Gần đây Microsoft đã tung ra Cập nhật Windows 10 tháng 11 năm 2021 cho mọi người với nhiều tính năng mới và cải tiến bảo mật. Các thiết bị tương thích sẽ được nâng cấp tự động lên Windows 10 phiên bản 21H2, hoặc bạn có thể nâng cấp thủ công bằng Trình hỗ trợ nâng cấp chính công, Media Creation Tool hoặc File ISO. Tổng thể quy trình nâng cấp khá suôn sẻ, nhưng một số người dùng gặp lỗi, sự cố. Sau khi nâng cấp lên bản cập nhật tháng 11/2021, một số người báo cáo CPU cao, Đĩa 100%, Windows không phản hồi và treo khi khởi động.
Sửa lỗi CPU cao hoặc sử dụng đĩa 100% trên Windows 10
Có nhiều nguyên nhân gây ra việc sử dụng đĩa 100%, nguyên nhân phổ biến nhất là các dịch vụ Windows (Superfetch/SysMain, BITS, Windows Search), nhiễm Virus/Malware, file hệ thống bị hỏng, driver không tương thích sau nâng cấp (driver hiện tại có thể không tương thích với phiên bản Windows mới nhất), v.v. Nếu bạn cũng gặp vấn đề sử dụng đĩa 100%, CPU cao sau nâng cấp Windows 10, dưới đây là một số giải pháp áp dụng để khắc phục sử dụng đĩa cao trên Windows 10.
Lưu ý: Các giải pháp dưới đây cũng áp dụng để khắc phục vấn đề sử dụng đĩa 100% trên Windows 7, 8.1 và tất cả các phiên bản Windows 10 bao gồm bản cập nhật tháng 10/2020 phiên bản 20H2.
Kiểm tra nhiễm Virus/Malware
Bắt đầu với khắc phục sự cố cơ bản: Đầu tiên hãy đảm bảo Windows của bạn sạch virus/malware. Đôi khi virus, malware chạy ngầm và khóa các ứng dụng gây ra việc sử dụng đĩa 100% (tài nguyên hệ thống). Chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt một ứng dụng Antivirus/Antimalware tốt với bản cập nhật mới nhất và thực hiện quét toàn bộ hệ thống.
Ngoài ra, tải công cụ tối ưu hệ thống như CCleaner để dọn dẹp và tối ưu hiệu suất Windows, sửa chữa các mục Registry bị hỏng.
Nếu việc sử dụng đĩa cao bắt đầu sau khi cài đặt một ứng dụng bên thứ ba, Game crack hoặc Activator, chúng tôi khuyên gỡ bỏ chúng từ Bảng điều khiển -> Chế độ xem biểu tượng nhỏ -> Chương trình và tính năng -> chọn ứng dụng vừa cài đặt và gỡ cài đặt. Sau đó, khởi động lại Windows và kiểm tra xem vấn đề đĩa 100% đã biến mất chưa? Nếu vẫn gặp sự cố, hãy làm theo giải pháp tiếp theo.
Tắt dịch vụ Superfetch (SysMain), BITS, Windows Search
Hầu hết người dùng Windows báo cáo sau khi tắt một số dịch vụ Windows (đặc biệt là SuperFetch hiện gọi là SysMain) thì vấn đề sử dụng đĩa cao được giải quyết. Để tắt các dịch vụ này:
- Nhấn Windows + R, gõ Services.msc và OK để mở bảng điều khiển dịch vụ Windows,
- Cuộn xuống tìm dịch vụ tên SysMain.
- Nhấp đúp vào nó, ở đây thay đổi Loại khởi động (Startup type) thành Vô hiệu hóa (Disable).
- Cũng dừng dịch vụ bên cạnh Trạng thái dịch vụ (Service Status).
- Nhấp Áp dụng và OK để lưu thay đổi.
Làm tương tự cho dịch vụ Background Intelligent Transfer Service (BITS), Windows Update và Dịch vụ Windows Search. Sau khi khởi động lại Windows, hầu hết thời gian điều này sẽ khắc phục việc sử dụng đĩa cao, CPU 100% trên máy tính Windows 10.
Đặt lại file trang (Paging file / Virtual memory)
Trên máy tính Windows, bộ nhớ ảo sử dụng không gian ổ đĩa. Hầu hết thời gian, cấu hình bộ nhớ ảo không đúng có thể gây ra vấn đề sử dụng đĩa cao trên máy tính Windows. Nếu bạn đã điều chỉnh bộ nhớ ảo cho hiệu suất tốt hơn, mục đích tối ưu hệ thống, chúng tôi khuyên nên tắt tùy chỉnh này và đặt về Tự động. Bạn có thể làm như sau:
- Nhấp chuột phải vào This PC (Máy tính này) sau đó chọn Thuộc tính (Properties).
- Chọn Cài đặt hệ thống nâng cao (Advanced System Settings) ở bảng bên trái.
- Chuyển đến tab Nâng cao (Advanced), nhấp Cài đặt (Settings) dưới Hiệu suất (Performance).
- Trên Tùy chọn hiệu suất, chuyển sang tab Nâng cao,
- Nhấp vào Thay đổi (Change) dưới tùy chọn Bộ nhớ ảo (Virtual memory).
- Ở đây tích vào "Tự động quản lý kích thước file trang cho tất cả ổ đĩa" (Automatically manages the paging file size for all drives).
- Nhấp Áp dụng, OK và Khởi động lại Windows để thay đổi có hiệu lực. Kiểm tra lần đăng nhập tiếp theo xem vấn đề đĩa cao đã được giải quyết chưa.
Kiểm tra hỏng file hệ thống
File hệ thống bị hỏng gây ra nhiều vấn đề khác nhau trên máy tính Windows. Trong quá trình nâng cấp Windows 10, nếu bất kỳ file hệ thống nào bị hỏng, thiếu hụt điều này cũng sẽ gây ra việc sử dụng tài nguyên hệ thống cao, đĩa 100%, CPU 100%. Bạn có thể chạy tiện ích SFC để quét và khôi phục các file thiếu.
- Mở Command Prompt (Dòng lệnh) với quyền quản trị viên.
- Gõ sfc /scannow và nhấn Enter để thực thi lệnh.
- Điều này sẽ quét tìm file hệ thống bị thiếu, hỏng.
- Nếu tìm thấy, trình kiểm tra file hệ thống sẽ tự động khôi phục chúng từ thư mục đặc biệt nằm ở %WinDir%\System32\dllcache.
- Đợi cho đến khi quá trình quét hoàn thành 100%.
Sửa lỗi ổ đĩa (Repair Disk Drive Errors)
Đôi khi lỗi ổ đĩa, bad sector cũng có thể gây ra việc sử dụng tài nguyên hệ thống cao, sử dụng đĩa cao, v.v. trên máy tính Windows 10. Chúng tôi khuyên kiểm tra và sửa lỗi ổ đĩa bằng lệnh CHKDSK với các tham số bổ sung để buộc CHKDSK sửa lỗi ổ đĩa.
Để thực hiện kiểm tra ổ đĩa, mở Command Prompt với quyền quản trị viên,
Gõ chkdsk C: /f /r và nhấn Enter.
Ở đây lệnh CHKDSK dùng để kiểm tra ổ đĩa, C: là ký tự ổ đĩa cần kiểm tra lỗi. Tham số thêm /r định vị bad sector và khôi phục thông tin có thể đọc được, /f sửa lỗi trên ổ đĩa.
Hệ thống sẽ hỏi bạn có muốn chạy CheckDisk khi khởi động lại tiếp theo không. Gõ Y để xác nhận và khởi động lại máy tính. Quá trình này sẽ quét ổ đĩa tìm lỗi, bad sector, nếu tìm thấy sẽ tự động sửa chữa. CheckDisk có thể mất một chút thời gian để hoàn thành, nhưng rất hữu ích không chỉ cho lỗi CPU cao, đĩa 100% mà còn một số vấn đề khác.
Tắt chế độ Ngắt tín hiệu thông báo (MSI) trong Registry
Nếu vẫn chưa giải quyết được vấn đề, hãy tinh chỉnh Windows Registry để tắt chế độ Ngắt tín hiệu thông báo (Message Signaled Interrupt - MSI). Một số người dùng Windows báo cáo việc sử dụng đĩa cao do một số mô hình Advanced Host Controller Interface PCI-Express (AHCI PCIe) chạy với driver StorAHCI.sys có lỗi firmware. Bạn có thể sửa lỗi này bằng cách tắt chế độ MSI thông qua tinh chỉnh Registry Windows.
- Nhấn Windows + R, gõ devmgmt.msc và OK để mở Device Manager,
- Mở rộng IDE ATA/ATAPI controllers.
- Nhấp đúp vào Standard SATA AHCI controller.
- Chuyển sang tab Driver và nhấp Chi tiết driver (Driver Details).
- Chuyển sang tab Chi tiết (Details) và chọn Device Instance Path từ menu thả xuống của Property (Thuộc tính).
- Kiểm tra giá trị và sao chép nó bằng chuột phải hoặc ghi nhớ.
Ví dụ, chúng ta có giá trị: PCI\VEN_8086&DEV_1C08&SUBSYS_B0021458&REV_05\3&11583659&0&FD
Tinh chỉnh Windows Registry
Lưu ý: Để tránh các vấn đề hệ thống nghiêm trọng, đừng quên sao lưu Registry trước khi sửa đổi.
Mở Windows Registry bằng cách nhấn Win + R, gõ regedit và nhấn Enter.
Trong Registry Editor, theo đường dẫn: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\"Giá trị"\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties
(Lưu ý: Giá trị tham chiếu đến Device Instance Path bạn đã sao chép trước đó.)
- Nhấp đúp vào MSISupported ở bên phải, thay đổi Dữ liệu giá trị (Value data) thành 0.
- Nhấp OK và Khởi động lại máy tính để thay đổi có hiệu lực.
- Sau đó, vấn đề sử dụng đĩa 100% Windows 10 hoặc sử dụng bộ nhớ/CPU cao sẽ không còn làm phiền bạn nữa.
Một số giải pháp khác
Đảm bảo tất cả driver thiết bị đã cài đặt đều được cập nhật. Sau nâng cấp lên phiên bản Windows mới, driver cũ có thể gây ra vấn đề tương thích — đặc biệt là Driver màn hình (Display Driver), Driver âm thanh (Audio Driver) và Driver card mạng (Network Adapter Driver).
Tắt thông báo Windows: Windows 10 cung cấp mẹo về hệ điều hành theo thời gian. Việc tắt chúng dường như đã giúp giảm thiểu lỗi sử dụng đĩa 100% cho nhiều người. Chỉ cần vào Cài đặt (Settings), sau đó Hệ thống (System) và Thông báo & Hành động (Notification & Actions). Tắt "Hiển thị mẹo về Windows" (Show me tips about Windows) trong danh sách này.
Tắt ứng dụng nền (Background Apps): Trên Windows 10, các ứng dụng chạy ngầm sử dụng tài nguyên hệ thống không cần thiết. Nhiều người dùng báo cáo sau khi tắt ứng dụng chạy ngầm, họ nhận thấy việc sử dụng tài nguyên hệ thống giảm, giúp khắc phục vấn đề đĩa 100%, CPU cao. Bạn có thể tắt ứng dụng nền từ Cài đặt -> Quyền riêng tư -> cuộn xuống chọn Ứng dụng nền (Background Apps). Ở đây tắt các ứng dụng không cần thiết khởi động cùng Windows 10.
Đặt tùy chọn Phản hồi & chẩn đoán (Feedback & diagnostics) về Cơ bản (Basic): Trên Windows 10, Phản hồi & chẩn đoán sẽ được đặt thành Đầy đủ (Full) hoặc Nâng cao (Enhanced). Việc chuyển về Cơ bản sẽ giảm việc sử dụng đĩa. Bạn có thể làm điều này từ Cài đặt -> Quyền riêng tư -> Phản hồi & chẩn đoán -> Chọn Cơ bản từ menu thả xuống trong phần Dữ liệu chẩn đoán và sử dụng (Diagnostic and usage data).
Đây là những giải pháp hiệu quả nhất để khắc phục CPU cao, sử dụng đĩa 100% sau cập nhật Windows 10 20H2. Sau khi áp dụng các bước này, vấn đề sử dụng tài nguyên hệ thống cao sẽ được giải quyết và Windows chạy mượt mà. Nếu vẫn còn thắc mắc hoặc góp ý về bài viết này, hãy thảo luận trong phần bình luận bên dưới. Cũng đọc:
- Khắc phục rò rỉ bộ nhớ (Memory leak) sau Windows 10
- Bật tính năng Windows Sandbox trên Windows 10
- Cách sửa lỗi ổ đĩa bằng tiện ích Check Disk (CHKDSK)
- Cách khắc phục sự cố máy in trên Windows 10