như ngay lập tức rằng bản cập nhật này không thể cài đặt trên máy tính của họ và họ không thể sử dụng thêm Windows Update. Nhiều máy tính gặp sự cố trong khi những máy tính khác gặp sự cố như không thể chỉnh sửa một số giá trị đăng ký hoặc tăng độ trễ hoặc băng thông. Chúng tôi đã tổng hợp một danh sách các giải pháp để khắc phục sự cố này.
Giải pháp 1:Chạy Trình gỡ rối Windows Update
Microsoft đã phát triển một ứng dụng có tên là Trình gỡ rối Windows Update. Nó phân tích hệ thống của bạn, đặc biệt là mô-đun cập nhật windows và khắc phục sự cố. Đảm bảo rằng quá trình khắc phục sự cố hoàn tất. Ứng dụng này kiểm tra và quét tất cả các tệp hệ thống của bạn nên có thể sẽ tốn một chút thời gian.
- Tải xuống Trình gỡ rối Windows Update từ trang web chính thức của Microsoft.
- Đi tới thư mục bạn đã tải xuống và mở tệp.
- Sau khi bắt đầu khắc phục sự cố, hãy chọn tùy chọn của Windows Update và nhấp vào Tiếp theo .
- Sau khi bạn nhấp vào Tiếp theo, Windows sẽ bắt đầu phân tích máy của bạn. Tất cả các tệp hệ thống của bạn sẽ được quét cùng với các giá trị đăng ký của bạn. Việc này có thể mất một khoảng thời gian nên hãy kiên nhẫn.
- Nếu có phiên bản mới hơn của trình khắc phục sự cố, Windows sẽ nhắc rằng một phiên bản mới hơn sẽ phù hợp hơn cho việc khắc phục sự cố. Nhấp vào tùy chọn của “ Chạy Trình gỡ rối Windows 10 Windows Update ”Nếu bạn được nhắc.
- Nhấp vào Tiếp theo nếu màn hình sau xuất hiện.
- Sau khi trình khắc phục sự cố đã phân tích máy tính và các giá trị đăng ký của bạn, trình khắc phục sự cố có thể nhắc rằng có các bản cập nhật cửa sổ đang chờ xử lý, giải pháp đã được sửa hoặc giải pháp chưa được sửa. Nếu bạn được nhắc về một bản sửa lỗi, hãy nhấp vào “ Áp dụng bản sửa lỗi này ”.
- Bây giờ Windows sẽ áp dụng bản sửa lỗi và thông báo cho bạn khi hoàn thành. Khởi động lại máy tính của bạn để các thay đổi diễn ra và kiểm tra xem thông báo lỗi có biến mất hay không.
Bạn cũng có thể chạy Trình gỡ rối Windows Update từ máy tính của mình.
- Nhấn Windows + S để khởi chạy thanh tìm kiếm của menu bắt đầu. Nhập “ khắc phục sự cố ”Trong hộp thoại và nhấp vào kết quả đầu tiên xuất hiện.
- Khi ở trong trình đơn khắc phục sự cố, hãy chọn “ Windows Update ”Và nhấp vào nút“ Chạy trình khắc phục sự cố ”.
- Bạn có thể được nhắc rằng trình khắc phục sự cố yêu cầu quyền truy cập của quản trị viên để kiểm tra các sự cố với hệ thống của bạn. Nhấp vào tùy chọn “ Thử khắc phục sự cố với tư cách là quản trị viên ”.
- Sau khi các bản sửa lỗi được triển khai, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Lưu ý: Giải pháp này yêu cầu kết nối internet hoạt động để có kết quả tối ưu. Ngoài ra, hãy thử chạy trình gỡ rối nhiều lần thay vì chỉ thử một lần.
Giải pháp 2:Chạy Trình kiểm tra Tệp Hệ thống
System File Checker (SFC) là một tiện ích có trong Microsoft Windows, cho phép người dùng quét máy tính của họ để tìm các tệp bị hỏng trong hệ điều hành của họ. Công cụ này đã có trong Microsoft Windows kể từ Windows 98. Đây là một công cụ rất hữu ích để chẩn đoán sự cố và kiểm tra xem có sự cố nào là do tệp bị hỏng trong windows hay không.
Chúng tôi có thể thử chạy SFC và xem sự cố của bạn có được giải quyết hay không. Bạn sẽ nhận được một trong ba phản hồi khi chạy SFC.
- Windows không tìm thấy bất kỳ vi phạm tính toàn vẹn nào
- Bảo vệ tài nguyên Windows đã tìm thấy các tệp bị hỏng và sửa chữa chúng
- Bảo vệ tài nguyên Windows đã tìm thấy các tệp bị hỏng nhưng không thể sửa một số (hoặc tất cả) chúng
- Nhấn Windows + R để khởi chạy ứng dụng Run. Nhập “ taskmgr ”Trong hộp thoại và nhấn Enter để khởi chạy trình quản lý tác vụ trên máy tính của bạn.
- Bây giờ hãy nhấp vào tùy chọn Tệp hiện diện ở trên cùng bên trái của cửa sổ và chọn “ Chạy tác vụ mới ”Từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
- Bây giờ, hãy nhập “ powershell ”Trong hộp thoại và chọn tùy chọn bên dưới cho biết “ Tạo tác vụ này với các đặc quyền quản trị ”.
- Khi ở trong Windows Powershell, hãy nhập “ sfc / scannow ”Và nhấn Enter . Quá trình này có thể mất một chút thời gian vì toàn bộ tệp Windows của bạn đang được máy tính quét và kiểm tra các giai đoạn bị hỏng.
- Nếu bạn gặp phải lỗi trong đó Windows cho biết rằng nó đã tìm thấy một số lỗi nhưng không thể sửa chúng, bạn nên nhập “ DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ”Trong PowerShell. Thao tác này sẽ tải xuống các tệp bị hỏng từ máy chủ cập nhật Windows và thay thế các tệp bị hỏng. Xin lưu ý rằng quá trình này cũng có thể tiêu tốn một khoảng thời gian tùy theo kết nối internet của bạn. Đừng hủy ở bất kỳ giai đoạn nào và hãy để nó chạy.
Nếu lỗi được phát hiện và đã được khắc phục bằng cách sử dụng các phương pháp trên, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem thanh tác vụ có bắt đầu hoạt động bình thường hay không. Tiến hành Cài đặt Windows sạch sau khi tải xuống ISO mới nhất từ trang web của Microsoft và điều đó sẽ giúp bạn cập nhật Windows.