Khi Apple phát hành bản cập nhật macOS mới (cập nhật nhỏ hoặc nâng cấp lớn), nhiều người cài ngay để trải nghiệm. Tuy nhiên, cài đặt macOS Monterey không luôn thành công. Quá trình tải và cài đặt Monterey 12.4 có thể bị treo và không tiếp tục dù đã đợi lâu.
Bài viết này giúp khắc phục lỗi cài đặt macOS Monterey 12.4 bị treo và cài đặt thành công. Các phương pháp dưới đây áp dụng cho mọi trường hợp cập nhật macOS bị treo, nhưng tập trung vào Monterey.
Kiểm tra trạng thái hệ thống Apple
Nếu tải Monterey bị dừng sau giờ chờ, khả năng lớn server Apple quá tải. Ngay sau khi phát hành bản cập nhật mới, hàng triệu người tải cùng lúc, gây quá tải server.
- Vào trang Apple System Status kiểm tra trạng thái dịch vụ.
- Tìm macOS Software Update trong danh sách.
- Nếu biểu tượng vàng hoặc đỏ → server Apple bận, không hỗ trợ cập nhật đầy đủ lúc này. Hãy dừng cập nhật và chờ đến khi dịch vụ quay lại bình thường.
Kiểm tra kết nối Internet
Internet chậm cũng khiến tải cài đặt kéo dài, dẫn đến bị treo. Sau khi xác nhận server Apple ổn định, hãy kiểm tra mạng:
- Lưu một ảnh trên Safari để test tốc độ.
- Để tăng tốc: khởi động lại router, đưa Mac gần router hơn, ngắt kết nối WiFi và kết nối lại, dùng WiFi khác, hoặc cắm dây Ethernet trực tiếp.
Kiểm tra dung lượng ổ đĩa
Cập nhật nhỏ cần từ vài MB đến vài GB dung lượng trống. Nâng cấp lớn (như Monterey) cần tối thiểu 12 GB trống. Ổ đĩa đầy sẽ khiến tải Monterey bị treo.
Cách kiểm tra:
- Menu Apple (góc trên trái) → About This Mac.
- Chọn tab Storage.
- Đợi giây lát → hệ thống hiển thị tổng dung lượng, đã dùng, và trống.
Khởi động lại Mac để tiếp tục cập nhật
Cài đặt Monterey thay thế nhiều file hệ thống nên mất thời gian. Nếu Mac không boot qua logo Apple hoặc màn hình thanh tiến trình, hãy khởi động lại thủ công để hủy cài đặt.
Tắt FileVault
FileVault mã hóa ổ khởi động để bảo mật. Tuy nhiên, mã hóa có thể can thiệp vào cập nhật macOS. Khuyến nghị tắt FileVault trước khi cập nhật.
- Menu Apple → System Preferences → Security & Privacy → FileVault.
- Nhấn khóa góc dưới trái → nhập tên admin và mật khẩu.
- Chọn Turn Off FileVault (Tắt FileVault).
- Sau khi tắt, thử cập nhật lại Mac bằng bộ cài Monterey đã tải.
Khởi động Mac ở Safe Mode
Nếu các cách trên không khắc phục được, hãy thử Safe Mode. Ở chế độ này, Mac chỉ chạy chức năng thiết yếu, không tải ứng dụng thứ ba.
- Mac Intel: Tắt Mac → chờ 10 giây → bật lại và giữ ngay phím Shift. Thả Shift khi hiện cửa sổ đăng nhập.
- Mac Apple Silicon (M1/M2): Tắt Mac → giữ nút nguồn cho đến khi thấy "Loading startup options" → chọn ổ khởi động → giữ Shift → chọn Continue in Safe Mode.
Kết luận
Lỗi cài đặt macOS Monterey 12.4 bị treo rất khó chịu, nhất là khi cần tính năng mới hoặc tương thích app. Với các phương pháp trên, bạn có thể khắc phục lỗi treo khi tải và cài đặt. Hy vọng hữu ích!