Microphone bất ngờ ngừng hoạt động sau cập nhật Windows 10? Bạn không đơn độc, nhiều người dùng báo cáo vấn đề: Microphone bên trong không hoạt động trên laptop, một số khác báo Microphone không còn thu được âm thanh sau bản cập nhật Windows 10 phiên bản 21H2.
Có nhiều nguyên nhân gây ra vấn đề này như xung đột driver hoặc driver thiết bị cũ. Cũng có khả năng bạn có nhiều thiết bị microphone trùng lặp trong Device Manager. Dù nguyên nhân gì, dưới đây là các giải pháp bạn có thể áp dụng để khắc phục nếu Microphone tích hợp hoặc Âm thanh Skype không hoạt động trên Windows 10/8/7.
Khắc phục Microphone không hoạt động trên Windows 10
Dưới đây là giải pháp nhanh khắc phục sự cố nếu vấn đề bắt đầu gần đây sau bản cập nhật Windows 10 2004.
Cho phép ứng dụng truy cập Microphone
- Mở Settings bằng phím tắt Windows + I.
- Click Privacy (Quyền riêng tư) để truy cập tất cả cài đặt quyền riêng tư.
- Chọn Microphone → bật công tắc "Allow apps to access your microphone" (Cho phép ứng dụng truy cập microphone của bạn).
- Cũng đảm bảo Microphone access for this device đang Bật, hoặc bật bằng cách click nút Change như hình dưới.
- Cuối cùng, trong danh sách ứng dụng, đảm bảo bật quyền truy cập microphone cho mọi ứng dụng bạn muốn cho phép truy cập microphone.
Đây là giải pháp rất hữu ích được người dùng khuyên trên diễn đàn Microsoft, Reddit – sau khi áp dụng microphone bắt đầu hoạt động trở lại.
Chạy Windows Audio Troubleshooter (Khắc phục sự cố Âm thanh)
Chạy công cụ khắc phục sự cố âm thanh tích hợp, tự động phát hiện và sửa lỗi ngăn cản microphone hoạt động đúng.
- Nhấn Windows + X → chọn Settings.
- Click Update & Security → Troubleshoot.
- Ở bên phải, tìm và chọn Playing Audio (Phát âm thanh).
- Click Run the troubleshooter.
- Công cụ sẽ bắt đầu chẩn đoán và sửa lỗi khiến âm thanh Windows ngừng hoạt động.
Điều chỉnh cài đặt Microphone
- Vào biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ, click chuột phải → chọn Recording devices (Thiết bị ghi âm).
- Chọn Microphone → click đúp để mở Properties.
- Ở đây bạn có thể điều chỉnh Levels (Mức âm lượng) và các tùy chọn như Noise Cancellation (Khử nhiễu), DC Offset Cancellation, Echo Cancellation (Khử vọng), v.v.
- Vô hiệu hóa tất cả hiệu ứng âm thanh (Sound Effects) cũng khắc phục được vấn đề Microphone đôi khi.
- Chuyển sang tab Advanced, bỏ tích ô Allow applications to take exclusive control of this device (Cho phép ứng dụng kiểm soát độc quyền thiết bị này).
Đặt Microphone làm thiết bị mặc định (Set as Default Device)
- Click chuột phải vào biểu tượng loa ở khay hệ thống → chọn Sounds.
- Chuyển sang tab Playback, đảm bảo thiết bị mặc định (Default Device) được thiết lập.
- Nếu tất cả thiết bị liệt kê đều bị Disable, hãy Enable chúng và đặt một thiết bị làm Default.
- Lặp lại các bước trên cho tab Recording.
Nếu không thấy thiết bị, hãy chạy Hardware Troubleshooter tại Settings > Update & Security > Troubleshoot.
Khởi động lại dịch vụ Windows Audio (Restart Windows Audio Service)
Một số vấn đề nhỏ trong Windows Audio Service cũng có thể là nguyên nhân gây lỗi microphone, khởi động lại dịch vụ là cách khắc phục tốt nhất.
- Mở Run command, gõ services.msc.
- Mở danh sách đầy đủ Windows Services trên máy.
Kiểm tra dịch vụ Windows Audio và AudioEndpointBuilder có đang Running không. Nếu không, Start dịch vụ và đổi Startup type thành Automatic. Cũng nếu dịch vụ đang Running, click chuột phải vào nó → chọn Restart.
Cài đặt lại driver Âm thanh (Reinstall Audio Driver)
Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự cố trên PC. Microphone sẽ không hoạt động đúng nếu driver bị hỏng hoặc cũ. Đặc biệt nếu sự cố bắt đầu sau khi nâng cấp Windows gần đây, có khả năng driver âm thanh không tương thích với phiên bản Windows hiện tại hoặc bị hỏng trong quá trình nâng cấp. Vì vậy bạn cần cài đặt hoặc cập nhật driver thiết bị.
- Mở Device Manager (devmgmt.msc) → mở rộng "Sound, video and game controllers".
- Click chuột phải vào driver âm thanh đã cài (ví dụ: "Realtek High Definition Audio").
- Chọn Update Driver.
- Chọn Search automatically for updated driver software và làm theo hướng dẫn để Windows kiểm tra và cài driver âm thanh mới nhất có sẵn.
Ngoài ra, bạn có thể vào website nhà sản xuất thiết bị để tải driver âm thanh mới nhất cho hệ thống của mình. Sau đó mở lại Device Manager, mở rộng "Sound, video and game controllers", click chuột phải vào driver âm thanh đã cài → chọn Uninstall, khởi động lại Windows.
Lần đăng nhập sau, cài driver âm thanh mới nhất vừa tải và kiểm tra Windows Audio và Microphone đã hoạt động trở lại chưa.
Việc áp dụng các giải pháp trên có giúp khắc phục "Âm thanh hoặc Microphone không hoạt động sau cập nhật Windows 10" không? Hãy cho chúng tôi biết tùy chọn nào đã giúp bạn.