Sử dụng khả năng Kéo và Thả trên máy tính Mac đã trở thành bản chất thứ hai đối với chúng tôi. Tính năng này giúp tương tác với Mac Finder và các ứng dụng khác dễ dàng hơn. Tuy nhiên, nếu tính năng kéo và thả không hoạt động trên máy Mac của bạn, bạn phải tìm cách khắc phục vì nó rất quan trọng đối với chức năng của máy Mac.
Mặc dù đây không phải là vấn đề phổ biến, nhưng một số người dùng macOS không may mắn đã gặp phải trường hợp khó chịu này. Và bài đăng này sẽ giải thích lý do tại sao bạn không thể kéo tệp hoặc ảnh trên máy Mac, cũng như cung cấp hướng dẫn về cách giải quyết sự cố kéo máy Mac không hoạt động.
Thực hiện kiểm tra cơ bản:
Trước khi chúng tôi tiếp tục giải quyết vấn đề kéo và thả, trước tiên chúng tôi phải thực hiện một số kiểm tra cơ bản.
- Kiểm tra liên kết giữa bàn di chuột hoặc chuột và máy Mac của bạn. Nếu bạn đang sử dụng chuột hoặc bàn di chuột Bluetooth, hãy thử tắt và bật lại.
- Kiểm tra bề mặt của bàn di chuột để xác định xem nó có dính bụi bẩn hay không. Kiểm tra bề mặt theo dõi của chuột. Nếu có bất kỳ chất bẩn hoặc chất dính nào, hãy làm sạch nó vì đó là vật liệu tắc nghẽn có thể gây ra hành vi bất thường với các cổng đầu vào.
- Kiểm tra xem liệu sự cố kéo và thả, không hoạt động của bạn có xảy ra sau khi bạn thực hiện thay đổi đối với máy Mac của mình hay không, chẳng hạn như bản cập nhật hệ thống, phần cứng mới hoặc chương trình mới. Nếu đúng như vậy, bạn có thể sử dụng ảnh chụp nhanh Cỗ máy thời gian để khôi phục máy Mac của mình về trước khi cập nhật.
Nếu sự cố này vẫn tiếp diễn trên máy Mac của bạn, hãy thử các giải pháp được liệt kê bên dưới.
Khởi động lại ứng dụng Finder nếu tính năng kéo và thả của Mac không hoạt động.
Bạn có thấy rằng kéo và thả trên Mac không hoạt động giữa một số ứng dụng nhưng hoạt động hoàn hảo với những ứng dụng khác hoặc nó xảy ra ở mọi nơi? Khi chỉ một số ứng dụng không hoạt động bình thường với tính năng kéo và thả, hãy tìm kiếm các giải pháp dành riêng cho phần mềm.
Tuy nhiên, khi sự cố kéo và thả xảy ra ở mọi nơi trên Mac, nó có vẻ là một sự cố cấp hệ thống. Sau đó, trên Mac, bạn có thể buộc thoát tiện ích Finder để giải quyết vấn đề. Khởi động lại Finder cũng đơn giản:
- Nhấn Command + Option + Esc tổ hợp phím.
- Chọn Finder từ danh sách Buộc thoát ứng dụng .
- Chọn tùy chọn Khởi chạy lại.
Chờ một chút và Finder sẽ tự động tiếp tục. Nếu bạn may mắn, vấn đề kéo và thả sẽ được khắc phục ngay bây giờ.
Khởi động lại máy Mac của bạn nếu kéo và thả không hoạt động.
Nếu việc khởi động lại Finder không giải quyết được sự cố kéo và thả, hãy khởi động lại hoàn toàn máy Mac của bạn bằng cách nhấp vào biểu tượng Apple, sau đó chọn Khởi động lại từ Menu Apple và kiểm tra lại thao tác thả và kéo.
Đặt lại cài đặt Bàn di chuột của bạn nếu tính năng kéo và thả không hoạt động trên máy Mac của bạn.
Bàn di chuột ma thuật trên MacBook đôi khi có thể bị hỏng mà không có lý do rõ ràng. Điều này cũng có thể ngăn kéo và thả hoạt động trên máy Mac của bạn. Kiểm tra độ nhạy và các cài đặt khác và nếu có gì bất thường, hãy đặt lại chúng về giá trị mặc định hoặc các giá trị có thể chấp nhận được.
Giữ phím Command + Space để mở Tìm kiếm Spotlight và nhập Bàn di chuột. Sau đó nhấn Return. Nếu Spotlight không hoạt động, hãy nhấn vào Biểu trưng Apple> Tùy chọn hệ thống> Bàn di chuột. 
Một tùy chọn khác trong cài đặt Bàn di chuột là Buộc nhấp và Phản hồi xúc giác, có thể xung đột với một số ứng dụng và chức năng trên thiết bị Mac của bạn, bao gồm cả Kéo và thả. Do đó, bạn cũng phải tắt hoặc bỏ chọn cài đặt cho Buộc nhấp và phản hồi xúc giác.
Nếu nó vẫn không hoạt động trên máy Mac của bạn, hãy chuyển đến Trợ năng và đặt lại các tùy chọn kéo Bàn di chuột.
- Chọn Tùy chọn Hệ thống từ Menu Apple.
- Chọn Hỗ trợ tiếp cận, sau đó chọn Điều khiển con trỏ. Nhấp vào Chuột và bàn di chuột nếu bạn đang sử dụng phiên bản macOS cũ hơn.
- Chọn Bật kéo trong Tùy chọn bàn di chuột, sau đó chọn kéo ba ngón tay và nhấp vào OK. Kiểm tra cách kéo một lần nữa.
Kéo và thả trên Mac không hoạt động:Xóa tệp plist
Nếu không có giải pháp thay thế nào trước đó hoạt động, bạn có thể cần thử giải pháp kỹ thuật sau. macOS lưu trữ các tùy chọn của bạn cho các khía cạnh khác nhau của Mac, chẳng hạn như chuột và bàn di chuột, trong các tệp .plist. Để giải quyết vấn đề này không hoạt động trên Mac, hãy xóa các tệp liên quan đến chuột và bàn di chuột để buộc macOS xây dựng lại và đặt lại tùy chọn về mặc định.
- Trước tiên, hãy khởi chạy Finder, sau đó nhấn Command + Shift + G để hiển thị lời nhắc “Chuyển đến thư mục”. Sau đó, nhập “ ~ / Library / Preference / ”Và nhấp vào Bắt đầu.
- Sau đó, trong thư mục Preferences, tìm các tệp plist được hiển thị bên dưới:
- com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
- com.apple.driver.AppleBl BluetoothMultitouch.trackpad.plist
- com.apple.driver.AppleBl BluetoothMultitouch.mouse.plist
- com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
- com.apple.preference.trackpad.plist
3. Xóa các tệp này, khởi động lại máy Mac của bạn và xem liệu tính năng kéo hiện hoạt động bình thường hay không.
Kéo và thả không hoạt động trên Mac:Cập nhật macOS
Một số lỗi macOS cũng có thể gây ra sự cố như Chuột Apple không cuộn hoặc kéo và thả không hoạt động.
Để giải quyết sự cố này, bạn có thể cần tải xuống và cập nhật macOS vì các bản cập nhật macOS cải thiện độ tin cậy, khả năng tương thích và bảo mật của máy Mac và cập nhật Mac cũng có thể giải quyết được sự cố.
Suy nghĩ cuối cùng
Tôi hy vọng một trong những cách được đề xuất ở trên sẽ giúp bạn khắc phục sự cố kéo và thả không hoạt động. Hãy tuân thủ chính xác mọi quy trình hoặc thủ tục và thử lần lượt các câu trả lời nếu câu nào không hiệu quả. Nếu không có ý tưởng nào hoạt động, bạn có thể phải mang máy Mac đến cửa hàng Apple gần đó để sửa chữa.