Discord là một trong những nền tảng VoIP (Voice over Internet Protocol), nhắn tin tức thì và phân phối nội dung số phổ biến nhất, chuyên về giao tiếp văn bản, hình ảnh, video và âm thanh giữa người dùng trong các kênh chat. Nó đặc biệt được ưa chuộng trong cộng đồng game thủ và có thể sử dụng trên nhiều hệ điều hành khác nhau như Windows, macOS, Android, iOS, Linux và trình duyệt web. Đội ngũ phát triển Discord luôn cập nhật thường xuyên với các bản sửa lỗi định kỳ. Tuy nhiên, gần đây nhiều báo cáo xuất hiện về vấn đề mic Discord không hoạt động. Nếu bạn đang sử dụng Discord trên máy tính, đôi khi bạn sẽ gặp phải tình trạng mic không hoạt động.
Mic Discord không hoạt động trên Windows 10
Hầu hết các trường hợp do firmware cũ, file phần mềm Discord bị hỏng hoặc vấn đề tương thích gây ra sự cố mic không hoạt động. Một cách nhanh chóng để khắc phục là cấp quyền truy cập microphone cho các ứng dụng. Nếu bạn đang băn khoăn về vấn đề này, dưới đây là cách chính xác để sửa khi microphone Discord không hoạt động trên Windows 10.
Nếu đây là lần đầu bạn nhận ra Discord không phát hiện đầu vào từ mic, hãy thử đóng và mở lại ứng dụng. Điều này giúp khắc phục lỗi tạm thời khiến mic Discord ngừng hoạt động.
Ngoài ra, hãy tháo jack âm thanh/mic hoặc cắm USB ra và cắm lại, sau đó khởi động lại Discord.
Thử chạy Discord với quyền quản trị viên và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết hay không.
Đăng xuất khỏi Discord
Nếu vấn đề Discord không phát hiện mic vẫn tiếp diễn, hãy thử đăng xuất khỏi tài khoản Discord rồi đăng nhập lại theo các bước sau:
- Mở Discord và nhìn góc dưới bên trái, sẽ có biểu tượng Cài đặt người dùng. Nhấp vào nó.
- Tìm nút Đăng xuất, nhấp vào nó. Sẽ yêu cầu xác nhận, hãy xác nhận và bạn sẽ được đăng xuất khỏi ứng dụng.
- Bây giờ, đăng nhập lại và kiểm tra xem bạn bè có nghe được bạn hay không.
Cho phép Discord sử dụng microphone trên Windows 10
Nếu microphone bị tắt trong cài đặt quyền riêng tư Windows, bạn có thể gặp sự cố mic không hoạt động trên Discord. Hãy kiểm tra đảm bảo bạn đã bật quyền truy cập microphone trên máy tính Windows 10.
- Mở Cài đặt Windows và chọn Quyền riêng tư.
- Chọn Microphone trong phần Quyền ứng dụng từ thanh bên trái.
- Ở đây, hãy bật công tắc dưới Cho phép ứng dụng truy cập microphone của bạn. Nếu tùy chọn này bị mờ thì nhấp vào Thay đổi dưới "Quyền truy cập microphone cho thiết bị này" và bật tùy chọn microphone cho thiết bị này.
- Trong danh sách ứng dụng, kiểm tra xem quyền có được cấp cho Discord để sử dụng microphone hay không, hãy cho phép nếu chưa được cấp.
- Khởi động lại hệ thống, mở Discord và kiểm tra trạng thái sự cố.
Kiểm tra vấn đề microphone bên ngoài
- Kiểm tra và đảm bảo: Microphone được kết nối chắc chắn vào cổng USB hoặc jack 3.5mm,
- Đảm bảo microphone không có phần cứng nút tắt tiếng (mute) đang được bật trên thiết bị,
- Đảm bảo bạn đã cài đặt driver và phần mềm mới nhất cho thiết bị của mình.
Chạy công cụ khắc phục sự cố Loa (Speech Troubleshooter)
Chạy công cụ khắc phục sự cố Loa của Windows 10 tự động phát hiện và sửa chữa các vấn đề về microphone bao gồm cả lỗi mic Discord không hoạt động trên Windows 10:
- Mở Cài đặt Windows bằng phím Windows + I
- Chọn Cập nhật và bảo mật sau đó chọn Khắc phục sự cố,
- Nhấp vào liên kết "Khắc phục sự cố bổ sung",
- Cuộn xuống tìm mục Loa (Speech), chọn nó và nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố,
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cho Windows chẩn đoán và sửa chữa vấn đề cho bạn.
Thay đổi Độ nhạy đầu vào (Input Sensitivity) trên Discord
Trên Discord, có một cài đặt tên là "Tự động xác định độ nhạy đầu vào" (Automatically determine input sensitivity) giúp ứng dụng phát hiện các thiết bị đầu vào âm thanh như microphone. Nếu vô tình tùy chọn này bị tắt, Discord sẽ không nhận diện mic. Hãy kiểm tra và điều chỉnh cài đặt độ nhạy đầu vào này trong Discord.
- Mở ứng dụng Discord sau đó nhấp vào cài đặt giao diện người dùng,
- Chọn Giọng nói & Video từ danh sách.
- Ở bên phải, cuộn xuống để tìm và bật Tự động xác định độ nhạy đầu vào.
- Bây giờ, nói vào mic và xem thanh hiển thị bên dưới có hiển thị màu xanh lá cây đặc không. Nếu là xanh lá cây đặc thì giọng nói của bạn đang được truyền.
- Tắt công tắc và đặt thanh trượt ở giữa. Kiểm tra xem giọng nói có được truyền từ mic hay không.
Chọn thiết bị đầu vào (Input Device) đúng cho Discord
Nếu microphone của bạn hoạt động tốt trên các ứng dụng khác nhưng chỉ gây vấn đề với Discord, có khả năng bạn chưa chọn đúng microphone trên PC làm thiết bị đầu vào cho Discord. Hãy xác minh và chọn thiết bị đầu vào đúng cho Discord:
- Khởi chạy ứng dụng Discord trên máy tính sau đó nhấp vào biểu tượng Bánh răng để mở Cài đặt người dùng.
- Nhấp vào Giọng nói & Video từ menu bên.
- Ở đây kiểm tra và đảm bảo Discord đang sử dụng tai nghe hiện tại của bạn làm Thiết bị đầu vào (Input Device).
Lưu ý: Đảm bảo tai nghe/headphone của bạn đã được kết nối với laptop hoặc máy tính để bàn, nếu không nó sẽ không hiển thị.
- Cũng hãy đặt âm lượng đầu vào (Input Volume) và âm lượng đầu ra (Output Volume) lên mức tối đa
- Ngoài ra, hãy xem có Chế độ đầu vào (Input Mode) trong Discord, nếu Hoạt động bằng giọng nói (Voice Activity) không hoạt động, bạn có thể chuyển sang Nhấn để nói (Push to Talk).
Tắt chế độ độc quyền (Exclusive Mode) trên Windows 10
Một số ứng dụng được cài đặt trên máy tính của bạn hoặc đôi khi được thiết lập để kiểm soát driver thiết bị âm thanh khi chạy. Điều này đôi khi gây ra sự cố với ứng dụng Discord. Hãy thử tắt cài đặt này để kiểm tra xem đây có phải nguyên nhân gây ra vấn đề không.
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh và âm lượng ở góc dưới bên phải và chọn Âm thanh (Sounds),
- Chuyển sang tab Ghi âm (Recording), chọn microphone, nhấp chuột phải và chọn Thuộc tính (Properties),
- Trong tab Nâng cao (Advanced), bỏ tích ô dưới chế độ độc quyền (Exclusive Mode),
- Nhấp Áp dụng và OK để đóng thuộc tính microphone, sau đó khởi động lại PC để áp dụng các thay đổi.
Đặt lại cài đặt giọng nói (Reset Voice Settings)
Đây là một giải pháp hiệu quả khác được nhiều người khuyên dùng khi gặp sự cố mic Discord không hoạt động trên PC.
- Mở ứng dụng Discord sau đó nhấp vào biểu tượng Cài đặt người dùng ở góc dưới cùng của trang.
- Đến phần Giọng nói & Video, cuộn xuống để tìm và nhấp vào Đặt lại cài đặt giọng nói (Reset Voice Settings).
- Nhấp OK khi được yêu cầu xác nhận, để chắc chắn bạn muốn đặt lại cài đặt giọng nói.
- Discord sẽ đặt lại cài đặt giọng nói, đóng ứng dụng Discord và mở lại, cũng thử ngắt kết nối và kết nối lại microphone và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
Tắt QoS trên Discord
Một số game thủ khuyên nên tắt cài đặt QoS trên Discord giúp họ khắc phục sự cố Discord không phát hiện đầu vào từ mic. Hãy tắt nó và xem kết quả thế nào.
- Mở Discord, nhấp vào Cài đặt người dùng sau đó chọn Giọng nói và Video.
- Tìm công tắc "Bật Ưu tiên gói tin chất lượng dịch vụ cao" (Enable Quality of Service High Packet Priority). Tắt nó đi.
- Bây giờ, kiểm tra trạng thái của sự cố.
Xem video hướng dẫn và thực hiện các bước để khắc phục lỗi mic Discord không hoạt động trên Windows 10.
- Khắc phục lỗi âm thanh/microphone Skype không hoạt động sau cập nhật Windows 10 20H2
- Discord không hoạt động trên Windows 10, 8 hoặc 7? Giải pháp nhanh ở đây
- Đã giải quyết: Discord bị treo ở "Đang kết nối" (Connecting) kênh giọng nói hoặc gửi tin nhắn
- Đã giải quyết: Không có âm thanh trong Windows 10 bản cập nhật tháng 10 năm 2020 phiên bản 20H2