Nếu bạn cập nhật macOS lên Monterey mới nhất và Lịch Mac phản hồi chậm, treo, hoặc Lịch Exchange không đồng bộ/đồng bộ quá lâu, máy chủ lịch Mac phản hồi lỗi, hoặc bất kỳ vấn đề nào với Lịch Mac sau cập nhật Monterey, hướng dẫn này sẽ giúp khắc phục.
Bắt đầu đồng bộ sự kiện, ngày lễ, v.v. với giải pháp dưới đây chỉ trong vài bước đơn giản.
Các giải pháp cho Lịch Exchange không đồng bộ trên Mac
Giải pháp 1: Dừng và khởi động lại tiến trình Calendar
Dùng Terminal kết thúc tiến trình Calendar trên Mac. Chạy lệnh sau trong Terminal:
Nhấn Command + Space tìm Terminal > Chạy 2 dòng lệnh sau (nhấn Return sau mỗi dòng):
launchctl stop com.apple.CalendarAgent
launchctl start com.apple.CalendarAgent
Copy lệnh, dán vào Terminal, nhấn Return.
Giải pháp 2: Cập nhật macOS
Đa số người dùng khắc phục được sau khi cập nhật macOS. Tải và cài đặt bản cập nhật macOS mới nhất:
- Menu Apple > Cài đặt hệ thống > Cập nhật phần mềm > Tải xuống và cài đặt.
Giải pháp 3: Xác thực tài khoản Microsoft trên Mac
Nếu chưa, xóa tài khoản và nhập lại thông tin đăng nhập Microsoft Exchange từ menu trên cùng dưới tài khoản Lịch.
Xóa tài khoản Microsoft Exchange hiện tại:
- Mở ứng dụng Lịch trên Mac.
- Menu Lịch > Tài khoản.
- Chọn tài khoản Microsoft > Click nút Trừ [-] > Xóa khỏi tất cả.
Thêm lại tài khoản Microsoft:
- Mở Lịch trên Mac.
- Menu Lịch > Tài khoản.
- Chọn Microsoft Exchange.
- Nhập thông tin đăng nhập > Bật công tắc Lịch để bắt đầu đồng bộ.
- Nhập mật khẩu Microsoft > Chọn Đăng nhập tự động.
- Sau khi đăng nhập thành công, tích chọn Lịch để đồng bộ với ứng dụng Lịch Apple.
- Nhấn Xong để lưu.
Cập nhật ứng dụng Mail cài đặt: Không hiển thị trên ứng dụng Outlook
Nếu gặp sự cố với app Office 365 cài đặt hoặc Microsoft Exchange Outlook Mac, đảm bảo app cập nhật mới nhất. Lỗi phần mềm nội bộ hoặc app cũ có thể ngăn đăng nhập/đồng bộ tài khoản Microsoft với Outlook.
Giải pháp 4: Khởi động lại máy tính
Khởi động lại có thể khắc phục một số bug phần mềm nội bộ. Menu Apple > Khởi động lại.
Giải pháp 5: Chạy chương trình trong Safe Mode
Safe Mode xác định vấn đề phần mềm khi bật Mac. Ngăn phần mềm bị ảnh hưởng mở khi khởi động. Cách vào Safe Mode trên Mac Intel hoặc M1:
Mac Intel:
- Tắt Mac: Menu Apple > Tắt > Tắt > Chờ tắt hẳn.
- Bật nguồn (nút nguồn/Touch ID) > Giữ Shift cho đến khi màn hình đăng nhập hiện ra.
- Nhập thông tin đăng nhập (FileVault mã hóa: nhập mật khẩu 2 lần).
- Trong Safe Mode, app Lịch nên hoạt động bình thường, không lag/chậm.
Khởi động lại Mac để thoát Safe Mode.
Mac Apple Silicon (M1):
- Tắt MacBook > Chờ vài giây.
- Giữ nút nguồn/Touch ID cho đến khi thấy tùy chọn khởi động.
- Chọn ổ khởi động (Macintosh HD).
- Giữ Shift > Click Tiếp tục > Click Tiếp tục trong Safe Mode (vẫn giữ Shift).
- Thả Shift > Chờ màn hình đăng nhập > Nhập thông tin.
Bây giờ lỗi macOS Monterey đã được sửa, app Lịch MacBook nên chạy mượt mà, phản hồi nhanh.
Giải pháp 6: Cài đặt lại macOS
Cài lại macOS sửa file hệ thống hỏng mà không xóa dữ liệu/cài đặt. Cài lại macOS trong Recovery Mode, tải macOS tương thích mới nhất và cài đặt.
Mac Intel:
- Tắt Mac > Bật nguồn/Touch ID.
- Ngay lập tức giữ Command + R cho đến khi thấy logo Apple hoặc quả cầu đất.
- Cửa sổ tiện ích macOS hiện 4 tùy chọn > Chọn Cài lại macOS > Tiếp tục.
Làm theo hướng dẫn màn hình – macOS sẽ cài lại và lỗi Lịch chậm sau cập nhật Monterey sẽ khắc phục.
Mac M1:
- Tắt MacBook > Giữ nút nguồn/Touch ID bật lại.
- Giữ nút nguồn cho đến khi cửa sổ tùy chọn khởi động hiện ra.
- Chọn Options > Tiếp tục > Chờ vài giây cửa sổ tiện ích macOS hiện 4 tùy chọn.
- Chọn Cài lại macOS > Làm theo hướng dẫn.
Lưu ý: Đừng quên sao lưu Mac bằng Time Machine.
Giải pháp 7: Kiểm tra trạng thái hệ thống Microsoft
Dịch vụ Microsoft có ngừng hoạt động ở khu vực bạn? Truy cập trang trạng thái hệ thống Microsoft để biết nguyên nhân và thời gian khắc phục.
Giải pháp 8: Liên hệ Hỗ trợ và giải thích vấn đề
Dịch vụ cao cấp Microsoft sẵn sàng hỗ trợ. Liên hệ hỗ trợ từ tài khoản đã đăng ký để được trợ giúp cài đặt và cập nhật mới.
Lời kết
Đây là tất cả; nếu áp dụng tất cả các cách trên, vấn đề chậm Lịch MacBook sau cập nhật macOS Monterey sẽ được khắc phục.