Bạn vừa cài macOS Monterey mới nhưng App Store không phản hồi? Hiển thị trang trắng? Dưới đây là các phương pháp đã kiểm chứng để khắc phục lỗi "App Store không hoạt động trên macOS Monterey".
Không thể tải ứng dụng cần thiết cho MacBook Air, MacBook Pro, iMac nếu không truy cập App Store. Bạn cần phương pháp thay thế. Chúng tôi cung cấp các cách giải quyết thay thế. Hãy thử và cho biết cách nào hiệu quả.
Buộc thoát App Store
App Mac dùng cache để trải nghiệm người dùng, khiến App Store không tải hoặc trống trơn. Sau khi mở hoặc để chạy ngầm, Mac không cập nhật/tải app. Kết quả: App Store bị treo, không tìm kiếm, hoặc tải app mặc định trên màn hình chính. Hãy thoát App Store:
- Đóng App Store.
- Click biểu tượng Apple trên menu bar.
- Chọn App Store > Buộc thoát.
Khởi động Mac trong Safe Mode
Safe Mode xác định vấn đề do phần mềm cài đặt gây ra. Khởi động Safe Mode xem lỗi có tự khắc phục không. Cách vào Safe Mode khác nhau trên Mac M1 và Intel. Kiểm tra bước chính xác và làm theo.
- Tắt Mac, chờ 10 giây, bật lại.
- Nhanh chóng giữ Command + R cho đến khi màn hình đăng nhập hiển thị "Safe Mode".
- Đăng nhập mật khẩu > Kiểm tra lỗi.
- Safe Mode tự kiểm tra và sửa lỗi; mất một chút thời gian.
Đặt lại Keychain mặc định
Keychain Access có thể cản trở truy cập Mac App Store. Khuyên reset Keychain mặc định. Quan trọng: Làm này sẽ tạo keychain đăng nhập mới trống, có thể mất tất cả mục hiện tại trong keychain.
- Click biểu tượng Apple góc trên > Tùy chọn Apple.
- Click Đặt lại Keychain mặc định.
Xóa chứng chỉ không đúng hoặc không hợp lệ
- Finder > Go > Go to Folder > Gõ
/var/DB/crls/. - Xóa các file:
ocspcache,DB,URL cache. Có thể cần nhập mật khẩu admin. - Khởi động lại Mac > Kiểm tra lỗi.
Cập nhật Mac
Trước khi cập nhật, kiểm tra phiên bản macOS hiện tại:
- Click biểu tượng Apple góc trên trái.
- Chọn Giới thiệu Mac này.
- Nhấn Cập nhật phần mềm.
Đăng xuất Mac App Store
Nếu Apple ID gặp sự cố, Mac App Store không hoạt động đúng. Hãy đăng xuất App Store, khởi động lại Mac, đăng nhập lại cùng Apple ID:
- Click biểu tượng Apple > App Store.
- Click Store trên thanh menu App Store > Đăng xuất.
Xóa cache App Store
Xóa file cache App Store là giải pháp chắc chắn khắc phục "Mac App Store không hoạt động":
- Mở Finder > Click Go > Go to Folder.
- Gõ
~/Library/Caches/> Go. - Tìm và xóa tất cả file bên trong các thư mục sau (KHÔNG xóa thư mục, chỉ xóa file bên trong):
com.apple.AppStore
com.apple.AppStore agent
com.apple.store account
com.apple.store assets - Dọn Thùng rác.
Chuyển sang tài khoản khác
Vấn đề có thể do tài khoản người dùng. Nếu có nhiều tài khoản, chuyển sang tài khoản khác hoặc tạo mới:
- Logo Apple > Cài đặt hệ thống.
- Người dùng & Nhóm.
- Click ổ khóa > Nhập mật khẩu admin.
- Thêm mới > Điền thông tin > Tạo người dùng.
Kết luận
Đã bao quát mọi phương pháp cần thiết khắc phục "App Store không hoạt động trên macOS Monterey". Hy vọng bạn đã giải quyết được!