Windows Image Acquisition (WIA) là mô hình driver chịu trách nhiệm giao tiếp giữa hệ thống và phần cứng đồ họa. Nó cung cấp dịch vụ lấy ảnh cho máy quét và camera. Đôi khi nó gây ra cao Disk & CPU usage trên hệ thống Windows 11/10, làm chậm máy tính. Bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.
Windows Image Acquisition gây cao CPU & Disk usage
Nguyên nhân có thể do vấn đề phần cứng hoặc driver. Nếu bạn gặp sự cố với tiến trình WIA, đây là những gì bạn có thể làm để giải quyết trên máy tính Windows của mình:
- Khởi động lại dịch vụ Windows Image Acquisition
- Chạy quét SFC
- Ngắt kết nối & kết nối lại phần cứng hình ảnh, cập nhật hoặc cài đặt lại driver của nó
- Cập nhật Driver card đồ họa.
1. Khởi động lại dịch vụ Windows Image Acquisition
Mở Service Manager và tìm dịch vụ Windows Image Acquisition.
Nếu trạng thái dịch vụ trống, chuột phải vào nó và chọn Start. Nếu trạng thái là Running, chuột phải và chọn Restart.
Kiểm tra xem điều này có làm biến mất vấn đề không.
2. Chạy quét SFC
Chạy System File Checker sẽ giúp thay thế các tệp hệ thống bị thiếu hoặc hỏng có thể gây ra sự cố. Chạy SFC tại thời điểm khởi động (boot time) hiệu quả hơn!
3. Ngắt kết nối & kết nối lại phần cứng hình ảnh, cập nhật hoặc cài đặt lại driver
Có khả năng phần cứng gọi dịch vụ Windows Image Acquisition đang gặp vấn đề. Trong trường hợp này, chúng ta có thể thử ngắt kết nối và kết nối lại phần cứng hình ảnh như máy in, máy quét, camera. Bạn cũng có thể cập nhật hoặc cài đặt lại driver của chúng.
Khởi động vào trạng thái Clean Boot, và bạn có thể tìm ra phần cứng gây sự cố bằng phương pháp thử và sai, và kiểm tra nó trên hệ thống khác. Nếu phần cứng hoạt động tốt trên máy tính khác, hãy thử cập nhật driver bằng cách tải từ trang web của nhà sản xuất.
Bạn cũng nên đảm bảo tất cả driver thiết bị của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
4. Cập nhật driver card đồ họa
Nếu cập nhật driver của phần cứng có thể gây sự cố không hiệu quả, bạn có thể cân nhắc cập nhật driver card đồ họa của hệ thống.
Gõ devmgmt.msc vào hộp tìm kiếm và nhấn Enter để mở Device Manager.
Mở rộng danh sách Display Adapters. Chuột phải vào từng driver một và chọn Update driver.
Khởi động lại hệ thống.
Hãy cho chúng tôi biết nếu bất kỳ giải pháp nào ở trên giúp bạn khắc phục sự cố cao Disk & CPU usage.
Tôi có thể tắt dịch vụ Windows Image Acquisition không?
Windows Image Acquisition Service là nền tảng lấy ảnh tĩnh trong họ hệ điều hành Windows. Nếu bạn không sử dụng camera hoặc máy quét với máy tính, bạn có thể Vô hiệu hóa dịch vụ này – nhưng tùy chọn tốt hơn là đặt nó thành Manual (Thủ công).
Bài liên quan: Khắc phục XboxStat.exe gây cao CPU Usage.